И снова об аренде авто в Европе
 

Сразу хочу оговориться, что возможно, для кого то это не станет откровением, по сему прошу не выпячивать губу и снисходительно простить мои "перлы"это информация для тех, кому возможно это банально сбережет и деньги и время.
Итак, никогда не пользуйтесь услугами компаний посредников типа CARSCANNER и прочих, получив свои деньги, они потеряют к вам интерес и решать вы будете все сами, кроме того, реально привлекательные цены в реальности выльются в лотерею, так как по факту компания у которой они будут арендовать для вас автомобиль, свои представления как оно должно быть. Далее ,дополнительная страховка купленная у них, о которой кстати не в курсе те у кого забираете машину, в итоге выльется в бесконечные разбирательства непонятно кого непонятно с кем, кто окажется в итоге крайним, думаю тоже понятно.
Будучи в Италии НИКОГДА ни при каких обстоятельствах не арендуйте машины у AUTO EUROPA и SICILY CAR, эти шарашкины конторы способны испортить отдых кому угодно, даже если вы не стеснены в средствах. Теперь по факту забрав машину по прилету отправился еа горнолыжный курорт, где в метель машина попросту встала, ну хрен с ним, всякое бывает, за 150евро в 3 часа ночи кое как добрались на попутке оставшиеся 15 км. Последующие 3 дня я тщетно пытался хоть кого то найти, для решения вопроса и это при том, что у меня там италоговорящие юристы и адвокат! По прошествии 4 дней выяснилось ,что мне следовало еще 3 дня назад забрать подменную машину где и у кого видимо нужно было проясновидеть, грешен, подобная опция у меня отсутствует. Мне было предложено самому, за свой счет(!) поехать за 200 (!)км забрать машину, с учетом гор это где то 3,5 часа всего то! Да через юристов я заставил прислать , естественно бесплатно за мной хороший Мерседес с водителем, но что то мне подсказывает, что простых смертных просто ставят перед фактом и все.Далее, милейшая АВТОЕВРОПА, так не разу и не позвонив(за 2 недели) тупо бронирует помимо депозита в 1200€ еще 1800€ им оказывается нужно,сначала убедиться что все произошедшее не по моей вине. Я все могу понять, много лет исколесив полмира я арендую машины, всякое бывает и со всяким и даже хрен с ними с замороженными деньгами , такого пофуизма к клиенту я не встречал никогда, никакой обратной связи,ничего даже близко похожее на сервис, не говоря про то что подменная машина имела ручную коробкуи была далека от идеала, скажите, меня должно совокуплять, что ничего лучше у них нет? Вот и я так думаю.
Итого, отдых был конечно изрядно омрачен всей этой тягомотиной, уверен что верну свои деньги, юристы вынесут им всем мозг, но вряд ли в целом это изменит ситуцию и вернет потерянное настроение и время.
Итого друзья пора подвести итог моему эмоциональному выступлению, берем только у крупных компаний и только НАПРЯМУЮ, на отдельной карте имеем только депозит, подписав в аэропорту бумажку они смогут списывать у вас столько сколько захотят, выясняиь отношения отсюда весьма проблематично. Внимательно изучаем машину по приемке и при сдаче, обязательно берем файнал инвойс, вообщем даже на отдыхе нужно быть бдительным. Всем удачи, надеюсь кому нибудь это пригодится.

Вот это хорошая мысль. Спасибо. На карте, которую "светишь" при покупке ч-з интернет авиабилетов и т.д. оставлять минимум. Остальная(основноая) сумма на другой карте(счете).

Ценная информация.
Как я Вас понимаю! SICILY CAR в Сицилии не вернул мне депозит в 880 евро. Юристов в Италии у меня нет. Так что мои деньги накрылись медным тазом. Ни на один мой запрос на английском они не ответили. Позже я на англоязычных сайтах многое о них узнал веселого. Но было поздно. Подпишусь под выводами на 100%.

Скорее вы просто нарвались на нерадивых сотрудников. Которые встречались и в других крупных прокатных конторах (надеюсь, вы в курсе, что AUTOEUROPA/SICILY BY CAR - не только брокер, но и крупная прокатная контора в Италии). Мне, например, AUTOEUROPA отвечала на все мои запросы и предоставляла все необходимые документы для получения денег по страховке.
И напротив, в Германии все мои запросы и вопросы по поводу 50-еврового списания EUROPCAR(весьма крупная и уважаемая контора) упорно игнорировал - и такая тактика у них сработала, т.к. я конечно в итоге "забил" на эту мизерную сумму...

