Мерседес клуб (Форум Мерседес). Mercedes-Benz Club Russia

Мерседес клуб (Форум Мерседес). Mercedes-Benz Club Russia (https://www.benzclub.ru/forum/index.php)
-   Официальные дилеры Mercedes-Benz: Обслуживание и отзывы (https://www.benzclub.ru/forum/forumdisplay.php?f=163)
-   -   СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ НА СЕРВИС ОТ "ЗВЕЗДЫ СТОЛИЦЫ" - ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ BENZCLUB.RU (https://www.benzclub.ru/forum/showthread.php?t=326140)

Sergion81 31.10.2018 19:13

Цитата:

Сообщение от Звезда Столицы (Сообщение 4213603)
Sergion81, добрый день. Спасибо за Ваш запрос. Ориентировочная стоимость работ и материалов по Вашему запросу составит 23500 рублей, включая работы и запасные части. В случае, если будут использованы Ваши запчасти и расходные материалы, то примерная стоимость составит - 11000 рублей.
Напоминаем, что записаться на сервис в дилерские центры «Звезда Столицы» Вы можете по телефонам: «Звезда Столицы Варшавка» +7 (495) 974-22-22 ,«Звезда Столицы Каширка» +7 (495) 974-22-23.
Будем рады видеть Вас.

В ТО входит замена салонного и воздушного фильтра?

Звезда Столицы 01.11.2018 17:12

Цитата:

Сообщение от Sergion81 (Сообщение 4213725)
В ТО входит замена салонного и воздушного фильтра?

Sergion81, добрый день. Да, в список работ по данному ТО входит замена фильтров: салонного пылевого и воздушного. Спасибо.

Leхa 08.11.2018 00:05

Добрый день!
Подскажите стоимость работ по замена масла в GL 2013 258 л/с с материалами и без. Автомобиль обслуживался у вас

Звезда Столицы 08.11.2018 18:18

Цитата:

Сообщение от Leхa (Сообщение 4217493)
Добрый день!
Подскажите стоимость работ по замена масла в GL 2013 258 л/с с материалами и без. Автомобиль обслуживался у вас

Lexa, добрый день. Отправьте, пожалуйста, личным сообщением VIN или гос.номер Вашего автомобиля. Спасибо.

Звезда Столицы 09.11.2018 13:54

Цитата:

Сообщение от Leхa (Сообщение 4217493)
Добрый день!
Подскажите стоимость работ по замена масла в GL 2013 258 л/с с материалами и без. Автомобиль обслуживался у вас

Lexa, добрый день. Благодарим за обращение. Ориентировочная стоимость работ по замене масла и масляного фильтра с учетом запасных частей и расходных материалов составит 18000 рублей (включая скидку 30% на работы и 10% на запасные части). Без запасных частей и расходных материалов стоимость работ составит около 11000 рублей.
Напоминаем, что записаться на удобную дату и время приемки автомобиля Вы можете по телефонам: «Звезда Столицы Варшавка» +7 (495) 974-22-22 ,«Звезда Столицы Каширка» +7 (495) 974-22-23. Будем рады видеть Вас.

IMARA 09.12.2018 17:51

Добрый день, авто попросило смены масло в Акпп, сколько будет стоить работа у вас без расходных материалов. Спасибо.
WDC1660571A263084
Пробег 83 000
кож пункта ТО G50M A7

Звезда Столицы 10.12.2018 13:53

Цитата:

Сообщение от IMARA (Сообщение 4234603)
Добрый день, авто попросило смены масло в Акпп, сколько будет стоить работа у вас без расходных материалов. Спасибо.
WDC1660571A263084
Пробег 83 000
кож пункта ТО G50M A7

IMARA, добрый день.
Благодарим за обращение.
Ориентировочная стоимость работ по замене масла АКПП составит 17600 рублей. В случае, если расходные материалы приобретаются у нас, то полный комплекс работ с учетом скидки (30% на работы и 10% на запасные части) составит 36000 рублей.
Напоминаем, что записаться на удобную дату и время приемки автомобиля Вы можете по телефонам: «Звезда Столицы Варшавка» +7 (495) 974-22-22 ,«Звезда Столицы Каширка» +7 (495) 974-22-23.
Будем рады видеть Вас.

