Мерседес клуб (Форум Мерседес). Mercedes-Benz Club Russia

Мерседес клуб (Форум Мерседес). Mercedes-Benz Club Russia (https://www.benzclub.ru/forum/index.php)
-   Официальные дилеры Mercedes-Benz: Обслуживание и отзывы (https://www.benzclub.ru/forum/forumdisplay.php?f=163)
-   -   Вагнер Премиум Юг (СПб) - будьте бдительны. (https://www.benzclub.ru/forum/showthread.php?t=372221)

Nrgy 22.01.2020 17:55

Вагнер Премиум Юг (СПб) - будьте бдительны.
 
Вагнер Премиум Юг (Санкт-Петербург, Таллинское шоссе, 157Д) - будьте бдительны.

Обратился для прохождения ТО на Мерседес GLE 350D 2015г. на пневме. Оставил автомобиль и ушел гулять. Звонок: ТО сделали, но выявлена неисправность - надо поменять все четыре тяги датчиков положения кузова, они закисли. Цена вопроса чуть больше двадцатки.

Помню, что вроде эта болезнь была у ML. Ок, говорю, времени сейчас нет потом с этим вернусь. Через неделю подвернулся подъемник, посмотрел и обалдел - все тяги в идеальном состоянии, чистенькие и красивые, причем проверил по вин номеру - они нового образца, шарнир в чехле как у шаровой. Позвонил этим .... в Вагнер. Точно не ошиблись? Сто раз проверили, там вообще писец с тягами, а что вы хотите, кругом соль, грязь и ужас. Точно, срочно меняйте, а то всю резину пожрет.

Заехал на проверку в Автофорум на Орбели, так мол и так, проверьте. Проверили, выдали авто с резюме: тяги в идеале, нового образца, в обслуживании не нуждаются. :faceoff:

Нажаловался в Вагнер, получил формальные увертки, типа виноваты жуликоватые мастер и консультант, но официально мы вину не признаем. Сцуки, могли бы хотя бы деньги за проверку у другого дилера вернуть :) .

Вывод: не хотите быть обманутыми - не пользуйтесь их услугами. Не факт, что они на ТО вообще меняют масло и фильтры, а не забирают их для продажи на авито :shock: так что я туда больше не ногой, опасаюсь, что они могут любые исправные детали за мой счет поменять, а еще хуже - снять исправные и заменить на ломаные.

Admin 22.01.2020 18:26

Добрый вечер
а есть копия заказа наряда? какие фамилии мастеров?

Nrgy 22.01.2020 22:04

Да, конечно есть. выслать?

Nrgy 22.01.2020 23:34

Вложений: 6
Сканы наряд заказов. Сначала Вагнер, потом проверка их рекомендаций в Автофоруме

piter 24.01.2020 12:30

Добрый день! 3 года назад в Автофоруме на Обрели, 35 делал калибровку пневмоподвески на ГЛ 164, тоже предлагали заменить тяги уровня кузова, а они у меня стояли новые, сказали о необходимости заменить по телефону, когда я возразил и сказал, что они новые, извинились и сказали, что перепутали с другим авто.....:D

Nrgy 24.02.2020 22:46

:-) Этим товарисчам еще и хватило наглости включить меня в список рассылки рекламной лабуды от их шарашки. Совсем у них компас не работает...

kauperwood 23.12.2023 20:45

Вагнер Премиум Юг.
 
Был ремонт двигателя по сервисному сертификату в Вагенер Мерседес. Искуственно расширили смету, чтобы увеличить акт выполенных работ, с одной и той же проблемой автомобиль ломался три раза (обманывают МБ рус и самого владельца авто). Всегда был некачественный ремонт. Было три ремонта грм двигателя, пробег у автомобиля 41000 км. После последнего ремонта, только выехал из СТО, проехал 200 км, в очередной раз загорелся чек - энджел. по диагностике заменить сажевый фильтр, ресурс у которого 200т км минимум, и патрубок рециркуляции нижнего давления (его меняли два раза за предыдущие ремонты). В исправлении недостатков выполненного ремонта - отказали, сославшись на другую ошибку.
Считаю, что Воробьев со своей сменой подменил мне сажевый фильтр.
Был мастер приемщик Воробьев Денис и его смена ремонтников - обманщики,воруют запчасти, сам мастер - приемщик - страшный баламут, мошенник, ни в коем случае не доверяйте ему свой автомобиль, он его вам испоганит!

Автоэксперт на автоэкспертизе усмотрел прямую причинную связь неисправности грм и сажевого фильтра.
Сейчас мой адвокат готовит иск о защите прав потребителей, будем в суде оспаривать качество и факт выполненных работ услуг!

Если делать за свой счет - цены в 2 раза выше чем у конкурентов. Очень неудобно расположены, заманивают клиентов бесплатным такси.

Так же много слышал отзывов от знакомых , что при ТО его тупо не проводят, в программе отмечают что клиент прошел ТО, но по факту ничего не делают. Нужно стоять над душой в ремзоне , смотреть чтобы точно поменяли, иначе вы будете обмануты!
Обходите это место стороной!


Текущее время: 01:25. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Мерседес Бенц Клуб. Форум Мерседес-Бенц.