ГАРАНТИЙНЫЙ GLE. ПОТРЕСКАЛСЯ РОЯЛЬНЫЙ ЛАК В САЛОНЕ - Мерседес клуб (Форум Мерседес). Mercedes-Benz Club Russia

ОКС11 · 04.12.2016, 15:26

Уважаемые форумчане, прошу совета, моему авто всего три месяца, а уже вторая проблема.
В первые дни после получения обнаружили дефекты на приборной панели( как будто кто- то порезал канцелярским ножом),сразу при получении не заметили т к авто было наполировано.
И вот сегодня утром, забирая машину со стоянки, увидели в салоне, на водительской двери множество трещин. Пополз так называемый рояльный лак. Очень неприятно, новая машина и вот тебе, периодически какие то дефекты!!!
Кто подскажет как быть, исправит дилер данный дефект?

романофф · 04.12.2016, 15:39

когда ремень безопасности отстёгивайте - придерживайте язычёк, вы сами им побили накладку...

ОКС11 · 04.12.2016, 15:50

спасибо, если честно впервые с таким сталкиваюсь.Машина не первая, но что бы осторожно отстегивать ремень не знала?))Видимо Мерседес очень хрупкий.

романофф · 04.12.2016, 15:56

на металлических накладках в 164 и 166 кузове - вмятины почти у всех (точками), если деревяшка лакированная - сколы и трещины.

не хрупкий, просто дубасить железками по лаку - будет то, что у вас. заклейте плёнкой защитной.

ОКС11 · 04.12.2016, 15:58

Спасибо огромное, очень расстроилась. А где это можно отремонтировать? в салоне?

IGR · 04.12.2016, 22:48

Мне заменяли по гарантии накладку с водительской двери. Также появилась длинная трещина, как ниточка, примерно через год эксплуатации.

kdx rec · 04.12.2016, 23:14

МБ очень лояльно относиться к своим клиентам,попробуйте обратиться в любой ОД по гарантии.

романофф · 05.12.2016, 00:58

тут вопрос не про лояльность, а про "Очень неприятно, новая машина и вот тебе, периодически какие то дефекты!!!" - которые оказываются результатом небрежного отношения!

voron_141 · 05.12.2016, 01:02

Не надо пристёгиваться!

Шутка!

Burning Man · 05.12.2016, 02:09

Честно говоря, непонятно, как так безапелляционно говорят, что какой-то язычок надо придерживать.

dimasur86 · 05.12.2016, 10:45

Цитата:

Сообщение от романофф

когда ремень безопасности отстёгивайте - придерживайте язычёк, вы сами им побили накладку...

абсолютно верно говорите! жену в воспитательных целях пересадил назад раз не внимательна спереди

ОКС11 · 05.12.2016, 15:31

Цитата:

Сообщение от романофф

тут вопрос не про лояльность, а про "Очень неприятно, новая машина и вот тебе, периодически какие то дефекты!!!" - которые оказываются результатом небрежного отношения!
__________________

Вы имеете ввиду , что я небрежно отношусь к машине?
Это же как нужно долбить ремнем чтоб разбить лак? Там очень глубокие трещины. Такими ударами тогда можно было бы и стекло разбить)))

johnny · 05.12.2016, 16:19

Цитата:

Сообщение от ОКС11

Это же как нужно долбить ремнем чтоб разбить лак?

Там много не надо, слой-то не сантиметровый. А все раньше думал, откуда на алюминиевой накладке коцки от предыдущего хозяина? А вот оно чё, Михалыч...

Vladimir.CDI · 05.12.2016, 16:20

Цитата:

Сообщение от ОКС11

Вы имеете ввиду , что я небрежно отношусь к машине?
Это же как нужно долбить ремнем чтоб разбить лак? Там очень глубокие трещины. Такими ударами тогда можно было бы и стекло разбить)))

это заводской дефект однозначно, всем меняют поврежденную панель по гарантии, а тем у кого и возле внешней ручки ключами и ногтями процарапано - меняют еще и дверь в сборе - все это гарантийный случай

вы же не должны знать что металл может поцарапать лак, в инструкции это не написано я проверял

yus21 · 05.12.2016, 18:12

Доброго времени суток, у меня ML350 в 166 кузове. Владею им более 3-х лет. Этот рояльный лак на обшивке дверей менял 4 или 5 раз пока машина была на гарантии. Причем, езжу ,практически всегда один, а трескались эти накладки как с водительской стороны ,так и со стороны пассажира. Стопудово, это этот рояльный лак у них не качественный , но хрен признаются. Сейчас так и езжу с этими микротрещинами на дверях - на скорость не влияет. Кстати, менял 3-4 раза, сначала по гарантии у ОД в Казани в МБ Ирбис, но потом мне отказали. Из- за этого перестал к ним ездить даже на ТО. Поменял потом по гарантии у другого ОД. Сейчас там и обслуживаюсь.

ОКС11 · 05.12.2016, 19:04

Спасибо, хорошо,что подсказали! У меня трещины с одной стороны, но очень глубокие и много.Машина простояла два дня на стоянке, пришли за ней после выходных и тут неприятный сюрприз. В пятницу отгоню авто на осмотр дилеру,поглядим,что скажут!

Вадим*** · 05.12.2016, 19:05

Цитата:

Сообщение от романофф

на металлических накладках в 164 и 166 кузове - вмятины почти у всех (точками), если деревяшка лакированная - сколы и трещины.

не хрупкий, просто дубасить железками по лаку - будет то, что у вас. заклейте плёнкой защитной.

Да.Мерс надо в пленку ВЕСЬ.И снаружи и внутри.
Еще и бахилы нужны..чтобы в него входить.
Мерс..ЕПТЬ....

neovvia · 05.12.2016, 19:56

Год езжу- никаких проблем, ни с лаком ни с кожей. Может вопрос к эксплуатации? Слышал что и деревянные руди на морозе лопаются

#Виталик# · 05.12.2016, 20:18

если там замок ремня бил - то останутся повреждения. Чего гадать, нужно показать авто дилеру.
Зная мерседес, то, что лак может сам по себе треснуть - охотно верю

ПС. автор, выложите фото деревяшки

ОКС11 · 05.12.2016, 21:29

Цитата:

Сообщение от neovvia

Участник
Регистрация: 02.06.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 266
7 0
Год езжу- никаких проблем, ни с лаком ни с кожей. Может вопрос к эксплуатации? Слышал что и деревянные руди на морозе лопаются
__________________

Смешно честное слово, у машины 3500 т пробега, какой вопрос к эксплуатации? она стоит чаще чем ездит.Зимой водитель в одежде, ремень при всем желании как торпеда стрелять не буде, по одежде прокатиться!!! Ну не мужчинам же это объяснять)))

фото выложу