Мерседес клуб (Форум Мерседес). Mercedes-Benz Club Russia

Мерседес клуб (Форум Мерседес). Mercedes-Benz Club Russia (https://www.benzclub.ru/forum/index.php)
-   Автострахование (https://www.benzclub.ru/forum/forumdisplay.php?f=65)
-   -   Штатные фонари - нештатное оборудование? (https://www.benzclub.ru/forum/showthread.php?t=315808)

alfa 08.05.2014 16:36

Штатные фонари - нештатное оборудование?
 
Добрый день, уважаемые!

Приобрел год назад w164 2009 года выпуска, пригнанный из Чехии. Оформил, застраховал по КАСКО. Пару недель назад снесли мне возле работы фонарь задний - оформил страховой случай, получил направление на ремонт.

Заказали по VINу на сервисе фонарь, привезли... и тут обнаружилось, что заказан (и по VINу пробивается) затонированный фонарь с лампами, тогда как на машине стоят диодные фонари. То ли предыдущий владелец поменял, то ли ошибка какая - не понятно.

Страховая замену такого фонаря делать отказывается - мол, дополнительное оборудование, в страховку включено не было. Но мне почему-то так не кажется. Ибо оригинальные фонари, стоящие на штатном месте и стоявшие там при оформлении договора страхования (фотки же есть!) в моей голове нештатным оборудованием быть не могут.

Рассудите, кто прав, и, самое главное, что в таком случае делать?

романофф 08.05.2014 21:59

в 2009г могли быть и те и другие фонари.

рассудить не имея VIN - невозможно. может по запчастям ошиблись, может прошлый владелец что-то намудрил.

alfa 10.05.2014 22:35

Это понятно, что фонари могли быть разными. И, скорее всего, предыдущий владелец их просто поменял. Вопрос в том, чтоб поменять по страховке те фонари, которые стоят на машине, а не те, что пробиваются по vin. Как?

wdc1641221a562170

spaktv 10.05.2014 23:37

А бумажки с номером на фонарях нет?

Instructor 11.05.2014 00:12

Цитата:

Сообщение от alfa (Сообщение 3256970)
Как?

Если коротко и без проблем, никак. У моей невесты форд фокус, застрахованный по КАСКО, на который я по личной инициативе установил задние фонари со светодиодными стоп-сигналами.
Был страховой случай, когда она задом снесла себе задний бампер и один фонарь. Когда забирали из сервиса страховой - стоял вместо разбитого обычный фонарь по вину. Решилось все покупкой еще одного светодиодного и еще раз собственноручной замены.

alfa 12.05.2014 14:30

Цитата:

Сообщение от Instructor (Сообщение 3257033)
... я по личной инициативе установил задние фонари со светодиодными стоп-сигналами.

Если это случилось после оформления полиса -тогда все понятно и претензий никаких я бы, например, не имел.

Цитата:

Сообщение от Instructor (Сообщение 3257033)
Когда забирали из сервиса страховой - стоял вместо разбитого обычный фонарь по вину.

Ну это вообще жесть! Мне хоть сервисмены сразу позвонили и показали, что фонарь не тот, и надо что-то решать.

Цитата:

Сообщение от spaktv
А бумажки с номером на фонарях нет?

Без разбора - не видно. Да и что это даст? Насколько я понимаю, там может быть 2 варианта: оригинальный мерседесовский фонарь или неоригинал. Даже если это оригинал, на сервисе по vin пробился другой (надеюсь, господин Романофф сейчас подтвердит или опровергнет этот факт), что страховая считает основанием для признания детали "доп.оборудованием".

