Ключавто Ставрополь
 

Вобщем, внезапно достался мне ГЛК. Записался к дилеру на замену всех жидкостей и фильтров: масло в моторе, в АКПП, в обоих редукторах, тормозная жидкость и регулировка углов установки колес (машину уводило вправо). Насчитали 58000р. Записался на 14:00, заверили до до 21:00 управятся (к слову, дилер в краснодаре мне озвучил что на все работы уйдет полный день, с утра до вечера). Отзвонились мне в 18:30, сообщили что машина готова. Как-то очень быстро. Хрен с ним, приехал забрал, дополнительно попросил бумажку с цифрами развала-схождения. Машину по-прежнему ведет вправо. Через неделю повторно к ним записался по поводу увода, попутно прикупив регулировочные болты. Подняли машину, весь поддон АКПП в масле. За пару мину на подъемнике на полу небольшая лужица. Немного охренев, ткнул мастера туда, на что мне так беспечно сказали что это мелочи, просто не притянули болт сливного отверстия. На вопрос, как быть, ведь я неделю так ездил, они меня вдвоем с менеджером успокоили, типа, "там совсем чуть-чуть вылилось, не волнуйтесь 100% все отлично, хотите мы вам еще раз масло сменим но за ваши деньги". Это был второй звонок. Смотрю на углы установки колес, кастор ушел на обоих передних, справа далеко за пределы допусков. Сравниваю с бумажкой которую мне дали в первый раз и понимаю что бумажка вообще левая, в ней ВСЕ цифры сильно отличаются от того что сейчас имеем. Спрашиваю, вы мне кастор регулировали в прошлый раз, мастер мне честно отвечает что нет. В бумажке кастор в идеале. Короче вывели при мне всё в допуски и я поспешил оттуда.

Очень неприятное впечатление оставил этот дилер. На клиента положен огромный болт. Стойкое ощущение что меня нае**ли за мои же деньги. Я в большом сомнении, были ли действительно выполнены те работы за которые заплатил. Больше к ним ни ногой и никому не посоветую.

Повелся на то что дилер вроде крупный (ключавто), к тому же брал у них новое авто другой марки в Краснодаре, там же годами обслуживался - никаких проблем и обмана, совсем другое отношение к клиенту. Вероятно, дело именно в особенностях местного менталитета.

Обслуживался пару тройку раз у ОД в Ставрополе, всегда присутствовал в ремзоне, делали качественно, может из-за моего присутствия. В Краснодаре в районе аэропорта более квалифицированный ОД, но и цены дороже.

Профильных сервисов нет?

Если стоять над душой, всегда все будет отлично. Сам так делаю если есть возможность. Тут работ было на полдня, времени контролировать совсем не было.

Именно профильных сервисов не нашел. У нас есть контора garage, косят под элитный сервис но ремонтируют все подряд.

Есть в ставрополе и профильный . Кулакова 33 по моему . Петронас сервис. Бывший салон БМВ

+100500
По ходу многие менеджеры ушли туда от ОД Ключавто и выкрали клиентскую базу. Мне уже несколько раз звонили, приглашали на сервис.

Спасибо, тогда буду к ним ездить.

странно но мне не звонили. наверно клиент я не такой важный . сам их нашел хоть и без труда. все норм там .

Если честно, никогда не подумал бы что там сейчас нормальный сервис по мерседесам. Снаружи выглядит как площадка по продаже бу автомобилей. Рекламу бы какую-нибудь замутили

Модераторы, плис, спрячьте этого клоуна, достал в каждой теме гадить.

это кого?

Куда его, в мешок?:D

В темницу сырую)

Да уже нет его. Весь форум изгадил.