Прочитав уже потом отзывы об этой шарашкиной конторе понял,что увы это система, общение адвоката с многочисленными представителями этого братства лишь это подтведили. Кроме этого открыто заявили ,что практически не отвечают на электронную почту,типа есть дела по важнее,да и с английским у них:faceoff::faceoff::faceoff: Да и моя "мизерная"сумма каких то 3000евро,хотя и не в деньгах дело.
И еще ,тех у кого списана таким образом фирма советую по приезду обратиться с заявлением в банк с требованием вернуть незаконно отжатые деньги, наши банки умеют выносить мозг,это тоже проверено.

Депозит был удержан с карты? В банк писали опротестование списания? Это конечно долго, но пишется одна претензия и максимум через 45 дней денежки возвращаются.

Автоевропа, без сомнения, лидирует по негативным отзывам, но и по другим конторам, к сожалению, негатива немало. Тот же SIXT или, опять же, EUROPCAR... В Италии у меня еще до выезда со стоянки EUROPCAR сама отвалилась ручка задней двери. И я был вынужден потратить больше часа на разруливание этой ситуации(начиная от попыток обвинить меня в этой поломке и заканчивая тупым нежеланием заменить машину). Ведь сами по себе разборки длительностью более часа может быть не кажутся так ужастны, но если учесть, что рядом семейство с чемоданами после длительного авиаперелета...

Жду истечения двух недельного срока, параллельно уже работает итальянский адвокат,думаю без подключения банка не обойдется, о результатах обязательно отпишусь.

Согласен,но во первых у Еврокара и объемы другие,во вторых,обратите внимание, именно на характер нарушений плюс делайте всегда скидку на клиентов недовольных всем и всегда.

Списали с карты СБ РФ. В банк обращался. После месяца, или больше разговоров в СБ развели руками.

Писали письменную претензию на опротестование операции? Каков ответ банка?

Писал. Ответ уже не помню. 3 года назад было.

Деньги получил все до копейки, да прошел месяц,да, Сбербанк потерял берега , качество принимаемого персонала просто жесть, отношение к клиентам упало катастрофически, НО! это ничего не меняет если вы или ваш представитель настойчивы и знаете свои права и это просто не слова, напомню, деньги вернули.

В аэропорту Малаги кто-нибудь арендовал авто?

Все как везде, выбрал заранее самую дешевую прокатную контору, таких умных дофига, поэтому отстоял очередь и все, цены разумные, брал единичку бмв, на 2 недели чуть более 20 т.р.

Да, арендовал. Была очередь:(
Возврат там же. Очереди не было(все было четко и быстро)
Маршрут: Малага(и близлежащие городки и пляжи) - Севилья - весь юг Португалии(албуфейра-портимао-лагош- сагреш:thumbup:- и сан висенте конечно:thumbup:) - Лисбоа+замки синтра - Севилья(плюс две ноги хамона:D:thumbup:) - малага

Я брал в европкар, все отлично примерн 5 мин оформление

брал SIXT в мюнхене,берлине,штутграте и возвращал в другие аэропорты,все машины новые,один раз чуть не уехал с разбитым заднем фонарем (заменили авто), один раз пришлось долить антифриз (ругался комп) а так никаких проблем, главное тщательно осмотреть авто перед арендой!

а с каршерингом там как дела обстоят? мне тупо из аэропорта до Марбельи, а потом по необходимости вдоль побережья кататься.

Для одноклубников могу помочь со скидкой в очень крупной прокатной конторе;)

+100500
Сам чуть не налетел. Брал авто в Европкар в Мадриде. На усталости сел и уехал и только на второй день увидел покоцаный задний бампер и заднее левое крыло. Мысленно попрощался с суммой франшизы и забил. Впереди 2 недели путешествия.
Приехал в Мадрид. Менеджер: "Вот взис?" и ногой ао бамперу хрясь - аж куски полетели. А я ему: "Так и было!!!". Напористо так и уверенно. Он посмотрел в свои записки и "Ааааааа. Йес-йес!!!". Всё. Инцидент исчерпан.

аферисты ещё те! заправил полный бак в аэропорту где отдавал машину, отдал,улетел в москву,через месяц бац, и из залога не вернулось 50 евро типа на бензин,я им чек, что полный бак заправил! они ок и вернули полностью залог! штрафы присылили сюда в москву за парковку,ничего не оплачивал!

Хорошо, что вернули..

