Мерседес клуб (Форум Мерседес). Mercedes-Benz Club Russia

Мерседес клуб (Форум Мерседес). Mercedes-Benz Club Russia (https://www.benzclub.ru/forum/index.php)
-   Benzclub СНГ \ Другие страны (https://www.benzclub.ru/forum/forumdisplay.php?f=107)
-   -   Страховая компания Би энд Би делимся опытом! (https://www.benzclub.ru/forum/showthread.php?t=261021)

den_w211 25.11.2011 04:21

Страховая компания Би энд Би делимся опытом!
 
Кто где застрахован?

den_w211 25.11.2011 04:40

Застрохавался я в BB всё было хорошо!
У них как и во всех страховых компаниях есть правила, что ты можешь заявитя без справки из гаи только 3 случая!
1)на парковке кто то дверь об мою открыл (увидел я это позже милицию вызывать не стал)сделали ,забыли
2) задний бампер красили
3)приехал я на шиномонтаж , сказали ребята что задние диски не совсем ровные.Я поехал на следующий день в страховую написал заявление,отправили на их великое СТО "стокузовов" проверили диски сказали что бьют на 0,3 а замена при 0,5!!!написали письмо домой что в связи с тем что диски ровные ........это не является страховым случаем!!

4) Поехал в европу на отдых ехал через Польшу(влетел на ремонте дороги в яму машина вела себя нормально , всё хорошо доехал до места ) машина постояла буквально 2-3 дня и легла на передний правый амортизатор! В итоге замена+работа 1560евро + заключение станции MB(италия) что это механическое повреждение получено в связи с ударом а не с износом !!Отпровлял фото из италии в страховую и заявление!!

Приехал в минск тут началось веселье , приезжаю в страховую привожу из италии этот амортизатор, эксперт осмотрел сказал внешних повреждений не выявлено!
И мне говорят что у вас уже было 3 случая без справки из гаи (говорят что 3 случай с дисками был последним без справки ) и тут начались их разводы !!В ИТОГЕ ПОЛУЧИЛ ОТКАЗ В СВЯЗИ С ТЕМ ЧТО 3 СЛУЧАЯ БЕЗ СПРАВКИ УЖЕ БЫЛИ!!Ходил к Меднику всё то же самое !!!
Прошло 3 месяца и я уже забыл про этот случай,заехал к другу недавно и он говорит что всё делается очень просто подаёшь в суд на них они анулируют(3 случай по дискам) и можно смело заявлять амортизатор как 3 случай бкз справки из гаи!но он сказал что нужны документы !!
Приехал я вчера в BB написал заявление на имя генерального,и вот тут они начали шевелиться, когда узнали что дело пойдёт в суд (напишите заявление на пересмотрения дела не надо так сразу,мы пересмотрим) Сегодня заезжал к зам.директора и он признал что по дискам они допустили ошибку это не был 3 случай в итоге осталась подпись генерального, что бы приняли дело с амортизатором!!

Была ещё одна история с лобовым (она очень длинная) по итогу поставили оригинал 11 года на инергии!!


Есть ли шансы забрать свои деньги сейчас
есть амортизатор чеки документы + заключение станции MB !Может кто-то сталкивался с этим?

bantushevski 25.11.2011 11:59

ВиВ довольно косячная контора. Лично не сталкивался, но постоянно читаю материалы по ним в подобном стиле.

den_w211 25.11.2011 16:52

Если переходить в белгосстрах или белросстрах там коэфицент большой (нету стажа более 2-ух лет) поэтому остался в BB

Sergeyka4matic 26.11.2011 00:49

Я тож на ББ, но пока не сталкивался, что хорошо, и не хочу. Но знакомый один попал в случай, так никаких проблем, правда не 3ий случай. Но вроде все ок.

Safety Car 26.11.2011 00:58

По мне B&B нормальная контора! Страхую все машины с 2008г. Вопросов к ним никогда небыло, даже в самых-самых, как казалось, "гиблых" случаях.

Safety Car 26.11.2011 01:02

Цитата:

Сообщение от Sergeyka4matic (Сообщение 2016617)
Я тож на ББ, но пока не сталкивался, что хорошо, и не хочу. Но знакомый один попал в случай, так никаких проблем, правда не 3ий случай. Но вроде все ок.