Интересно, а ошибки в мерседесовском каталоге запасных частей часто бывают? Может это мой случай? :)

романофф 12.05.2014 15:00

Цитата:

Сообщение от alfa (Сообщение 3256970)
Это понятно, что фонари могли быть разными. И, скорее всего, предыдущий владелец их просто поменял. Вопрос в том, чтоб поменять по страховке те фонари, которые стоят на машине, а не те, что пробиваются по vin. Как?

wdc1641221a562170


по VIN идут светодиодные. так что вам что-то не правильно подобрали. пусть ставят то, что должно быть. никаких проблем, кроме как нахлобучить сервис нерадивый - нет.

alfa 12.05.2014 15:53

Хм... Это в корне меняет дело! Романофф спасибо большое, пошел воевать с сервисом. :)

goodvin 13.05.2014 11:05

Цитата:

Сообщение от alfa (Сообщение 3256003)
Заказали по VINу на сервисе фонарь, привезли... и тут обнаружилось, что заказан (и по VINу пробивается) затонированный фонарь с лампами, тогда как на машине стоят диодные фонари. То ли предыдущий владелец поменял, то ли ошибка какая - не понятно.

Цитата:

Сообщение от романофф (Сообщение 3257981)
по VIN идут светодиодные. так что вам что-то не правильно подобрали. пусть ставят то, что должно быть. никаких проблем, кроме как нахлобучить сервис нерадивый - нет.

Кто то где то напутал :rolleyes:


У самого в 2011г. был страховой случай, приехали в зад (фара треснула). По факту стояла затонированная фара(по комплектации)
Ставить предложили нетонированную (т.к. мои фары уже сняты с производства (у авто был легкий рестайлинг) и СК оставляет в этом случаи право выбрать более дешевый вариант).
Разница между тонированной и нетонированной к моему удивлению было почти в два раза.

Брал деньгами. Так что может быть и такой вариант.
Страховая у меня была ВСК.

alfa 15.05.2014 16:17

Чтоб завершить тему. Отзвонился сервис. Они согласовали со страховой и заказали новый диодный фонарь.

романофф 15.05.2014 17:00

в итоге - кто и как запчасти заказывал не подходящие?

alfa 16.05.2014 15:13

Подробностей еще нет, поскольку ремонт машине еще не сделали. По той же причине не буду пока "палить" сервис. :-)

Второй раз сервис должен был связываться с представительством MB и подтвердить правильный номер запчасти, что, видно, и было проделано.

Мне, кстати, помимо Романофф'а заводскую установку диодных фонарей подтвердили и в одном из оффициальных MB дилеров.

Instructor 16.05.2014 22:48

Цитата:

Сообщение от alfa (Сообщение 3257954)
Ну это вообще жесть! Мне хоть сервисмены сразу позвонили и показали, что фонарь не тот, и надо что-то решать.

Это еще не жесть, с учетом того, что в итоге, я сам потом покупал бампер с разборки оригинальный, слава богу в цвет. А тот который "поставил" сервис страховой продал практически задаром с пометкой "китайский".
Если коротко - сам машину и починил после ДТП.
Собственно, теперь делаем КАСКО с ремонтом у официалов. Скупой платит дважды как говорится.

alfa 02.06.2014 19:21

Фонарь, наконец, пришел из Германии. Правильный, диодный. Заменили. Лишних денег не взяли.
Мои потери - лишний месяц проездил без поворотника. Неприятно, но не самое страшное.

рыжик-пыжик 02.06.2014 20:02

Цитата:

Сообщение от alfa (Сообщение 3276133)
Фонарь, наконец, пришел из Германии. Правильный, диодный. Заменили. Лишних денег не взяли.
Мои потери - лишний месяц проездил без поворотника. Неприятно, но не самое страшное.

В Европе не проехал бы и 10 минут без фонаря как получил бы штраф,а в России можно хоть на багги рассекать свем пох...:D

AntonSPb 03.06.2014 00:15

Цитата:

Сообщение от рыжик-пыжик (Сообщение 3276163)
В Европе не проехал бы и 10 минут без фонаря как получил бы штраф,

Сразу видно что вы никогда там не были


Текущее время: 12:00. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.
Мерседес Бенц Клуб. Форум Мерседес-Бенц.