Если штрафы выписаны на машину, не оплачивайте. Так делают многие.

попахивает баном

Блин, а я думал, что только у нас лохотронов полно, оказывается и в Европе тоже.

Сколько брал в аренду, никогда проблем не было, ни в европе ни в Азии. Когда сдаёте машину, акт подписываете, сколько бензина, истории из разряда сам дурак. Как про каршеринг в москве.
Тоже самое с повреждениями. Что сложного при приёмке осмотреть и указать? Предпоследний раз этой весной в Женеве (французская сторона) мне вообще в порту ключи просто дали и сказали номер парковочного места на их стоянке и сразу предупредили что если увидите повреждения, просто сфотограыируйте при сдаче покажете. Все было целое, у машины пробег 500км

В Италии брал . В Риме . Кампанию не помню , на вокзале Термини , но не крутая , с американскими правами все не конторы работают , а международные не взял с собой . Машину сдал вернул без проблем , только бензин проверили . Был штраф за парковку . Оплатил все в табачном киоске . Тем не менее через пару месяцев прокатчики списали с кредитки ещё раз сумму штрафа . Позвонил , поговорил . Те руками развели - обращайтесь с квитанцией в полицию , разбирайтесь с ними , они им выкатили штраф как неоплаченный .
Ну забил на это .
Итог - будет штраф , не оплачивайте . :smiley5:

Не брал никогда в аренду, но хочется какую-нибудь маленькую машинку попробовать, тот же Фиат 500

Классная машина кстати, давали на три недели в Испании, в городах прям супер удобно парковаться, и рулится она нормально

В Мюнхене , аэропорт , кто что может посоветовать ? И какие требования к национальным правам . Международные требуют ?

Брал в Мюнхене у Hertz. Заказывал заранее E седан, выдали CLS shooting с несущественной доплатой. По сервису и авто нареканий не было.
Что касается международных прав, то здесь на какого менеджера нарвешься. Кто-то отдает по простым, но предупреждает, что если нарветесь на гайцов, то без международных прав могут быть проблемы.
Как правило все европейские прокатчики просят их. И последнее время все настойчивее и настойчивее.
Я лично оформляю международные права, поскольку это полчаса времени через госуслуги...

без разницы компания, везде бардак одинаковый

можем посоветовать при осмотре авто сделать 50 фото а также снять видео о том что есть в багажнике и бардачке и салоне
народ ворует запаски домкраты ключи и даже диски с картами навигации (раньше) и все это пишут на первого кто не предоставил видео.

Europe :faceoff:

ценно спасибо

Обновлю тему
В том году в Мюнхене машину так и не арендовал . Обошёлся такси и юбером, благо расстояния позволяли .
В этом зарезервировал машину , дали очень хорошее предложение на SUV , типа Mazda CX 5 , была скидка . Сначала обрадовался . Потом посмотрел , о фак , это еврокар :faceoff:
Думаю отказаться , взять другого прокатчика . Очень много претензий к компании . Хотя может у других не лучше ( в Мюнхене )

В Германии Sixt всегда был одним из основных прокатчиков, я в бытность туристом раз десять у них брал. Два раза штрафовали за скорость, один раз за неполный бак - но это уже моя вина, понадеялся что минус одно деление простят. Хренушки)

Это их бизнес - за бензин с вас взять . Да и не только у них
Все таки интересно , был ли у кого ещё опыт общения с еврокар . На сегодня, бронирование у них на 75 % выше мной ранее забронированного

Я забронировал в Мюнхене Interrent, отзывы аналогично паршивые.
Рассчитываю, что с полной страховкой не будет негативных моментов.

видимо , как правильно выше рассказывали , вежде в Европе одно и тоже . В штатах сколько брал , никогда не задумывался ни о чем таком кроме полного бака

AVIS брал два раза в мюнхене - впечатления очень хорошие:thumbup:, выдача и возврат без проблем и нареканий:nod:
оба раза гонял на ней в италию на морЭ))
в первом случае в падуе итальянская девочка на светофоре въехалав попу(вылетел с креплений бампер + погнулся номер). виновница так испугалась,видимо увидела ребенка в нашем авто, а потом заплакала, что мы ее отпустили с миром. номерной знак удалось выпрямить(хотя и остались следы после столкновения), а бампер защелкнуть в штатные крепления:). при сдаче авто вопросов не возникло:p
во втором случае сдавал тачку в вс(контора закрыта) - бросил ключи и доки в ящик/окошко в стене и готово:D