Ваша надежда и опора! ТехЦентр АНТРИБ, нам доверяют самое ценное, свои автомобили!
Более 20 лет мы обслуживаем и ремонтируем автомобили марки Мерседес. Обеспечение максимального качества, это наша приоритетная задача. Совершенствуясь в области развития автомобильных технологий, мы идем в ногу со временем, постоянно разрабатываем улучшения для удобства наших клиентов. Каждая новая модель от Мерседес это целый комплекс компьютеров и электронного разума на колесах. Для диагностики и правильного решения той или иной проблемы не достаточно прочитать ошибки, их нужно анализировать и уметь над ними работать. Именно поэтому мы постоянно обучаем наших специалистов и предоставляем им все возможные инструменты для диагностики и работы. Помимо этого, наши мастера подскажут Вам, что необходимо для своевременного, правильного, а так же рекомендуемого заводом изготовителем регламента по обслуживанию Вашего автомобиля. Добро пожаловать в наш Мерседес-Сервис «АНТРИБ»
ТехЦентр АНТРИБ, на сегодняшний день отвечает самым высоким требованиям и соответствует всем стандартам Mercedes. Техническое оснащение нашего ТехЦентра позволяет выполнять все необходимые работы в максимально сжатые сроки с высочайшим уровнем качества. В нашем распоряжении новейшее сервисное и диагностическое оборудование, позволяющее проводить все виды работ, включая диагностику, обслуживание, инструментальный и кузовной ремонт любой сложности. Мы можем со всей ответственностью заявить, что ремонт Вашего любимого Мерседеса , проведенный в нашем сервисном центре, по качеству не будет уступать, а в некоторых случаях превосходить аналогичные работы, проведенные в Германии. Высокий уровень обслуживания, который предлагает наш ТехЦентр, виден уже на самом первом этапе – этапе приема автомобилей.
Обслуживание и диагностика в ТехЦентре АНТРИБ, проводится со строгим соблюдением нормативных актов, стандартов и рекомендуемых заводом изготовителем оборудованием и инструментом. Мы обслуживаем только автомобили Мерседес уже более 20 лет. Узкая специализация нашего ТехЦентра даёт нам возможность производить квалифицированный ремонт и диагностику Вашего автомобиля Мерседес! Сочетание высокого качества результата и привлекательных цен, гарантируют максимально комфортные условия обслуживания!
Самое важное для нас, это удовлетворенность и счастье клиента! Помимо выполнения всех видов работ по обслуживанию, ремонту и диагностике Вашего автомобиля силами наших опытных и квалифицированных специалистов, мы стараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых и ожидание во время обслуживания был максимально комфортным! Мы не возбраняем Ваше присутствие во время диагностики и даже приветствуем прямое общение с непосредственным исполнителем для уточнения всех деталей неисправности автомобиля и других моментов которые Вас беспокоят.
ТехЦентр АНТРИБ Мерседес-Сервис предлагает следующие услуги:
• Техническое обслуживание
• Диагностика всех систем и агрегатов
• Ремонт ДВС и АКПП
• Ремонт узлов
• 3D сход развал (регулировка, калибровка)
• Программирование
• Обновление ПО
• Чип-тюнинг
• Удаление катализаторов, сажевого фильтра, adblue
• Установка, ремонт, замена системы COMAND и штатных аудио систем
• Установка\обновление навигационных данных для системы COMAND
• Русификация (климат, шкал щитка приборов, телематика)
• Перетяжка салона и рулей кожей
• Ремонт сидений
• Восстановление и изготовление шпона\карбона и других декоративных элементов салона
• Запасные части в наличии и на заказ
Контактная информация:
Москва, Дмитровское шоссе д.163 стр.21
• телефон: 8-499-922-49-02 многоканальный
• сайт:
• VK
Услуги 9
Ремонт и техническое обслуживание
Диагностика
Дооснащение
Запасные части
Малярная станция
Ремонт пневмоподвески
Шиномонтаж
Шины и Диски
Тюнинг
Акции 1
Шиномонтаж -20%
Весна идёт полным ходом, а это значит, что пора задуматься о сезонной смене колёс!
По традиции, мы приготовили для вас специальное предложение на усл...
Весна идёт полным ходом, а это значит, что пора задуматься о сезонной смене колёс!
По традиции, мы приготовили для вас специальное предложение на услуги шиномонтажа, скидку 20%!
Период действия акции с 20.03.20 по 15.04.20.
Сезонную замену колёс удобно совместить с ремонтом или проведением планового обслуживания вашего автомобиля!
Для получения скидки, покажите это сообщение при оформлении ремзаказа, любым удобным для вас способом.
Всем добрый вечер. Хочу поделиться впечатлениями о сервисе антриб.
Был у них 29.01.2017, записался на плановое ТО 65 тыс.
