Сегодня впервые заезжал в ARK SERVICE, хочу поделиться опытом.
На B-Klasse W246 нужно было заменить:
1. абсорбер вентиляции топливных газов
2. обогрев сидушки водительского кресла
Запчасти были мои, нужно было только выполнить работы по замене.
Предварительно, по телефону озвучили следующий ценник:
1. замена абсорбера вентиляции топливных газов = 1 200 руб.
2. замена обогрева сидушки водительского кресла = 1 800 руб. (если не потребуется снимать кресло) или 2 500 руб. (если кресло придется снимать).
Озвученные условия меня устроили, и я приехал.
На месте выяснилось, что для замены обогрева сидушки водителя потребуется снятие водительского кресла, а также нужно будет стереть ошибки системы безопасности, которые появятся вследствие снятия водительского кресла.
Итого, общая стоимость замены обогрева водительской сидушки = 4 000 руб.
Я согласился.
Когда подошел час расплаты, я обрадовался, вспомнив, что для людей с benzclub.ru действуют скидки, в частности:
Цитата:
Сообщение от ark-service
Скидки:
Скидки на техническое обслуживание и ремонт - 10%
На услги мойки, химчистки, полировки до 20%
Акции для тех кто посетил нас впервые:
Компьютерная диагностика - бесплатно
|
Информацию о скидках мне подтвердили, и я быстренько прикинул в уме ожидаемую итоговую сумму к оплате:
1. замена абсорбера вентиляции топливных газов = 1 200 руб.
2. замена обогрева сидушки водительского кресла = 2 500 руб. (как обещали по телефону, т.к. потребовалось снимать водительское кресло, но без оплаты стоимости стирания ошибок системы безопасности, т.к. по акции компьютерная диагностика бесплатна для людей с benzclub.ru, которые посещают АРК СЕРВИС впервые)
3. техническая мойка = 200 руб.
--------------------------------------
1 200 + 2 500 + 200 = 3 900 руб.
- 10% - клубная скидка benzclub.ru на ремонт и мойку
Итого: 3 510 руб.
Но мастер-приемщик сказал, что акционной бесплатной компьютерной диагностики почему-то там не будет, и клубную скидку 10% на замену обогрева водительской сидушки он дать не сможет, поэтому клубная скидка 10% будет только на замену абсорбера.
Поэтому у мастера-приемщика ARK SERVICE получилась другая сумма:
1. замена абсорбера вентиляции топливных газов = 1 200 руб.
2. замена обогрева сидушки водительского кресла = 4 000 руб. (т.к. потребовалось снимать водительское кресло + стирание ошибок системы безопасности, которые появились вследствие снятия водительского кресла)
3. техническая мойка = 100 руб.
--------------------------------------
1 200 + 4 000 + 100 = 5 300 руб.
- 200 руб. - клубная скидка benzclub.ru
Итого: 5 100 руб.
У меня были только пятитысячные и тысячные купюры, я отдал 6 000 руб.
Сдачи, видимо, не было, и купюру достоинством 1 000 руб. мастер-приемщик вернул мне обратно.
Итого, получилось ровно 5 000 рублей.
Таким образом, если сэкономленную сдачу 100 руб. тоже считать клубной скидкой benzclub.ru, то общая скидка составила: (5 300 - 5 000) = 300 рублей, т.е. 5,66%.
Ожидания от обещанных акций и 10% клубной скидки benzclub.ru не оправдались.
Разница составила 1 490 руб. в пользу ARK SERVICE.
Мелочь, но не приятно, больше в ARK SERVICE не поеду, хотя к выполненным работам претензий нет.
Как-то так.