|
Как узнать историю ремонтов у дилера после покупки б/у мерседеса?
Здравствуйте. Недавно стал владельцем w221. Автомобиль обслуживался все время в панавто. Знаю, что сейчас ведется электронно вся история обслуживания и ремонта. Но когда обратился в панавто, чтобы узнать что менялось и ремонтировалось, мне сказали, что нужно нотариальное разрешение от бывшего владельца о том, что он разрешает, чтобы мне предоставили эту информацию. Бывшего владельца номера я не знаю, так как машину купил у панавто (был сдан в трейд ин).
Суть вопроса: что можно сделать в данной ситуации? Может у кого есть знакомые там? Спасибо |
электронная сервисная книжка по СТСу
|
мне на риге пытались распечатать, но зависла прога
|
Цитата:
|
Цитата:
но вообще бред какой-то, чем мотивировано.. |
Цитата:
По гарантийным работам дать точно обязаны. По оплаченным пред. владельцем - могут дать обезличенную информацию - без копий заказ-нарядов и оплаченных сумм. Напишите в МБ РУС, пусть они этот "панавто" убедят. Кстати, если купили в "панавто", то бейте их этим: Ст. 10 п.2 ЗоЗПП: "Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг)" "Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом." |
Цитата:
Цитата:
|
Сегодня поступил замечательный ответ от мб рус, впрочем, от них я большего и не ожидал, на просьбу отреагировпть и повлиять на панавто, мне ответили слудующее:
Касательно Вашего письма хотим отметить, что данной информацией мы не располагаем, поскольку запрашиваемые Вами данные находятся в ведении самостоятельного юридического лица, ООО «Панавто». Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Попович Владимир АО "Мерседес-Бенц РУС" Типо это дела панавто, нам то что. Что хочет дилер - то и делает. |
@R-men, База общая и они по идее должны были в неё инфу вносить. Так что «пробить» авто по вопросам обслуживания можно у любого дилера МБ .
Не знаю как сейчас , а раньше в авилоне за небольшую благодарность можно было сервисную историю узнать. |
Цитата:
Информацию по пройденным ТО мне предоставили |
Странно. Когда я брал машину в МБ-Измайлово, там мне все действия с машиной показали без каких-либо проблем :shock:
|
Цитата:
|
Цитата:
Цитата:
Просто странно что в этом такого секретного...я же не спрашиваю фио лица, который оплачивал итд. |
Цитата:
|
Цитата:
Я как раз о том, что мне не нужно фио, хотя фио владельца я знаю. Причем тут с виду конфетка? Если машину уже осматривали в 3 разных профильных сервисах? Машина постоянно обслуживалась у дилера панавто, все ТО там пройдены, другое дело, что меня интересуют доп работы, к примеру менялись ли стойки, что по электронике и так далее. |
Цитата:
|
Цитата:
в моем понимании это данные прежнего собственника, а "история" самого авто должна быть прозрачна для нового. ну это логически если |
Цитата:
я никак не доеду, но на лукойл я заскочила без мысли, что мне только то предоставят, у них прога просто висела и пришлось уехать ни с чем |
бред какой-то, фио в птс, в стс пока не переоформил. в стс и прописка.. пробивай вдоль и поперек
|
Цитата:
|
| Текущее время: 03:20. Часовой пояс GMT +4. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Мерседес Бенц Клуб. Форум Мерседес-Бенц.