У меня недавно был пятый случай...бампер на парковке ;)....так даже ГАИ не вызывал. Страховой агент сразу заявил, что без справки из ГАИ не прокатит, но потом перезвонили с сообщили, что примут...но просили в следующий раз справку из ГАИ приложить...)

Sergeyka4matic 26.11.2011 01:27

Цитата:

Сообщение от Safety Car (Сообщение 2016645)
У меня недавно был пятый случай...бампер на парковке ;)....так даже ГАИ не вызывал. Страховой агент сразу заявил, что без справки из ГАИ не прокатит, но потом перезвонили с сообщили, что примут...но просили в следующий раз справку из ГАИ приложить...)

еще бы, такого клиента терять. Я когда ушел с предыдущей конторы с S63, так эта контора меня допекала еще с месяца 2 что б вернулся :)

Safety Car 26.11.2011 02:44

Цитата:

Сообщение от Sergeyka4matic (Сообщение 2016680)
еще бы, такого клиента терять. Я когда ушел с предыдущей конторы с S63, так эта контора меня допекала еще с месяца 2 что б вернулся :)

Если ты все свои машины застрахуешь они у тебя во дворе ночевать будут, а если катера и яхты, то они тебе полфирмы сразу отпишут....))

Safety Car 26.11.2011 02:51

Тут другой вопрос возникает....стоит ли страховать? :shock:

Sergeyka4matic 26.11.2011 15:28

во во :) И на какую сумму если страховать то?

Лёха S 29.11.2011 00:12

4 машины в БэндБ в принципе всё ок до этого был таск и белингосстрах скажу честно в БиБ приятнее и коэффициент хороший постоянно уменьшают страховые случаи по мелочи царапины лобовики без вопросов меняют или ни оригинал у оф дилера или на фирменное но без заводского клейма. Вариантов замены БиБ пока не вижу

Sasha_BY 01.12.2011 22:44

B&B нормальная страховая компания, просто рынок у нас не нормальный! У B&B 3 заявления без справки, у кого-то количество заявлений без справки не ограничено, но сумма возмещения не более 1000, у кого-то 2 заявления, но в целом это обычная практика наших страховщиков! Единственное с чем Вам не повезло - это то, что Вы сразу не настояли на том, чтобы они случай с диском исключили из 3-ки без справки, но в дальнейшем вы правильно поступили и судится они бы с Вами все равно не пошли. Вопрос что таких как Вы, ну пусть 1 на 100, а это уже экономия на 99! ;) А учитывая не развитость нашего рынка страховых услуг каждая страховая компания ищет возможности оптимизировать свои убытки! ))))))

А по поводу Вашего случая, я бы посоветовал Вам внимательно изучить итальянское заключение - наверняка там написано по каким причинам центр заключил, что данное повреждение получено в связи с механическим ударом, а потом сравнить с заключением нашего эксперта, какие он приводит аргументы. И после этого уже пытаться общаться с товарищами на языке фактов - очень действенно!

П.С. Свою страхую в B&B и в целом доволен, просто всегда надо держать ухо востро, таковы особенности нашего рынка страховых услуг девиз которого - "не нае....шь не проживешь!" )))))))))))))))))))

den_w211 01.12.2011 23:19

признали что случай по дискам не является страховым!
итог рассматривают дело с амотризатором)

sparce 01.12.2011 23:45

Цитата:

Сообщение от Sasha_BY (Сообщение 2026786)
... просто всегда надо держать ухо востро, таковы особенности нашего рынка страховых услуг девиз которого - "не нае....шь не проживешь!" )))))))))))))))))))

:D Это факт, и не только в стаховании авторанспорта, во всем, сплошь и рядом. :nod:

vvch 19.12.2011 20:47

у меня 4 машины страховались там... даже какой то вип дали и скидку приличную...
страховался первый раз лет 6 назад. всё всегда выплачивали, в основном камни в стекло...
потёртости и прочие мелочи, у друга та же ситуация..всё 100% и без гаи.
на мой взгляд, пока вы интересны людям, они вас не обидят...не требуйте...улыбайтесь и спокойно так...скажите...что я мол больше ни одну телегу ....ни дом в дроздах..ни яхту на собственном озере у вас не страхую...мал того...суд считаю нормальным разрешением вопросов а не военным действием, и вообще вы тут такие все отличные ребята, но я каждую неделю встречаюсь с форумчанами...и едва ли мои вопросы с вами ...вдохновят их на дальнейшие контракты в би ЭНД би....

