Мерседес клуб (Форум Мерседес). Mercedes-Benz Club Russia

Мерседес клуб (Форум Мерседес). Mercedes-Benz Club Russia (https://www.benzclub.ru/forum/index.php)
-   Benzclub СНГ \ Другие страны (https://www.benzclub.ru/forum/forumdisplay.php?f=107)
-   -   Вопрос про ЭнергиюГМБх (https://www.benzclub.ru/forum/showthread.php?t=350686)

Niffi 21.03.2017 00:07

Вопрос про ЭнергиюГМБх
 
Доброго.
В Минске один ОД, скажите как он относится к ТО со своими запчастями (машина гарантийная). Кто сталкивался (именно фильтра).
Спасибо!

Vladimir.CDI 21.03.2017 00:22

Цитата:

Сообщение от Niffi (Сообщение 3913573)
Доброго.
В Минске один ОД, скажите как он относится к ТО со своими запчастями (машина гарантийная). Кто сталкивался (именно фильтра).
Спасибо!

да как бы он не относился - его спрашивать никто не будет, в заявке напишете что фильтра свои - а они отметку об этом сделают и все.

ну а вот когда придет придет пора крутого замеса (пожар в моторном отсеке, клин И так далее) вот тогда даймлер и припомнит экономию $5 и эту отметку
по ерундовым делам никто конечно бодаться не будет но когда речь пойдет про 20к зелени за мотор новый - тут все бумажки будут в деле. думайте сами есть выгода или нет

Niffi 21.03.2017 11:05

Так если фильтра оригинальные, но купленные в России, а не у белорусского ОД с *3

Vladimir.CDI 23.03.2017 11:42

Цитата:

Сообщение от Niffi (Сообщение 3913723)
Так если фильтра оригинальные, но купленные в России, а не у белорусского ОД с *3

уверены что ничего не случится в гарантийный период - поступайте как знаете, просто сотрудники кто реально рассматривал случаи крутого замеса с заменой моторов по гарантии рассказывали что "приехавший инспектор" прямо с лупой глядел на все документы по обслуживанию авто придираясь к каждой букве...

я после этого рассказа в гарантийный период экономить на фильтре 10 долларов не буду точно - риск отказа есть. Вероятность понятно крайне низкая но 20к за мотор против 10 долларов на фильтре

Niffi 23.03.2017 12:28

А почему в России без проблем покупают материалы в другом месте и с гарантией все ок. По цене там разница большая, даже на колодках 80$ пара к примеру оригинал у ОД и те же колодки оригинальные в другом месте.
На фильтрах в районе 100 экономия....

Vladimir.CDI 24.03.2017 11:50

Цитата:

Сообщение от Niffi (Сообщение 3915085)
А почему в России без проблем покупают материалы в другом месте и с гарантией все ок. По цене там разница большая, даже на колодках 80$ пара к примеру оригинал у ОД и те же колодки оригинальные в другом месте.
На фильтрах в районе 100 экономия....

удачно сэкономить...

про Россию развеселили, решение о том признать ли случай гарантийным или нет принимает что в Израиле что в Уганде не дилер а даймлер....

Niffi 24.03.2017 13:54

Цитата:

Сообщение от Vladimir.CDI (Сообщение 3915654)
удачно сэкономить...

про Россию развеселили, решение о том признать ли случай гарантийным или нет принимает что в Израиле что в Уганде не дилер а даймлер....

Ну, а почему не сэкономить-то? В Минске мне за мою c250 заряжали почти 50k $ и ждать 2 месяца, а посмотреть тоже никак т.к. нет в наличии, под заказ. А в России купил по акции на 15k-ть дешевле. Давайте посмеемся вместе:D

Вам по существу сказать, как я понял, нечего, может кто другой подскажет.

Про то как работает гарантия, не интересно, тем более Вы скорее всего не правы, т.к. к примеру на японских машинах решение принимали не в Японии, когда у меня гарантийные случае случались, например на Мицубиши пересылали запрос в Украину и там уже решали (покупалась в Беларуси).

Вопрос собственно не про это. На ТО деньги есть, но хочу знать все нюансы, т.к. именно мерседесов до этого не было. Про то что - купил мерседес и экономить на фильтрах и т.п. - тоже слышал.

Vladimir.CDI 24.03.2017 18:09

Цитата:

Сообщение от Niffi (Сообщение 3915746)
тем более Вы скорее всего не правы, т.к. к примеру на японских машинах решение принимали не в Японии, когда у меня гарантийные случае случались

как угодно, удачи вам

vvch 25.03.2017 23:51

Цитата:

Сообщение от Niffi (Сообщение 3913723)
Так если фильтра оригинальные, но купленные в России, а не у белорусского ОД с *3

Так в чем вопрос?! Хоть в Мозамбике! Оригинал , номер прописан запчасти, приехали и сделали, конечно написано будут ,, свои,, но это не значит Энергия не ответит. Нормальный ОД. Все там вменяемые, не хуже Авилона, Звезды и Пан Авто, для меня даже лучше в некоторых моментах. Опыт обслуживания; cls500, glk 300 и , glk 350 - все по 4-5 лет

vvch 26.03.2017 00:00

Цитата:

Сообщение от Vladimir.CDI (Сообщение 3915047)
уверены что ничего не случится в гарантийный период - поступайте как знаете, просто сотрудники кто реально рассматривал случаи крутого замеса с заменой моторов по гарантии рассказывали что "приехавший инспектор" прямо с лупой глядел на все документы по обслуживанию авто придираясь к каждой букве...

я после этого рассказа в гарантийный период экономить на фильтре 10 долларов не буду точно - риск отказа есть. Вероятность понятно крайне низкая но 20к за мотор против 10 долларов на фильтре

Так а чего ему не придераться то. Такая работа. Пусть хоть с телескопом- запчасти оригинал, сервис ОД . Риск отказа только если левые запчасти- но это ответственность владельца. Сам много раз брал ЗЧ у Панавто для ТО в Энергии. Ну а про экономию- вопрос не юридический

Niffi 26.03.2017 16:05

Vvch, спасибо за ответ. Теперь все понял.

kitnamore 14.04.2017 23:36

Цитата:

Сообщение от vvch (Сообщение 3916759)
Все там вменяемые, не хуже Авилона, Звезды и Пан Авто, для меня даже лучше в некоторых моментах.

У меня-то и опыта нет особого, но вменяемости там мало. Чего только стоит их фраза - мы вам может не продать планку в салон, может отказать, т.к. это считается переоборудованием (это про замену пластиковой детальки в салоне на такую же родную деревянную).
Ну, и другие отжиги.

ZHALEZNY 31.05.2017 18:25

Цитата:

Сообщение от Niffi (Сообщение 3917174)
Vvch, спасибо за ответ. Теперь все понял.

На сколько мне известно там не делают ремонт, обслуживание с своими запчастями пусть даже они и оригиналы,это даже в заказ наряде написано.Запчасти только их.

Niffi 10.06.2017 22:53

Цитата:

Сообщение от kitnamore (Сообщение 3930042)
У меня-то и опыта нет особого, но вменяемости там мало. Чего только стоит их фраза - мы вам может не продать планку в салон, может отказать, т.к. это считается переоборудованием (это про замену пластиковой детальки в салоне на такую же родную деревянную).
Ну, и другие отжиги.

Онлайнер из ветки "Дом построить" перебирается на мерседес-форум, после строительства дома можно и мерс купить :thumbup:

Niffi 29.06.2017 11:13

Всем привет!
Обслуживал сегодня свой w205 на энергии Минск, первое ТО 15000, мне сказали что хоть машина куплена в России, но на Белорусском учете, то обслуживать надо каждые 10 тысяч. Сказали на 25 теперь приезжать. Вот и возник вопрос, почему в России 15,а у нас 10, в Литве 25. Что делать и как правильно чтобы не слететь с гарантии или уже слетел? Хотя говорят что нет.
И если я поеду на след. ТО в Литву, то на каком пробеге ехать на 30 или 25.
В общем запутался.

Машине 4 месяца, к примеру из этих 15 тысяч - 8 тысяч пробега по Европе, просто 10 тысяч это издевательство какое-то, не возможно рассчитать в какой стране эти 10 тысяч настанут, 15 еще терпимо.

vvch 03.07.2017 23:07

Отталкнитесь от мотора.... какой он?
А что Вам ассист не пишет когда ехать? Через 10 или 15? Про Литву как то удивили, не уж то 25)))?

Niffi 04.07.2017 11:06

Цитата:

Сообщение от vvch (Сообщение 3970924)
Отталкнитесь от мотора.... какой он?
А что Вам ассист не пишет когда ехать? Через 10 или 15? Про Литву как то удивили, не уж то 25)))?

Да, в Европе на легковые Мерседесы межсервисное 25 тысяч. Асист пишет на 15 тысячах, мотор C250, но см.момент выше.

Vladimir.CDI 05.07.2017 09:07

Цитата:

Сообщение от Niffi (Сообщение 3968866)
В общем запутался.

распутываем:
1. просите изменить межсервисный интервал на 10тыр как положено в стране регистрации авто
2. приезжаем на ТО каждые 10 ты
3. и все с двигателем будет хорошо (и долго)

Niffi 05.07.2017 11:19

Цитата:

Сообщение от Vladimir.CDI (Сообщение 3971609)
распутываем:
1. просите изменить межсервисный интервал на 10тыр как положено в стране регистрации авто
2. приезжаем на ТО каждые 10 ты
3. и все с двигателем будет хорошо (и долго)

1. услуга платная, 45$
2. печаль:(
3. угу, особенно если учесть что машина почти всегда эксплуатируется в Европе (где межсервисный 25 тыс.), а я буду делать на 10 тысячах:D потому как белорусские номера

Vladimir.CDI 05.07.2017 11:30

Вы уже все решили - зачем вам какое то мнение?
Ждём в теме: "двигатель застучал, разобрали сказали масляное голодание провернуло вкладыши
Как вернуть авто по гарантии?"

У нас народьмежду ТО Масло ещё раз меняет пооому что химсвойства его уже куку, а вы про 25тыр

Даймлер регулярно раз в 5 лет под напором маркетологов разрешает 25тыр
Потом ровно через год рассылает бюллетень что срочно вернуть на 15 потому что заменяет уже не первую 1000 моторов на гарантийных авто... но хватает на 5 лет, потом новый маркетолог и все обратно....


Текущее время: 02:55. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Мерседес Бенц Клуб. Форум Мерседес-Бенц.