Обсуждение официальных дилеров Mercedes-Benz: Мерседес-Бенц РУС, Звезда Столицы, Авилон, Лукавто, МБ-Измайлово, Автофорум, Панавто, МБ-Беляево и другие. Отзывы о дилерах Мерседес-Бенц.
Чат то рабочий? 30 октября там последний раз кто то был
Alexey057, благодарим за вопрос. Конечно, чат рабочий, нам передали, что Вас проконсультировали. Если остались дополнительные вопросы, будем рады ответить. Спасибо.
Уважаемые участники форума!
В данной теме Вы можете ознакомиться с действующими в дилерских центрах «Звезда Столицы Варшавка» и «Звезда Столицы Каширка» специальными предложениями на сервисное обслуживание, а также задать интересующие Вас вопросы.
09.11.18 приехал в сервис на Варшавке на ТО А (CLS), навязали доп. работы, такие как замена воздушного фильтра и тд, хотя эти работы включённы в регламент работ, в конечном итоге стоимость на сайте 33 с копейками, по факту 43.
На просьбу позвать меня на замену масла, так как я хочу посмотреть днище автомобиля, ответили что при ТО А автомобиль вообще не поднимают, это указанно в регламенте. Тоже лажа, в регламенте указана проверка подвески и тд.
Прежде чем ехать в сервис, рекомендую ознакомится с регламентом планируемых работ. В Звезду Столицы я лично больше не поеду и вам не рекомендую.
Последнее, на ТО я приехал вечером, чтобы попасть под акцию — Ночные скидки, т.е. 43 было заплачено с учетом скидок)
Уникальная Программа от АО «Мерседес-Бенц РУС»: не важно, гвоздь, осколок или яма встретятся на Вашем пути, — «Мерседес-Бенц» заменит поврежденную шину на пару новых быстро и без лишних вопросов. Подробности:
Только в ноябре при проведении технического обслуживания для автомобилей старше 3-х лет Вы можете выбрать один из трех комплиментов: выгода на дополнительные слесарные работы -30% и на запасные части -10%; масло в полном заправочном объеме, согласно карте завода изготовителя, за наш счет; перезаправка системы кондиционирования. Подробности:
До конца года для автомобилей «Мерседес-Бенц» С-Класса (204), Е-Класса (212), GLK, M-Класса (164) и GL (164) действует специальное предложение на малый и большой объемы ТО. Подробности:
Только в «Звезде Столицы Каширка» для автомобилей старше 2-х лет при прохождении ТО в ноябре выберете один из двух комплиментов: масло в полном заправочном объеме, согласно карте завода изготовителя или перезаправка системы кондиционирования! Подробности:
Воспользуйтесь ночным сервисом - сдайте Ваш «Мерседес-Бенц» на техническое обслуживание с 18.00 до 22.00 и получите впечатляющие преимущества. Подробности:
Пока у одних цены бьют рекорды роста, у нас – рекорды снижения! Представляем новую, беспрецедентную стоимость нормо-часа работ на кузовной ремонт в дилерских центрах «Звезда Столицы» - от 1900 рублей. Подробности:
Подменный автомобиль при кузовном ремонте в «Звезды Столицы Каширка»!
Мы всегда заботимся о Вашем комфорте знаем, как скрасить расставание с Вашим любимым «Мерседес-Бенц» на время его ремонта! Теперь при проведении кузовного ремонта мы предоставим для Вас подменный автомобиль.
Звезды сияют ярко! Специальные условия на полировку кузова «Мерседес-Бенц»
Верните Вашему «Мерседес-Бенц» «звездное» сияние нового автомобиля! В дилерском центре «Звезда Столицы Варшавка» действует специальное предложение на полировку кузова – 35 000 рублей. Обновите облик Вашего «Мерседес-Бенц» на привлекательных условиях! Подробности:
До конца года при замене тормозных колодок, тормозных дисков и щёток стеклоочистителя действует специальное предложение для автомобилей «Мерседес-Бенц» С-Класса (204), Е-Класса (212), GLK, M-Класса (164) и GL (164). Подробности:
09.11.18 приехал в сервис на Варшавке на ТО А (CLS), навязали доп. работы, такие как замена воздушного фильтра и тд, хотя эти работы включённы в регламент работ, в конечном итоге стоимость на сайте 33 с копейками, по факту 43.
На просьбу позвать меня на замену масла, так как я хочу посмотреть днище автомобиля, ответили что при ТО А автомобиль вообще не поднимают, это указанно в регламенте. Тоже лажа, в регламенте указана проверка подвески и тд.
Прежде чем ехать в сервис, рекомендую ознакомится с регламентом планируемых работ. В Звезду Столицы я лично больше не поеду и вам не рекомендую.
Последнее, на ТО я приехал вечером, чтобы попасть под акцию — Ночные скидки, т.е. 43 было заплачено с учетом скидок)
RBakiev3, добрый день. Благодарим за то, что сообщаете нам об этом. Мы обратились к Вашему мастеру и уточнили детали Вашего обращения. В самое ближайшее время с Вами свяжется наш специалист и уточнит возможные варианты компенсации стоимости. Хотим заверить Вас, что мы постараемся исключить возникновение подобных ситуаций в будущем. Надеемся, что Вы предоставите нам шанс поменять впечатление на позитивное. Еще раз выражаем Вам свое уважение и надеемся видеть Вас вновь.
RBakiev3, добрый день. Благодарим за то, что сообщаете нам об этом. Мы обратились к Вашему мастеру и уточнили детали Вашего обращения. В самое ближайшее время с Вами свяжется наш специалист и уточнит возможные варианты компенсации стоимости. Хотим заверить Вас, что мы постараемся исключить возникновение подобных ситуаций в будущем. Надеемся, что Вы предоставите нам шанс поменять впечатление на позитивное. Еще раз выражаем Вам свое уважение и надеемся видеть Вас вновь.
Хорошо, пока никто не звонил).
Я отпишу на форуме дополнительно
Уникальная Программа от АО «Мерседес-Бенц РУС»: не важно, гвоздь, осколок или яма встретятся на Вашем пути, — «Мерседес-Бенц» заменит поврежденную шину на пару новых быстро и без лишних вопросов. Подробности:
Только в ноябре при проведении технического обслуживания для автомобилей старше 3-х лет Вы можете выбрать один из трех комплиментов: выгода на дополнительные слесарные работы -30% и на запасные части -10%; масло в полном заправочном объеме, согласно карте завода изготовителя, за наш счет; перезаправка системы кондиционирования. Подробности:
