Мерседес клуб (Форум Мерседес). Mercedes-Benz Club Russia

Мерседес клуб (Форум Мерседес). Mercedes-Benz Club Russia (https://www.benzclub.ru/forum/index.php)
-   Сервис Mercedes-Benz (https://www.benzclub.ru/forum/forumdisplay.php?f=17)
-   -   M276 вибрация/детонация на ХХ (https://www.benzclub.ru/forum/showthread.php?t=364067)

mattrq 17.09.2018 18:12

M276 вибрация/детонация на ХХ
 
Добрый день, эксперты! Нужна помощь.

После замены двигателя m276 по гарантии на хх появилась вибрация. (на прошлом негодном двигателе, который проехал 1400км. такого не было) Чудо техники установлено в R172 2015 г.в. Пробег двигателя 1500км. общий пробег автомобиля и навесного 2900км. Считай новый.

Вибрация ощущается пятой точкой, непостоянная, разной амплитуды, периодичность варьируется от раз в 2 секунды, до раз в 5 секунд. Чем-то похожа на пропуски зажигания, но стрелка тахометра неподвижна, как будто ее приклеили на 600. Не боится температуры - присутствует во время прогрева и на прогретом до рабочей температуры двигателе. Не боится включенных режимов АКПП. Есть на D, есть на P. Пропадает если только раскрутить двигатель и держать обороты 1200-1300. Ошибок нет.

Диллер исполняя обязательства по гарантии разводит руками. "-Да", говорит, "чет подергивается, но ошибок нет - значит Ваш новый двигатель работает великолепно и это его нормальная работа."

Подскажите, куда тыкать носом, что смотреть?
Подушку заднюю не смотрели, давление в коллекторах что одинаковое не видел, свечи не смотрели.

EFF777 18.09.2018 11:11

Цитата:

Сообщение от mattrq (Сообщение 4191902)
Добрый день, эксперты! Нужна помощь.

После замены двигателя m276 по гарантии на хх появилась вибрация. (на прошлом негодном двигателе, который проехал 1400км. такого не было) Чудо техники установлено в R172 2015 г.в. Пробег двигателя 1500км. общий пробег автомобиля и навесного 2900км. Считай новый.

Вибрация ощущается пятой точкой, непостоянная, разной амплитуды, периодичность варьируется от раз в 2 секунды, до раз в 5 секунд. Чем-то похожа на пропуски зажигания, но стрелка тахометра неподвижна, как будто ее приклеили на 600. Не боится температуры - присутствует во время прогрева и на прогретом до рабочей температуры двигателе. Не боится включенных режимов АКПП. Есть на D, есть на P. Пропадает если только раскрутить двигатель и держать обороты 1200-1300. Ошибок нет.

Диллер исполняя обязательства по гарантии разводит руками. "-Да", говорит, "чет подергивается, но ошибок нет - значит Ваш новый двигатель работает великолепно и это его нормальная работа."

Подскажите, куда тыкать носом, что смотреть?
Подушку заднюю не смотрели, давление в коллекторах что одинаковое не видел, свечи не смотрели.

Попробуйте тыкнуть носом в закон о защите прав потребителей, раз вам заменили двс и авто дрожит, значит что то не так. Тут от вас зависит, это ж ОД они всегда пытаются присунуть, вам вот сейчас присунули как всем, на пол шишечки, если прокатит, то запихнут глубже если нет, то всё будет хорошо и авто отремонтируют:smiley5:

artor 23.09.2018 22:01

У М276 отсутствует балансировочный вал и прямой впрыск, а значит наличие насоса высокого давления . Поэтому на ХХ он работает достаточно жёстко .
Когда продавал авто с таким двигателем , покупатель специально ездил к ОД для его проверки .

mattrq 11.10.2018 17:45

Проблема не выяснена, появились «прострелы» при наборе/сбросе газа в диапазоне 2000-2500, в Star ошибки по зажиганию отсутствуют. Пробег двигателя 2000 км., авто 3500 км. ОД комментировать не буду, можно просто перепечатывать словарь русского мата, кроме независимой экспертизы за 100к. вариантов не предлагает, считает что с машиной все ок. Огромная аросьба к постояльцам набросать возможные причины неисправности и варианты диагностики.

EFF777 12.10.2018 13:40

Цитата:

Сообщение от mattrq (Сообщение 4203658)
Проблема не выяснена, появились «прострелы» при наборе/сбросе газа в диапазоне 2000-2500, в Star ошибки по зажиганию отсутствуют. Пробег двигателя 2000 км., авто 3500 км. ОД комментировать не буду, можно просто перепечатывать словарь русского мата, кроме независимой экспертизы за 100к. вариантов не предлагает, считает что с машиной все ок. Огромная аросьба к постояльцам набросать возможные причины неисправности и варианты диагностики.

Вы выбрали не верный путь, авто должго стоять у ОД и они ломать голову. Сдайте машину на диагностику, все проблемы укажите письменно, пусть ищют, когда позвонят и скажут всё готово, проведите тест драйв, само собой все разговоры должны записываться и если при тесте есть проблемы, то вы отказываетесь принимать авто, а у них 45 дней чтоб решить проблему.
Вы поймите присовывают тем, кто разжимает сфинктер....

mattrq 12.10.2018 15:27

Цитата:

Сообщение от EFF777 (Сообщение 4204005)
Вы выбрали не верный путь, авто должго стоять у ОД и они ломать голову. Сдайте машину на диагностику, все проблемы укажите письменно, пусть ищют, когда позвонят и скажут всё готово, проведите тест драйв, само собой все разговоры должны записываться и если при тесте есть проблемы, то вы отказываетесь принимать авто, а у них 45 дней чтоб решить проблему.
Вы поймите присовывают тем, кто разжимает сфинктер....

Я хочу выбрать максимально эффективный путь, тупик из серии «вы считаете, что в машине есть неисправность, мы ОД и считаем, что машина полностью исправна, поэтому, предлагаем Вам провести независимую экспертизу за 100к., которую вы оплатите, если она подтвердит, что проблемы у Машины нет. Ну или как вариант, можете побежать в суд на годик.», мне этот вариант и сопутствующий «геморой» не подходит. Мне нужен исправный Авто с минимальными затратами по времени.

EFF777 12.10.2018 16:46

Цитата:

Сообщение от mattrq (Сообщение 4204061)
Я хочу выбрать максимально эффективный путь, тупик из серии «вы считаете, что в машине есть неисправность, мы ОД и считаем, что машина полностью исправна, поэтому, предлагаем Вам провести независимую экспертизу за 100к., которую вы оплатите, если она подтвердит, что проблемы у Машины нет. Ну или как вариант, можете побежать в суд на годик.», мне этот вариант и сопутствующий «геморой» не подходит. Мне нужен исправный Авто с минимальными затратами по времени.

Вы с сотрудником ОД тестили авто когда появились прострелы? Устно они подтвердили что, что то не так, я правильно понимаю?!
Берёте диктофон едете к ОД с проблемой, описываете ее письменно, сдаёте авто, записываются все разговоры, после того как вас пригласят забрать авто едете с сотрудником тестить, всё записываете выводя вопросами на нужные вам ответы типа, да прострелы есть, да это не нормально и так далее, авто забирать отказываетесь, т.к. проблема есть, есть гарантия и сотрудники подтверждают всё это, после пишете жалобу, ставите входящий, берёте ксерокопию и едете домой.

EFF777 12.10.2018 16:47

Вы находитесь то где?

mattrq 12.10.2018 17:21

Цитата:

Сообщение от EFF777 (Сообщение 4204094)
Вы находитесь то где?

Привет! Проблема в г.Тюмень. Здесь у них только 1 ОД, авторизованных сервисов нет, монополия. Мы прошли все этапы, который Вы описали. Экспертиза предлагается уже в ответ на мою последнюю письменные претензию, МБ Рус также поддерживает инициативу ОД, пару месяцев я уже поупражнялся с перепиской с ОД и МБ РУС, поэтому, здесь тупик и вариант только потратить время и ресурсы посудившись, но мне хочется решить проблему быстрее, договорится и тукнуть носом в суть проблемы с учётом этапов диагностики, которыми пренебрегли. Неисправность явно в зародыше и относительно примитивной компьютерной диагностикой ее к сожалению не идентифицировать.

EFF777 13.10.2018 13:09

Значит у вас два варианта, первый это Кататься по Тюмени в поисках толкового мастера и второй выложить сотку, подать в суд и вернуть бабло.

mattrq 13.10.2018 22:53

Цитата:

Сообщение от EFF777 (Сообщение 4204471)
Значит у вас два варианта, первый это Кататься по Тюмени в поисках толкового мастера и второй выложить сотку, подать в суд и вернуть бабло.

