Мерседес клуб (Форум Мерседес). Mercedes-Benz Club Russia

Мерседес клуб (Форум Мерседес). Mercedes-Benz Club Russia (https://www.benzclub.ru/forum/index.php)
-   GLS \ GL (https://www.benzclub.ru/forum/forumdisplay.php?f=103)
-   -   выскакивает такая надпись " PRE-SAFE не действует см.Руководство" X166 (https://www.benzclub.ru/forum/showthread.php?t=307102)

jeka240 06.08.2013 15:25

выскакивает такая надпись " PRE-SAFE не действует см.Руководство" X166
 
Вложений: 1
Всем привет ! Являюсь обладателем нового GL 350 x 166. Проехал уже 7 000 км, все нравится, кроме одной проблемы:
на информационном экране периодически выскакивает такая надпись " PRE-SAFE не действует см.Руководство"
Поиском на форуме находил похожие темы, но методы которые там указаны не помогли ( адаптация сидений, люка, очистка датчика в бампере и т.д.)

Надпись появляется на 2-3 секунды, потом пропадает , периодичность разная. Причём раздается звуковой сигнал по колонкам.

В руководстве на стр.203 написано: обратитесь в сервисную станцию

Не победив проблему поехал к дилеру (Авилон), целый день искали в чем причина, не щмогли , ошибок и поломок не обнаружено (((
Сказали: на всякий случай обновили программы на новые версии, говорят поездите, посмотрите может поможет - не помогло.

Сегодня ездил к другому дилеру (Беляево) , тоже все про сканировали, изучили, посмотрели , ошибок не выявлено. Не знают в чем причина, поэтому что менять по гарантии не понятно (((

Машина новая, истории поломок еще нету.

Чувствуешь себя водителем-испытателем :faceoff:

John Dooe 13.08.2013 18:22

Цитата:

Сообщение от jeka240 (Сообщение 2967075)
Всем привет ! Являюсь обладателем нового GL 350 x 166. Проехал уже 7 000 км, все нравится, кроме одной проблемы:
на информационном экране периодически выскакивает такая надпись " PRE-SAFE не действует см.Руководство"
Поиском на форуме находил похожие темы, но методы которые там указаны не помогли ( адаптация сидений, люка, очистка датчика в бампере и т.д.)

Надпись появляется на 2-3 секунды, потом пропадает , периодичность разная. Причём раздается звуковой сигнал по колонкам.

В руководстве на стр.203 написано: обратитесь в сервисную станцию

Не победив проблему поехал к дилеру (Авилон), целый день искали в чем причина, не щмогли , ошибок и поломок не обнаружено (((
Сказали: на всякий случай обновили программы на новые версии, говорят поездите, посмотрите может поможет - не помогло.

Сегодня ездил к другому дилеру (Беляево) , тоже все про сканировали, изучили, посмотрели , ошибок не выявлено. Не знают в чем причина, поэтому что менять по гарантии не понятно (((

Машина новая, истории поломок еще нету.

Чувствуешь себя водителем-испытателем :faceoff:

Радар протереть пробовали? У меня тоже самое писало, правда на S w221, протер микрофиброй радар - прошло. Может натирали машину чем-то на мойке? Вот воск и попал на радар, а он этого не любит. Попробуейте очистить радар, мне помогло. Гляньте в меню статус датчика радара, у меня, при подобной надписи, он не включался.

jeka240 13.08.2013 18:59

Спасибо за совет, попробую сделать, если не поможет, на следующей неделе поеду к дилеру на Ленинградку

Verdi 14.08.2013 22:21

Цитата:

Сообщение от jeka240 (Сообщение 2967075)
Всем привет ! Являюсь обладателем нового GL 350 x 166. Проехал уже 7 000 км, все нравится, кроме одной проблемы:
на информационном экране периодически выскакивает такая надпись " PRE-SAFE не действует см.Руководство"
Поиском на форуме находил похожие темы, но методы которые там указаны не помогли ( адаптация сидений, люка, очистка датчика в бампере и т.д.)

Надпись появляется на 2-3 секунды, потом пропадает , периодичность разная. Причём раздается звуковой сигнал по колонкам.

В руководстве на стр.203 написано: обратитесь в сервисную станцию

Не победив проблему поехал к дилеру (Авилон), целый день искали в чем причина, не щмогли , ошибок и поломок не обнаружено (((
Сказали: на всякий случай обновили программы на новые версии, говорят поездите, посмотрите может поможет - не помогло.