Все запчасти заказывал там - цены нормальные как по запчастям так и по работе. Все работы выполнили в срок как и говорили.
В целом очень даже не плохой сервис. В следующий раз поеду к ним.
Так что рекомендую.
Всем добрый вечер. Хочу поделиться впечатлениями о сервисе антриб.
Был у них 29.01.2017, записался на плановое ТО 65 тыс.
Все запчасти заказывал там - цены нормальные как по запчастям так и по работе. Все работы выполнили в срок как и говорили.
В целом очень даже не плохой сервис. В следующий раз поеду к ним.
Так что рекомендую.
я побывал на 4-х сервисах и остановился на этом, планирую обслуживать свой mb в Антриб, несмотря на то что ездить с другого конца мск
Всем добрый вечер. Хочу поделиться впечатлениями о сервисе антриб.
Был у них 29.01.2017, записался на плановое ТО 65 тыс.
Все запчасти заказывал там - цены нормальные как по запчастям так и по работе. Все работы выполнили в срок как и говорили.
В целом очень даже не плохой сервис. В следующий раз поеду к ним.
Так что рекомендую.
Цитата:
Сообщение от kap
я побывал на 4-х сервисах и остановился на этом, планирую обслуживать свой mb в Антриб, несмотря на то что ездить с другого конца мск
Спасибо за отзыв и теплые слова.
Приезжайте еще, будем рады.
P.S. Мы рады любым отзывам о нашем ТехЦентре, в т.ч. и по критике, именно так мы понимаем и улучшаем качество предоставляемых услуг.
__________________
Запись на обслуживание по тел. +7(499)9224902 +7 925 686-03-08 WhatsApp сообщения
Все собирался написать отзыв об Антрибе и все как то небыло времени. Обратился изначально за чип тюнингом , все сделали супер машина летает , потом стал обслуживаться у них так как недалеко от дома ... Хороший сервис ребята молодцы . Спасибо большое что делаете все быстро, замечаний лично у меня нет, даже меняли мне такую экзотику как прогоревшая трубка (как капельница ) подачи адблю.... еле нашли в Москве
Рекомендую
п/с сперли боковые зеркала - есть ли самые дешевые зеркала без затемнения и пр ... поставить что то сдается мне не последний раз, и сколько будут стоить на GL350 W 166
Последний раз редактировалось Moskvich66; 04.02.2017 в 21:14.
Менял 2 дня назад задние аморты на мыле. Работа с перекурами заняла 2.5 часа, делали аккуратно и все проверяли потом. Машину не узнать, либо у меня с самого начала были убитые, либо я уже забыл как это бывает... теперь бы перед поменять, но стойки по 100 тыс вгоняют в тоску и уныние... Антрибу спасибо как всегда!
Все собирался написать отзыв об Антрибе и все как то небыло времени. Обратился изначально за чип тюнингом , все сделали супер машина летает , потом стал обслуживаться у них так как недалеко от дома ... Хороший сервис ребята молодцы . Спасибо большое что делаете все быстро, замечаний лично у меня нет, даже меняли мне такую экзотику как прогоревшая трубка (как капельница ) подачи адблю.... еле нашли в Москве
Рекомендую
п/с сперли боковые зеркала - есть ли самые дешевые зеркала без затемнения и пр ... поставить что то сдается мне не последний раз, и сколько будут стоить на GL350 W 166
Здравствуйте,
Спасибо большое за отзыв, будем и впредь стараться оправдывать Ваши ожидания.
По поводу зеркал, уточните пожалуйста VIN Вашего автомобиля.
__________________
Запись на обслуживание по тел. +7(499)9224902 +7 925 686-03-08 WhatsApp сообщения
Менял 2 дня назад задние аморты на мыле. Работа с перекурами заняла 2.5 часа, делали аккуратно и все проверяли потом. Машину не узнать, либо у меня с самого начала были убитые, либо я уже забыл как это бывает... теперь бы перед поменять, но стойки по 100 тыс вгоняют в тоску и уныние... Антрибу спасибо как всегда!
Здравствуйте.
Мы рады стараться для Вас и Вашего автомобиля.
__________________
Запись на обслуживание по тел. +7(499)9224902 +7 925 686-03-08 WhatsApp сообщения
Добрый день. напишу также свой отзыв. С 2008 года, когда приобрел 220 практически все работы по ТО и ремонту делал в данном сервисе. В принципе, качеством всегда был доволен, но последнее время в Антрибе разочаровался и решил больше у них не обслуживаться по следующим причинам:
1. В антрибе есть 2 смены, в одной смене мастер нормальный, в другой мягко говоря "странный", не клиентоориентированный, такое впечатление что ему в принципе в тягость эта работа и общение с клиентами дается тяжело.
