Вопросы связанные с ремонтом Мерседес и эксплуатацией Mercedes-Benz. ТО Мерседес Бенц. Ремонт Мерседес. Сервис Мерседес. Обслуживание у дилеров, поиск нужных запчастей по номеру Мерседес. Пробить VIN Мерседес. Дилеры Мерседес. Инструкции Мерседес. Номера по каталогу Мерседес. АКПП Мерседес. FAQ Мерседес.
Сообщения за день Поиск
Авторизируйтесь, чтобы получить доступ ко всем функциям форума
Ответить в теме
Опции темы
Старый 30.07.2014, 04:42   #1
ПлеЯДы
Завсегдатай
SL500, S600L
Сообщений 1,974
Адрес Край Земли
Регистрация 17.01.2012
Сервис у ОД. Вопрос на понимание.

Есть опеределеная работа - замена подушек подрамника.
Есть ОД местный, у которого нет спец.комплекта съемников.
В связи с этим он не знает сколько нормочасов требуется на эту работу.
Следовательно расчет стоимости работы будет по факту выполнения, что меня совершенно не устраивает.
Ибо почему я должен оплачивать отсутствие у людей нужного инструмента.

Вопрос собственно такой.
Есть прописанное время на выполнение работы (это должно быть прописано, нужно просто найти).
Есть дилер, который обязан за эту работу взять ровно столько денег, сколько прописано по нормочасам.
Есть у него съемник или нет, мне без разницы.

Как эту ситуацию разрулить?

Я принцип хочу понять.
__________________
"...я понял, бояться глупо."
Цитата Ответить
Старый 30.07.2014, 11:17   #2
Lev-93
Участник
не мерседес
Сообщений 645
Адрес Rest der Welt
Регистрация 15.11.2009
по сути, никто ничего не обязан. если по нормальному, то конечно должны считать столько, сколько прописано. Но, вам озвучили их позицию, вот и думайте надо вам оно или нет. может есть сервис у вас, который обладает нужным инструментом?

Последний раз редактировалось Lev-93; 30.07.2014 в 11:24.
Цитата Ответить
Старый 30.07.2014, 12:55   #3
романофф
offline
246/451
Сообщений 73,573
Адрес Спб
Регистрация 25.08.2008
вариант простой.

если у них нет оборудования, то делать без него они не будут - нет возможности. и заставлять их никто не будет.

есть обязательный список для современных автомобилей - если там нет в списке этого съемника, то никто не заставит их купить за кучу денег то, что не понадобится им никогда. оборудование покупается дилером за свои деньги. есть обязательный список. остальное - по мере потребности.

у старых дилеров - может быть накопленное за прошлое время оборудование быть для более старых автомобилей... у новых - может не быть.

а делать без него за те-же нормативы как со съемником - никто не будет. поэтому тут бодаться бесполезно.
Цитата Ответить
Старый 30.07.2014, 13:45   #4
Крымчанин
Абориген
два дизеля
Сообщений 7,061
Адрес Крым
Регистрация 23.02.2008
@романофф, описал всё очень правильно
ибо есть спец инструмент для выпресовки подушек задней балки стандартный
а есть еще для машин с AMG версией так туда сьемник для опор балки стоит неразумных денег
и требуется раз в год
__________________
за всеми вопросами в личку.
Цитата Ответить
Старый 30.07.2014, 15:09   #5
ПлеЯДы
Завсегдатай
SL500, S600L
Сообщений 1,974
Адрес Край Земли
Регистрация 17.01.2012
2:романофф

позиция ясна,
благодарю за разъяснения
__________________
"...я понял, бояться глупо."
Цитата Ответить
Ответить в теме


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Супер-актуальное
Вечные темы
Интересные темы


Mercedes-Benz в Telegram
Клубный Telegram чат. Подробнее...