Сегодня ездил к другому дилеру (Беляево) , тоже все про сканировали, изучили, посмотрели , ошибок не выявлено. Не знают в чем причина, поэтому что менять по гарантии не понятно (((

Машина новая, истории поломок еще нету.

Чувствуешь себя водителем-испытателем :faceoff:

Брал на прокат В-класс, тоже с активным радаром, на третий день стала проявляться такая-же проблема, при этом машина как-бы теряла мощность, приходилось перезапускать движок. Так и вернул с этой проблемкой, видимо - болезнь всех активных радаров это у мерсов.

korsar2005 01.11.2013 20:26

Цитата:

Сообщение от John Dooe (Сообщение 2976718)
Радар протереть пробовали? У меня тоже самое писало, правда на S w221, протер микрофиброй радар - прошло. Может натирали машину чем-то на мойке? Вот воск и попал на радар, а он этого не любит. Попробуейте очистить радар, мне помогло. Гляньте в меню статус датчика радара, у меня, при подобной надписи, он не включался.

у меня тоже пишет но только когда сильный дождь идет наверное устает от дождя а когда сухо все ок

Олежка5050 10.11.2013 14:52

Такая же проблема , ездил к ОД , там машину оставлял два раза , в общей сложности искали проблему 4 дня , результат - ноль. Думаю они догадались протереть микрофиброй радар в бампере !
За времы поиска были заменены на новый оба аккумулятора , проверены натяжители ремней и еще куча всего , что немцы нарекомендовали.
По итогу загорается , как и загоралась , иногда со звуком , но чаще без звука.
Начинаю привыкать , это лучше чем неделю ездить на подменой ешке.

ТВОКЕР 10.11.2013 17:16

Цитата:

Сообщение от jeka240 (Сообщение 2967075)
Всем привет ! Являюсь обладателем нового GL 350 x 166. Проехал уже 7 000 км, все нравится, кроме одной проблемы:
на информационном экране периодически выскакивает такая надпись " PRE-SAFE не действует см.Руководство"
:faceoff:


Всё очень просто до безобразия !
По порядку...
Три обращения к ОД показывает неотвратимость замены или ремонта! У меня так вылазила надпись и потом пропадала, но я успевал к своему ОД, и они фиксировали мои обращения! При невозможности приехать звоните в офис ОД - (все разговоры записываются), и фотографируйте панель с надписью и ошибкой!
Мне меняли водительский ремень безопасности! Когда горела надпись, ремень не подтягивался. Заменили...слава Богу - год как тишина !!! УДАЧИ !!!

Олежка5050 11.11.2013 13:20

Цитата:

Сообщение от ТВОКЕР (Сообщение 3088977)
Всё очень просто до безобразия !
По порядку...
Три обращения к ОД показывает неотвратимость замены или ремонта! У меня так вылазила надпись и потом пропадала, но я успевал к своему ОД, и они фиксировали мои обращения! При невозможности приехать звоните в офис ОД - (все разговоры записываются), и фотографируйте панель с надписью и ошибкой!
Мне меняли водительский ремень безопасности! Когда горела надпись, ремень не подтягивался. Заменили...слава Богу - год как тишина !!! УДАЧИ !!!

по поводу неотвратимости замены или ремонта непонятно ..... ? я обращался один раз , машину оставлял на диагностику два раза , надпись они видели и не отказываются , но причины загорания НЕТ. Звонят немцам , те им дают рекомендации , это не помогает и на этом все !
Говорят ездите так , или оставляйте авто будем искать причину но сроки уточнить не можем ! Чтобы я им не вернул неисправное авто по закону прав потребителя (по срокам ремонта), они подстраховываются подменным авто , предлагая мне его официально.:faceoff:
Надпись загорается ежедневно ,иногда часто иногда очень редко , бывает со звуком тоже редко . Найти закономерность не получилось.

ТВОКЕР 11.11.2013 15:37

Цитата:

Сообщение от Олежка5050 (Сообщение 3089748)
по поводу неотвратимости замены или ремонта непонятно ..... ? я обращался один раз , машину оставлял на диагностику два раза , надпись они видели и не отказываются , но причины загорания НЕТ.
Говорят ездите так , или оставляйте авто будем искать причину но сроки уточнить не можем !