сумма выплат Вам смешна, когда думаешь СКОЛЬКО ЕЩЁ МОДНО ИЗ ВАС ВЫТЯНУТЬ...не убивайте у них надежды !!! пусть думают что Вы НЕ УХОДИТЕ ОТ НИХ....

Exins 17.03.2012 21:29

Не могу сказать, что Би энд Би плохая компания. Чем-то хуже остальных на рынке. Просто у них самый большой портфель по КАСКО. Соответственно и случаев, нюансов тоже больше. Мнений и отзывов о компаний "поменьше" тоже намного меньше. Если сравнивать правила страхования, то на сегодняшний день у Би энд Би они одни из наиболее полных (по рискам) и либеральных (до 3 обращений без справок, без ограничений по суммам).

den0613 19.03.2012 01:59

1) разбили вы лобовик , у вас стоит оригинал машину только сняли с гарантии
бб говорит мы вам поставим лобовик сертифицированный заводом мерседес только без значка
я спрашивю а чьё производства ..... ответ Польша! После этого вопросов не было больше

2)У них 3 случая без справки из гаи , во всех нормальных компаниях 5% от стоимости (суммы на которую страхуете)

3)как я уже писал .... попал в яму думал что повредил диск , оказался ровным...когда приехал в следующий раз в страховую они сказали что это и был 3-ий случай(ходил к Меднику он тоже мне сидел и упорно доказывал что это 3-ий случай и что онилобовое минять не будут) хотя по их правилам лобовое можешь менять хоть каждый день!!!! Только после упоминаний что документы передаются в суд они сделали отдолжение и поменяли лобовое!

4) Гидроудар они убрали ( ссылаясь на то что лужу можно объехать , особенно на немиге когда её вечно заливает)

Могу много историй рассказать про BB и их чудесное СТО "Сто кузовов".........

Каждому свою , идеальной страховой нет и не будет))))

Exins 20.03.2012 15:12

1. По поводу стекол. Да. Би энд Би не оплатит установку стекла у официального дилера на негарантийные машины. Но оплачивают замену стекла той же марки, только без значка. Если на машине было установлено стекло Pilkington, то они и оплатят Pilkington.
2. Без справки оплачивается до 3 обращений без ограничений по суммам. В других компаниях для сравнения:
- Белгосстрах - 2 обращения (по стеклам - до 1000 Евро, по другим повреждениям - до 500 Евро)
- ТАСК - 2 обращения (ограничение - 5% от страховой суммы по каждому случаю)
- ЭРГО - 3 обращения (ограничение - 7% на все страховые случаи)
- БелРосстрах - от 1 до 3 обращений в зависимости от цены машины (ограничение - 5% от страховой суммы по каждому случаю).
4. Гидроудар по-прежнему страховой случай, если вызван стихийным бедствием и, как следствие, высоким уровнем воды. Гидроудар, вызванный заездом в лужу или озеро при нормальной погоде оплачиваться не будет.
Я не защищаю Би энд Би. Просто могу сравнить их с другими компаниями, имея опыт страхования и урегулирования убытков у разных страховщиков.
Если бы все было так плохо, не была бы эта компания в лидерах по страхованию КАСКО на белорусском рынке.
По данным за 2011 год, Би энд Би иншуренс занимает первое место по суммам взносов по страхованию КАСКО физических лиц и второе место по страхованию КАСКО юридических лиц.

den0613 21.03.2012 01:14

каждому своёё!!
я с вами не спорю тут, а высказываю своё мнение)))
BB косячная кантора!!

со стёклами развод, после просьбы дать официальный отказ для дольнейшей подачи в суд))
они отправили на инергию)


Текущее время: 16:18. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Мерседес Бенц Клуб. Форум Мерседес-Бенц.