2. В последний мой приезд, слесарь, откручивая переднее колесо на вывешенной на подъемнике машине, задел ручкой ключа об арку и сколол приличный кусок краски размером с рублевую монету. После моего замечания мастеру, он с протокольным видом подошел посмотреть, чего-то там перетер со слесарем. Извинений ни от слесаря, ни от мастера не последовало, скол колхозно подкрасили кисточкой - и как будто так и надо. Если бы не увидел как скололи краску -видимо сами вообще ничего не стали делать. Это. конечно, мелочь, но неприятно. За свои деньги хочется получать нормальный сервис + адекватное отношение.
Добрый день. напишу также свой отзыв. С 2008 года, когда приобрел 220 практически все работы по ТО и ремонту делал в данном сервисе. В принципе, качеством всегда был доволен, но последнее время в Антрибе разочаровался и решил больше у них не обслуживаться по следующим причинам:
1. В антрибе есть 2 смены, в одной смене мастер нормальный, в другой мягко говоря "странный", не клиентоориентированный, такое впечатление что ему в принципе в тягость эта работа и общение с клиентами дается тяжело.
2. В последний мой приезд, слесарь, откручивая переднее колесо на вывешенной на подъемнике машине, задел ручкой ключа об арку и сколол приличный кусок краски размером с рублевую монету. После моего замечания мастеру, он с протокольным видом подошел посмотреть, чего-то там перетер со слесарем. Извинений ни от слесаря, ни от мастера не последовало, скол колхозно подкрасили кисточкой - и как будто так и надо. Если бы не увидел как скололи краску -видимо сами вообще ничего не стали делать. Это. конечно, мелочь, но неприятно. За свои деньги хочется получать нормальный сервис + адекватное отношение.
Здравствуйте.
Во первых спасибо за отзыв, т.к. для улучшения качества обслуживания нам важны все отзывы, в т.ч. и негативные.
Что касается Вашей ситуации, то:
1- По поводу общения мастеров с клиентами. Мы достаточно внимательно прорабатываем именно этот момент, прослушивая на постоянной основе все без исключения тел. звонки, а также со стороны администрации выборочно контролируем ту или иную машину и ведение клиента мастером и секретарем на приемке.
Но к сожалению мы вынуждены констатировать тот факт, что не ко всем клиентам возможно найти подход в виду их изначально целенаправленного негативного отношения. На этот счет у фирмы АНТРИБ, есть определенные пункты правил ведения дел.
Касаемо Вашего случая, еще раз благодарим Вас за сигнал, этот случай мы рассмотрим и расследуем отдельно.
2- Что касается вашего недовольства по поводу скола. Здесь Вы немного слукавили, т.к. это был не последний ваш приезд. Случай о котором Вы говорите, в действительности имел место быть в июне 2016 года. Скол о котором Вы говорите, также был, но был не существенный. По этой ситуации вы общались с нашим ген. директором и в результате общения вы были удовлетворены разговором и итогом решения проблемы. Сотрудник допустивший нарушение был в свою очередь привлечен к дисциплинарной ответственности, а также всем исполнителям и сотрудникам было на данном примере было разъяснено о недопустимости подобных случаев. И как я написал ранее, это был не последний ваш визит в наш ТехЦентр, после Вы нас посещали еще 15.10.16.
Еще раз от администрации и лица фирмы АНТРИБ приносим Вам свои извинения, а так же благодарим за Ваш отзыв.
Вы помогаете нам быть лучше и работать над собой!
__________________
Запись на обслуживание по тел. +7(499)9224902 +7 925 686-03-08 WhatsApp сообщения
Добрый день. С директором я не общался никогда, видимо вы меня с кем-то перепутали) Мой случай произошел действительно летом.
И что значит незначительный скол? - я думаю никого не устроит,если на машине просто так возьмут и сколят краску по своей криворукости и даже не извинятся.
Приезд был не последний - и что?)))
Просто на тот момент у меня альтернативы не было кроме Антриб
В общем, я для себя выводы сделал относительно вашего сервиса по совокупности факторов (были и ранее незначительные косяки, о которых просто писать лень), и решил тратить свои деньги на обслуживание автомобиля в другом месте.
Возможно, вы прислушаетесь, как вы пишете выше, к негативным отзывам и что-то поменяете в своем подходе к клиентам.
Последний раз редактировалось Pavel81; 17.02.2017 в 14:34.
Добрый день. Где-то потерял вашу распечатку со стоимостью работ.
Подскажите еще раз по стоимости следующих работ на WDD2042071F257091:
1) Замена передних рычагов (поперечные и продольные).
2) Дезинфекция кондиционера (чистка испарителя), замена дребезжащего моторчика, замена салонного фильтра, установка дополнительного фильтра для защиты моторчика (небольшой колхоз).
3) Замена передних подушек задней балки.
4) Сход-развал.
5) Замена передних дисков с колодками.
6) Замена амортизаторов двери багажника.
7) замена моторчика заднего стеклоочистителя.
и сколько будут стоить на GL350 W 166