Как это ЕЗДИТЕ ТАК ??? Данная надпись свидетельствует об отказе системы вашей безопасности! Мне бы так ответили...
Причина выявляется диагностикой, Ваш ОД не видит - обратитесь к другому ОД. Когда ваш терапевт разводит руками и не может понять причину вашего недомогания - это же не значит , что Вы здоровы?
По поводу ЗАКОНА О ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЯ гласит, что если машина находилась более месяца в ремонте, Вы применяя досудебное урегулирование, оповестив о своих намерениях руководство ОД о сдаче обратно с последующей заменой на аналогичный авто - ставите в известность руководство ОД. 100% действующая практика!
Соответственно, сдаёте своё авто в ремонт и не забираете, пока не починят, принципиально откажитесь от подменки.
ОД проверяет Вас на стойкость, будете добиваться или сами собой успокоитесь.

Олежка5050 11.11.2013 21:49

Покупал авто что бы ездить и не портить себе нервы! Любое обращение к тупорылым дилерам - для меня лично это маленький стресс . Не такая большая проблемма эта надпись , которая якобы за безопасность говорит . Больше здоровья уйдет на доказывания им что ты не верблюд . Согласен что равнодушие - это плохо и из за таких как я , бараны сидят и радуются . Но я понял что в нашей стране ничего победить нельзя , нужно смириться и брать от жизни все , а потом свалить если получится .

ТВОКЕР 12.11.2013 10:20

Цитата:

Сообщение от Олежка5050 (Сообщение 3090221)
Покупал авто что бы ездить и не портить себе нервы! Любое обращение к тупорылым дилерам - для меня лично это маленький стресс . Не такая большая проблемма эта надпись , которая якобы за безопасность говорит . Больше здоровья уйдет на доказывания им что ты не верблюд . Согласен что равнодушие - это плохо и из за таких как я , бараны сидят и радуются . Но я понял что в нашей стране ничего победить нельзя , нужно смириться и брать от жизни все , а потом свалить если получится .

Вот именно при таком подходе к проблеме в конце года ОД получает бонусы за ГРАМОТНУЮ ЭКОНОМИЮ З./Ч ...
У меня было 3-и обращения и... ЗАМЕНА водительского ремня в сборе, только не забывайте, что это ещё и усилитель тормозов при экстренном торможении и т.д. и т.п. - это ваша система безопасности - ВАМ И РЕШАТЬ.

dydy vova 02.12.2013 23:47

У меня тоже такая надпись горела, на очередном ТО поменяли ремень водителя в сборе, всё прошло

Олежка5050 03.12.2013 12:03

Цитата:

Сообщение от dydy vova (Сообщение 3109928)
У меня тоже такая надпись горела, на очередном ТО поменяли ремень водителя в сборе, всё прошло

Была значит четкая ошибка указывающая на ремень.
Хуже когда иногда загорается , и ошибка не записывается ,найти не могут причину.

Олежка5050 11.12.2013 13:03

Причина по прежнему неизвестна !!!! В день выскакивает по несколько раз. В компе ошибки нет. Блин что делать?

Serg196 11.12.2013 13:41

Такая же ерунда, выскакивает во время дождя или снега, потом все исчезает.

marcellus 11.12.2013 16:10

Цитата:

Сообщение от Serg196 (Сообщение 3118418)
Такая же ерунда, выскакивает во время дождя или снега, потом все исчезает.

Да да. Видимо, датчики с ума сходят от помех и отключаются.

Serg_d 20.01.2014 18:32

У меня тоже выскакивает надпись каждый день. Сейчас ОД попросил полностью отключить все нештатные устройства. (Стоит противоугонный комплекс).
А у вас тоже стоит допоборудование с подключением к электрической части автомобиля?
Надо собирать статистику, может что выявим.

Олежка5050 20.01.2014 22:25

Автозапуск стоит . Но надпись выскакивать начала до установки. То же при первом обращении просили отключить все примочки , вплоть до подзарядки телефона от прикуривателя , но ничего не помогло, как загоралась надпись , так и продолжает жить своей жизнью.

