| Kolya143 |
02.04.2020 23:33 |
Отзыв
Вложений: 1
Приобрел у данного продавца эту запчасть "звезду", в итоге мне прислали другую, которая на мой авто не подходит (фото прилагаю). Причем я сначала сам хотел ее поставить - у меня это не получилось и я поехал в сервис, где мне покрутили у виска и сообщили, что она не для моей машины вовсе.
После чего я пытался связаться с продавцом по телефону неоднократно, до дозвониться так не удалось. В Вотсапе он тоже перестал отвечать, хотя до этого все высылал мне именно там.
Хорошо был еще дополнительный контакт, который я нашел на квитанции СДЕК и я попытал счастье позвонил туда. Это оказался его товарищ, он сообщил, что дословно: "на складе произошел пересорт" и предложил вполне разумно возврат. Я согласился конечно и отправил назад по указанным реквизитам. После получения мне вернули сумму за товар, но почти 1000 р на катание туда-обратно неверно отправленной продавцом запчасти я оплатил сам, на что мне было сообщено, что все "как в интернет магазине" и это нормально. Не понял, что тут нормального, если мне по ошибке продавец отправил не ту запчасть, почему именно я как покупатель должен быть в убытке - мне непонятно откровенно говоря! Я покупал конкретную запчасть и предварительно все уточнил дополнительно по телефону, моей вины здесь я лично не вижу абсолютно.
Со своей стороны считаю свой первый опыт покупки на этом форуме неудачным, и конкретно этого продавца оцениваю как "отрицательно". Но выводы делать конечно только Вам.
С уважением к участникам, Николай.
|