IMARA 10.12.2018 18:48

Цитата:

Сообщение от Звезда Столицы (Сообщение 4235008)
IMARA, добрый день.
Благодарим за обращение.
Ориентировочная стоимость работ по замене масла АКПП составит 17600 рублей. В случае, если расходные материалы приобретаются у нас, то полный комплекс работ с учетом скидки (30% на работы и 10% на запасные части) составит 36000 рублей.
Напоминаем, что записаться на удобную дату и время приемки автомобиля Вы можете по телефонам: «Звезда Столицы Варшавка» +7 (495) 974-22-22 ,«Звезда Столицы Каширка» +7 (495) 974-22-23.
Будем рады видеть Вас.

спасибо.

Alexander. 17.12.2018 18:25

@Звезда Столицы, добрый день.

WDD2120341B196937

Покупка автомобиля и все ТО у дилера «Звезда Столицы Варшавка».

Пробег 37 тыс. км.

Недавно закончилась гарантия и как на зло началась проблема со скачками температуры охлаждающей жидкости до 120 гр. Эксплатировать автомобиль не безопасно. Похоже на умирающий термостат или помпу...
В гарантийный период на всех ТО в дополнительных комментариях указывал, что рабочая температура двигателя иногда скачет с 90 до 80, иногда до 95, срабатывают вентиляторы. По итогам ТО всегда был ответ, что причина не выявлена, всё в порядке.

Вопросы:
1. Возможен ли ремонт за счёт Дилера при условии недавно закончившейся гарантии, маленьком пробеге, ранних обращениях по данной теме на ТО и на сколько я понимаю, проходившей отзывной кампании по помпам из-за дефекта с болтом?

2. Сколько стоит замена термостата/помпы на специальных условиях на сервис от «Звезды Столицы» для пользователей benzclub.ru?

Заранее спасибо.

Звезда Столицы 18.12.2018 13:03

Цитата:

Сообщение от Alexander. (Сообщение 4238957)
@Звезда Столицы, добрый день.

WDD2120341B196937

Покупка автомобиля и все ТО у дилера «Звезда Столицы Варшавка».

Пробег 37 тыс. км.

Недавно закончилась гарантия и как на зло началась проблема со скачками температуры охлаждающей жидкости до 120 гр. Эксплатировать автомобиль не безопасно. Похоже на умирающий термостат или помпу...
В гарантийный период на всех ТО в дополнительных комментариях указывал, что рабочая температура двигателя иногда скачет с 90 до 80, иногда до 95, срабатывают вентиляторы. По итогам ТО всегда был ответ, что причина не выявлена, всё в порядке.

Вопросы:
1. Возможен ли ремонт за счёт Дилера при условии недавно закончившейся гарантии, маленьком пробеге, ранних обращениях по данной теме на ТО и на сколько я понимаю, проходившей отзывной кампании по помпам из-за дефекта с болтом?

2. Сколько стоит замена термостата/помпы на специальных условиях на сервис от «Звезды Столицы» для пользователей benzclub.ru?

Заранее спасибо.

Alexander., добрый день.
Благодарим Вас за запрос. По Вашему VIN-номеру отзывных мероприятий нет. Подать запрос в представительство по гарантии можно, там могут как отказать, так и одобрить частичный ремонт. Для этого и для выявления точной неисправности мы рекомендуем пройти диагностику автомобиля. Ориентировочная стоимость диагностики составит 11000 рублей, работы по замене термостата - 17600 рублей, запасные части - 12350 рублей. Данные цены приведены без учета скидок. Для Вашего автомобиля действует специальное предложение - 30% на работы и -10% на запасные части.
Напоминаем, что записаться на удобную дату и время приемки автомобиля Вы можете по телефонам: «Звезда Столицы Варшавка» +7 (495) 974-22-22 ,«Звезда Столицы Каширка» +7 (495) 974-22-23. Будем рады Вам помочь.

iknowyoubuddy 21.12.2018 00:33

Здравствуйте! Просил вас рассчитать стоимость замены масла в АКПП в автомобиле GLK 220 CDI 4Matic 2013 г.в. Расчет получил. Смутила стоимость масла "МАСЛО АКПП 5Л MB 236.15" - 17 136 р. за 2x5 литров.

Так же интересует специальное предложение, указанное на форуме: "масло в полном заправочном объеме, согласно карте завода изготовителя, за наш счет." Что конкретно это означает?

Звезда Столицы 22.12.2018 09:39

Цитата:

Сообщение от iknowyoubuddy (Сообщение 4240554)
Здравствуйте! Просил вас рассчитать стоимость замены масла в АКПП в автомобиле GLK 220 CDI 4Matic 2013 г.в. Расчет получил. Смутила стоимость масла "МАСЛО АКПП 5Л MB 236.15" - 17 136 р. за 2x5 литров.

Так же интересует специальное предложение, указанное на форуме: "масло в полном заправочном объеме, согласно карте завода изготовителя, за наш счет." Что конкретно это означает?

iknowyoubuddy, добрый день. Пожалуйста, фраза "масло в полном заправочном объеме, согласно карте завода изготовителя, за наш счет" означает, что масло двигателя предоставляется в подарок при условии, что в заказ-наряде не применяются другие скидки. Спасибо.

Evgeny.K 27.12.2018 20:36

Доброго времени суток. Сколько будет стоить замена гидронатяжителя цепи. Glk350 бензин, 2009г.в . ? Хотел бы приехать именно в звезду Варшавка. К мастеру приемщику Андрею Газизулину.

Звезда Столицы 28.12.2018 13:25

Цитата:

Сообщение от Evgeny.K (Сообщение 4243842)
Доброго времени суток. Сколько будет стоить замена гидронатяжителя цепи. Glk350 бензин, 2009г.в . ? Хотел бы приехать именно в звезду Варшавка. К мастеру приемщику Андрею Газизулину.

Evgeny.K, добрый день.
Благодарим за запрос. Уточните, пожалуйста, личным сообщением VIN и номер Вашего автомобиля.

Звезда Столицы 29.12.2018 12:22

Цитата:

Сообщение от Evgeny.K (Сообщение 4243842)
Доброго времени суток. Сколько будет стоить замена гидронатяжителя цепи. Glk350 бензин, 2009г.в . ? Хотел бы приехать именно в звезду Варшавка. К мастеру приемщику Андрею Газизулину.

Evgeny.K, благодарим за уточнение данных. Ориентировочная стоимость замены гидронатяжителя цепи - 24000 без учета скидок. Пожалуйста, в личном сообщении оставьте свой контактный номер телефона, мастер перезвонит Вам максимально оперативно, озвучит все детали, точную стоимость с учетом скидок и запишет на удобное время приемки автомобиля.

smilerZ 18.01.2019 19:43

Доброго времени суток.
Интересует стоимость ТО , работы + материалы.
MERCEDES-BENZ GLK 280 4MATIC год выпуска 2008
213 л.с. 2996 куб. см

выдается сообщение ТО А3 просрочено на 80 дней
пробег 65000

Звезда Столицы 19.01.2019 19:35

Цитата:

Сообщение от smilerZ (Сообщение 4254382)
Доброго времени суток.
Интересует стоимость ТО , работы + материалы.
MERCEDES-BENZ GLK 280 4MATIC год выпуска 2008
213 л.с. 2996 куб. см

выдается сообщение ТО А3 просрочено на 80 дней
пробег 65000

smilerZ, добрый день. Благодарим за запрос. Сообщите, пожалуйста личным сообщением VIN-номер Вашего автомобиля для уточнения стоимости ТО.


Текущее время: 00:54. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Мерседес Бенц Клуб. Форум Мерседес-Бенц.