Олежка5050 27.03.2014 15:36

Сегодня забрал автомобиль. По гарантии заменили стойку . Что касается пре-сафе, то ошибка загорается и живет своей жизнью. Занимались автомобилем с 04.03.2014, т.е. 23 дня:faceoff:. Выдали мне бумагу , в которой четко прописано, что я с этой неисправностью обращался три раза с сентября 2013, и ОД"ЗС" не смогли устранить данную неисправность , что подали запрос на уточнение неисправность это или ????
Думаю вот с юристами правильно подготовить досудебное письмо по поводу трех обращений с одной и той же неисправностью которая не устранена.:smiley5:

vinitto 27.03.2014 20:09

Я заметил такую закономерность, когда ехал на летней резине по снежной дороге ночью, и при определенных манипуляциях эта надпись загоралась. Но я грешу на то, что у меня отключены ремни-предупреждение и зуммер о ремнях, и, соответственно, я без них и езжу. А пресейф должен меня этим ремнем зажимать, а он отстегнут. Вот он и посылает инструкцию почитать, в которой наверняка написано, что нужно пристегиваться. Как у Вас, господа, с ремнем? Обманки , все работает или отключено? Кстати, по этой же причине у меня всегда неактивен эко-стоп. Сеня старом смотрел действительные значения. Там как раз и есть эта тема, что ремень не пристегнут, вот и неактивна. Вот как-то так. Я даже охреневал поначалу. Жена сядет, пристегнется, и эко горит зеленый. А как я ни сяду, все время желтый. Что за мистика.

Владимир58 28.03.2014 09:23

Пользуем "обманки"

Олежка5050 28.03.2014 15:28

Всегда пристегиваюсь, и детей учу на своем примере пристегиваться , не важно где и куда еду.
ПРИВЫК и ни какого дискомфорта. Но это уже отдельная тема .

chasik 28.03.2014 18:18

Цитата:

Сообщение от Олежка5050 (Сообщение 3219957)
Всегда пристегиваюсь, и детей учу на своем примере пристегиваться , не важно где и куда еду.
ПРИВЫК и ни какого дискомфорта. Но это уже отдельная тема .

Не пристегиваюсь..., почти никогда. Удобно.

vinitto 28.03.2014 19:54

Господа. Я написал свой пост, чтобы рассказать о конструктивных особенностях авто при определенных условиях. Кто как пристегивается или нет, вообще не стоит здесь обсуждать. ни о чем. По поводу обманок, может машина понимает, что ремень воткнут, но натягивать нечего, так как он весь втянут в барабан, вот и пишет инфо о неработоспособности? при каких условиях эти надписи появляются?

Владимир58 29.03.2014 08:10

Цитата:

Сообщение от vinitto (Сообщение 3220199)
Господа. Я написал свой пост, чтобы рассказать о конструктивных особенностях авто при определенных условиях. Кто как пристегивается или нет, вообще не стоит здесь обсуждать. ни о чем. По поводу обманок, может машина понимает, что ремень воткнут, но натягивать нечего, так как он весь втянут в барабан, вот и пишет инфо о неработоспособности? при каких условиях эти надписи появляются?

Нет

Alcohol-Won 03.04.2014 00:28

Пару раз выскакивало, связываю с грязными условиями и засранными камерами-радарами. Езжу пристегнутым.

Serg_d 22.04.2014 10:09

Цитата:

Сообщение от Serg_d (Сообщение 3149494)
У меня тоже выскакивает надпись каждый день. Сейчас ОД попросил полностью отключить все нештатные устройства. (Стоит противоугонный комплекс).
А у вас тоже стоит допоборудование с подключением к электрической части автомобиля?
Надо собирать статистику, может что выявим.

У меня ошибку вылечили заменив блок автозапуска МБ-3 на более новый!

AlexSh1 11.05.2014 12:49

Стало исчезать все чаще все системы и дистанция и пресейф. Радарный круг впереди чистый, после пропадания специально еще вытер. 50 км не активирлвалось , но после попадани в ямку вдруг включились все системы ) может там контакт?

Rimdar 21.12.2014 18:00

Глюк электроники или неполадки?
 
Подскажите по электрике. Пробег 6500 350 диз. Второй раз высвечивается PRE SAFE. См. Руководство. Второй раз заезжаю в звезду столицы на каширке и второй раз не членораздельное бормотание типа мы проверили, мы посмотрели, мы обнулили, мы катались:(((( И что? Сдал машину вчера в 12.00. К вечеру даже не отзвонились по сути вопроса. Сегодня позвонил сам, в ответ звучит следующее :" мы вчера на ней катались, мы сегодня катались, но видно мало катались, надо больше!!!!!" В чем причина не разобрались, пипец!!! Не выписали ни заказ наряда, ни машину не приняли, ни сегодня при выдачи машины ни одного документа не увидел :)))
Если нас читает руководство звезды столицы - разберитесь что у Вас творится. Для себя решил - туда больше не поеду. Бардак. И точка.
Если кто сталкивался с таким глюком подскажите. Спасибо.

