ИСПРАВЛЕНИЕ ДЕФЕКТА ПО ОТЗЫВУ МЕРСЕДЕСА
 

всем привет на форуме... как то неохотно дилеры Мерседеса информируют владельцев своей продукции о официальном отзыве по причине возможных поломок . Как я понимают , это бездействие есть потенциальная угроза для владельцев отозванных машин ! Хотелось бы знать , где можно ознакомится со всеми случаями отзывов .... так совершенно случайно я узнал о замене болтов рулевого крепления

приехать к дилеру и по вину выяснить всё и вся. Чем не вариант? Может и по телефону получится... сам не пробовал.

не очень удобный вариант , не всегда им дозвониться можно , да и это должна быть инициатива производителя и их дилеров а не владельца авто... .

ведите наблюдение, мы с вами свяжемся (с)

не совсем понял... какие наблюдения ?

Ничего, никому дилер или завод не должен. Все зависит от потенциальных рисков. Если производитель понимает, что в случае проблем с его авто, например на рынке штатов, он может лишиться этого рынка, то он найдет каждого владельца. У нас не штаты.

в случае с отзывной по болтам, как раз немцы поставили статус "с уведомлением" так что владельцев обязаны были уведомить и пригласить, а не как обычный статус "во время обращения на станцию".

а вообще, на авто.ру есть такой сервис, не знаю насколько актуальна в нём информация, так как все знакомые автомобили на отзывах уже были.

но кто мешает взять телефон, позвонить в мбр и узнать по вину есть ли какие открытые кдм на вин вашего автомобиля? у меня это заняло 5 минут.

Согласен, тоже звонил.

не думаю что где то кто то звонил вообще, при следующем ТО в лучшем случае

у мб даже есть образец письма, которое необходимо рассылать владельцам в таком случае, видел такое. странно, что они даже это не делают...

Если владелец 3-ий, как в нашей стране его найти?) В базе учета искать вин? Т.е. МБРу, милиция должна предоставить эту базу? Поиск всех владельцев, к сожалению утопие...

мне W212 болты (рейка) поменяли, но предложили только после моего обращения к офф. по сервису...

типичный ответ в режиме русского менталитета

про ЕСЛИ да КАБЫ есть одна интересная история , в моём случае проще - купил машину у официалов с полным оформлением . с полным сбором всей контактной информации ...

приятно читать адекватные рассуждения . Спасибо.

Вы не поверите, даже в этом, уникальнейшем случае, они Вам ничего не должны)))).

Так Вы в нем и живете в русском менталитете))))):D:D:D
Жить-то надо в реалиях, а не на марсе))).

опять не грамотный ответ... специально позвонил сейчас в центр на Беляево , немного вначале они пытались на какую то очередь стрелки перевести . но в итоге признали свою вину - попросили извинение... согласились с тем что они должны сообщать владельцу ..

МИР НЕ ПЛОХОЙ ИЛИ ХОРОШИЙ . ОН ПРОСТО ЕСТЬ :thumbup: