[Admin]

Всем привет
подскажите, что за история такая? уже четверых АМГ встречаю, который отказной ( пробеги от 2 до 20т)
при каких условиях меняют авто? вот например автомобиль 2000км и отказной? неужели по гарантии не делают, а возвращают деньги? расскажите поподробней

[Johnson_new]

Ну например 4 раза пытались вылечить работоспособность airbalance, или два раза отказывал ЭУР. Все делали по гарантии, но по если не ошибаюсь 18 ЗоЗПП машину вернули дилеру. Не редкие случаи, но с такого уровня машинами, а равно клиентами стараются не конфликтовать и в до судебном порядке делают возврат или обмен. Я не утверждаю что все случаи такие, но такое имело место быть.

[yriy1966]

если менеджер опцию какую не закажет-тоже повод для возврата.

[Johnson_new]

Сообщение от yriy1966

если менеджер опцию какую не закажет-тоже повод для возврата.

Так это не относится к машинам с пробегом.

[ПОПИЗ]

После трёх зафиксированных дилером обращений с одной и той же жалобой юристы подтягивают под неустранимый дефект - возврат автомобиля через суд или в досудебном порядке.

[Vladimir.CDI]

Сообщение от Admin

Всем привет
подскажите, что за история такая? уже четверых АМГ встречаю, который отказной ( пробеги от 2 до 20т)
при каких условиях меняют авто? вот например автомобиль 2000км и отказной? неужели по гарантии не делают, а возвращают деньги? расскажите поподробней

вин номера авто прольют свет

[Admin]

а если за время гарантии не устранили дефект, потом гарантия кончилась и оно опять сломалось, тогда как?)

[Vladimir.CDI]

Сообщение от Admin

а если за время гарантии не устранили дефект, потом гарантия кончилась и оно опять сломалось, тогда как?)

без конкретных вин номеров не понять даже были ли заявки по этим авто - может слова "отказные" это обычная выдумка конкретного сотрудника

если нечего сказать про авто и лень смотреть - почему не выдумать что то?

[Nikita Sh]

Сообщение от Admin

а если за время гарантии не устранили дефект, потом гарантия кончилась и оно опять сломалось, тогда как?)

Лет через ...цать? Конечно, выдадут новую машину, а потом догонят и ещё одну подарят за причинённые неудобства.

[Ляксандр]

Сообщение от ПОПИЗ

После трёх зафиксированных дилером обращений с одной и той же жалобой юристы подтягивают под неустранимый дефект - возврат автомобиля через суд или в досудебном порядке.

уже достаточно двух раз... либо превышение 45-тидневного срока ремонта по гарантии