Звезда Столицы 22.12.2014 10:21

Здравствуйте, Rimdar.
Пожалуйста, напишите госномер Вашего автомобиля (можно в личные сообщения) и имя мастера, который принимал у Вас автомобиль. Спасибо.

Амирмерс 22.12.2014 12:40

Цитата:

Сообщение от Rimdar (Сообщение 3417160)
Подскажите по электрике. Пробег 6500 350 диз. Второй раз высвечивается PRE SAFE. См. Руководство. Второй раз заезжаю в звезду столицы на каширке и второй раз не членораздельное бормотание типа мы проверили, мы посмотрели, мы обнулили, мы катались:(((( И что? Сдал машину вчера в 12.00. К вечеру даже не отзвонились по сути вопроса. Сегодня позвонил сам, в ответ звучит следующее :" мы вчера на ней катались, мы сегодня катались, но видно мало катались, надо больше!!!!!" В чем причина не разобрались, пипец!!! Не выписали ни заказ наряда, ни машину не приняли, ни сегодня при выдачи машины ни одного документа не увидел :)))
Если нас читает руководство звезды столицы - разберитесь что у Вас творится. Для себя решил - туда больше не поеду. Бардак. И точка.
Если кто сталкивался с таким глюком подскажите. Спасибо.

У меня за 1,5 года 3-4 раз высвечивался , сбрасывали ,обнуляли.... , но не давно опять высветился ,пока не обращался, думаю это фигня будет всегда:mad: !

aleksios 22.12.2014 16:57

Сейчас первый раз увидел на 49-й тысяче, + загорелся желтым мотор и тянуть стал хуже. После перезапуска, устойчивость погасла, но мотор продолжает гореть..

Rimdar 22.12.2014 18:59

Цитата:

Сообщение от Звезда Столицы (Сообщение 3417555)
Здравствуйте, Rimdar.
Пожалуйста, напишите госномер Вашего автомобиля (можно в личные сообщения) и имя мастера, который принимал у Вас автомобиль. Спасибо.

Отписал в личку. Я за свои слова отвечаю:cool:

vinitto 22.12.2014 22:43

В начале эксплуатации пару раз было. с тех пор больше ни разу. Но тогда ездил не пристегнут. кричалка о ремне отключена. (и есть плюс-всегда деактивирован из-за ремня ЭКО)

Rimdar 23.12.2014 19:49

Цитата:

Сообщение от Звезда Столицы (Сообщение 3417555)
Здравствуйте, Rimdar.
Пожалуйста, напишите госномер Вашего автомобиля (можно в личные сообщения) и имя мастера, который принимал у Вас автомобиль. Спасибо.

Вношу коррективы. Звезда столицы на Каширке отреагировала мгновенно. Отсюда вывод - бардака нет, просто отдельные работники, скажем помягче, не дорабатывают. Ивану отдельное спасибо за конструктив.

Звезда Столицы 23.12.2014 20:04

Добрый вечер, Rimdar, рады были помочь. Всегда ждем Вас в наших автоцентрах.

PS: наша тема по поддержке клиентов [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...].

Rimdar 23.12.2014 21:51

Цитата:

Сообщение от Звезда Столицы (Сообщение 3418880)
Добрый вечер, Rimdar, рады были помочь. Всегда ждем Вас в наших автоцентрах.

PS: наша тема по поддержке клиентов [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...].

Спасибо. Но будет лучше, если Ваши спецы совместно с немцами научаться устранять эту неисправность.:smiley5:

Viliam5 16.01.2015 02:50

У меня тоже несколько раз загорался pre-safe, когда ехал на трассе, но машина и дорога были грязные, думаю из-за этого и загоралась. После этого обращал внимание, что не работает система помощи при перестроении в зеркалах

Амирмерс 16.01.2015 12:40

Цитата:

Сообщение от Viliam5 (Сообщение 3433460)
У меня тоже несколько раз загорался pre-safe, когда ехал на трассе, но машина и дорога были грязные, думаю из-за этого и загоралась. После этого обращал внимание, что не работает система помощи при перестроении в зеркалах

Каждый 1000км загорается и гряз тут не при чем, сей час машина на сервисе, второй раз обращаюсь по этому поводу :mad:

Владимир58 16.01.2015 14:38

За 18 тыс.км. пробега не было ни разу такого


Текущее время: 18:39. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Мерседес Бенц Клуб. Форум Мерседес-Бенц.