CRM
 

Посоветуйте пожалуйста СРМ. Кто в чем работает ?
Надо офис-цех и туда была возможность подтянуть почту, ВК, вотс ап и авито. Встроенный CorelDraw. Или это только в моих мечтах ?
Ушли с головой в розницу и это вешалка :mad::mad::mad:

Что из области фантастики ?

Полно их - все зависит от ваших потребностей и хотелок. Из того что на слуху - AmoCRM, RetailCRM, Мегаплан, Битрикс. Это «облачные». Так же есть 1С СRM например.

Встроенный corel не то чтобы на уровне фантастики, можно доработать существующую CRM, тот же 1С например, но будет накладно по деньгам.

Да в том то и дело, что везде нужен сисадмин. А я не умею с ними общаться, желание одно прибить :mad::mad::mad:

Вообще не нужен сисадмин в облачных CRM. Там все уже администрирует сам производитель :)

А так все правильно - сама себе CRM процессы не придумает и их не настроит. Нужно понимать что ты от нее хочешь и как это должно работать. В целом, на «бытовом» уровне все вполне можно осилить самостоятельно.

Вот тут то собака и порылась.
Работал в Мегаплане, жуткая тех поддержка.
Сейчас пытаюсь начать работать с Битриксом. Интегратор за 70 000 и это только начало, не хочет приехать в офис, либо принять у себя. Все только по зум или скайп.
Ну это я так, бухчу по стариковски. Надо прошерстить интеграторов на счет вменяемости и работать. А может и я уже с ума сошел и многого не понимаю :D:D:D
Просто думал, может кто работает с какими системами и что нибудь умное посоветует. Либо поделится опытом.

Ну сложно что то посоветовать на общее требование - хочу crm :) у меня например крутится amocrm на единственном направлении, которое работает с «ретейлом». Меня в принципе все устраивает, но насколько понимаю в «цех» она не затащится. Это только автоматизация работы отдела продаж. В битриксе и мегаплане это уже более реально. Но к тому де битриксу, например у меня личная неприязнь :)

А ы целом я бы все таки начал с написания требований к CRM в каком то виде. Потом уже натягивал эту сову на разные глобусы, сначала теоритически.

:D:D:D
Написал ТЗ.
Разослал в 5 кампаний. Ответов 0

для 1с точно есть рисовалка.

какой бюджет у твоего проекта внедрения?

Ну тут тоже не показатель :) Я когда то рассказывал что в лазерной резке у меня с 15 компаний, куда я отсылал чертежи и ТЗ, ответа не было :)

Ну или ТЗ так написано, что сразу не хотят связываться. Тоже вполне себе вариант.

Насколько я понял. Основа 50 000 а потом каждая плюшка в виде телефонии, вотс ап, авито, ВК и.т.д. по 7 000 руб. Плюс для цеха поэтапное проведение проекта, если изготовление состоит из нескольких циклов.

Возможно и так.

За эти деньги будут «предоставлен» стандартный пакет услуг. Типа регистрации в сервисе и возможно первичного инструктажа.

Плюс я не сильно знаком именно с битриксом, но я точно знаю, что например, чтобы подключить авито к битрикс 24 нужно нажать пяток кнопок и ввести логин/пароль от авито. VK примерно то же самое. Если бы мне платили хотя бы половину из этих денег и обеспечивали заказами, то я бы зарабатывал 2+ мульта в месяц, просто щелкая кнопочки :)

Я все к тому, что увы - нормальный проект внедрения нужно делать или самому (изыскиваем внутренний ресурс), или
будет стоить существенно дороже. На порядок или больше дороже. А это все боюсь развод на бабло в большинстве случаев.

Понял. Спасибо.
Все сам, все сам.

Если будут конкретные вопросы - спрашивай. Поможем чем сможем.

Спасибо

Добрый день! Пользуемся AMO CRM. Настраивал специалист из Нижнего Новгорода, специализируется на этой системе. ТЗ составляли совместно по скайп или зумм исходя из необходимого наполнения. Затем самостоятельно составляли алгоритм работы который внедрял специалист. Используется в компании занимающейся подбором персонала.