Спасибо Кэп ;)

Ребята, по существу, предложите варианты? Подушки ослабляли, тянули болты обратно моментом как завещает WIS. Сезон закрыт, машинка просит чехол, детейлинг и парковку, а тут МБ со своими неожиданными выкрутасами.

Предварительный план действий: меняем подушки, тестим свечи и катушки. Что еще? Не хочу оставлять вопрос до след. сезона :faceoff:

Pvl1 13.10.2018 23:50

Попробуйте ослабить выпускную систему. Дать двигателю поработать на разных оборотах и потом затянуть требуемым моментом.
И второй путь — уверен,что поможет-заменить свечи зажигания.
У меня была на таком же двигателе еле заметная вибрация.
Ошибок не было.

Списывал на отсутствие балансировочного вала. На ТО поменяли свечи по пробегу и машину стало не узнать!
На изоляторе одной свечи в увеличительное стекло впоследствии увидел трещину толщиной с волос.
PS только свечи тестить не надо, просто поменяйте.
Уверен, что дело в них.

mattrq 17.10.2018 18:42

Вложений: 1
Спасибо! Буду пробовать, жду подушки и махну свечи, что не сделаешь на гарантийном авто :-) Дополнительный вопрос к знатокам, обратил внимание на рекомендации EPC. Двигатель 2015г, который был заменён по гарантии шёл в комплекте с определённой моделью катушек зажигания (судя по коду запчасти), новый двигатель 2017 г.в. ОД установил перекинув навесное и старые катушки, но в EPC четко указано, что на двигателях после 2015 идут катушки с другим PN. Может ли проблема быть в этом? Как узнать чем отличаются эти катушки?

mattrq 22.10.2018 15:02

Конкурс.
За самое дельное предложение, которое поможет найти и устранить проблему - 500р. на телефон.

Просьба к сторонникам безвозмездной помощи и благородным постояльцам, которые уже помогли многим фанатам марки - пожалуйста не обижайтесь, я просто хочу отблагодарить человека, если он поможет мне с решением проблемы.

voron_141 22.10.2018 18:15

Цитата:

Сообщение от mattrq (Сообщение 4209110)
Конкурс.
За самое дельное предложение, которое поможет найти и устранить проблему - 500р. на телефон.

Просьба к сторонникам безвозмездной помощи и благородным постояльцам, которые уже помогли многим фанатам марки - пожалуйста не обижайтесь, я просто хочу отблагодарить человека, если он поможет мне с решением проблемы.

Щедрое предложение! :D

mattrq 25.10.2018 13:22

Цитата:

Сообщение от voron_141 (Сообщение 4209212)
Щедрое предложение! :D

Нормальный ревард, что Вы начинаете. :D

Подсказка. Опоры двигателя, опору коробки поменяли, ничего не изменилось.

EFF777 25.10.2018 13:30

Цитата:

Сообщение от mattrq (Сообщение 4210751)
Нормальный ревард, что Вы начинаете. :D

Подсказка. Опоры двигателя, опору коробки поменяли, ничего не изменилось.

Вообще беспонтовейший заход.... кинуть 500р на тел тому, кто подсказал как из пердящих дров сделать автомобиль?! Может вы так же к од заходили, поэтому всё вот так?!

mattrq 25.10.2018 13:34

Цитата:

Сообщение от EFF777 (Сообщение 4210758)
Вообще беспонтовейший заход.... кинуть 500р на тел тому, кто подсказал как из пердящих дров сделать автомобиль?! Может вы так же к од заходили, поэтому всё вот так?!

Друг, если у тебя есть что сказать по технической части - скажи, если нет - к чему сотрясать воздух? Найди другую тему выплеснуть желчь :D

EFF777 25.10.2018 14:39

Цитата:

Сообщение от mattrq (Сообщение 4210761)
Друг, если у тебя есть что сказать по технической части - скажи, если нет - к чему сотрясать воздух? Найди другую тему выплеснуть желчь :D

Ты не верно реагируешь, друг. Без желчи и всего прочего, у тебя авто стал недвижимостью, од ничего поделать не может, тебя ждут крутые расходы и ты предлагаешь 500р?! Не кажется что в данном контексте это выглядет ну не красиво чтоли?!
На правду не претендую, это чисто моя точка зрения.

Тишок 29.03.2024 16:02

добрый!как решил проблему????


Текущее время: 12:27. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Мерседес Бенц Клуб. Форум Мерседес-Бенц.