[[CpD]bob]

Сообщение от Японец

@[CpD]bob, Чем все закончилось? Машину забрали? Проблему выявили? Действительно дилер разводил или делал все согласно регламента?

Когда приехал за машиной в Автофорум, попросил продемострировать недуг. Ездят они, как и предполагалось, по ДОП, ехало оно некоторое время норм, но уже на Ленинградке чуть не доезжая дилера, машина заглохла и уже не завелась. Далее пять механиков Автофорума затолкали машину обратно через дилера Тойоты под восхищённые взгляды клиентов.

Отдал 28 224,50 за кузовню (на вид вроде норм, только неравномерные зазоры крышки багажника) и 62 956,83 за ТО и безуспешные попытки диагностики недуга (ну там бак снимали, все дела), за два рубля погрузился на эвакуатор и уехал к Геннадию от греха подальше. Зато парни из Автофорума радостно перевинтили номерные рамки, заставил привинтить обратно родные (в своё время покупал в Мажоре мотоцикл, так местные рукожопы недовинтили рамку и на второй день езды потярял её вместе с номером, получив тяжёлую психологическую травму до стартости лет, ага).

Собственно, более подробно если что может описать Геннадий, но если кратко:
Бак - налёт эксплуатационный вполне, криминала нет
Бензонасос качает
Заклинило какой-то клапан в топливной рейке, после пробития клапана машина завелась
Есть подозрение на стружку, возможно ТНВД - наверное можо пробовать ездить так, но пёс его знает, когда оно решит помереть.

В итоге решили поменять на всякий случай рейку, ТНВД - заказали запчастей на 54 400,00. К сожалению, срок поставки того же ТНВД - 3 недели, то есть сейчас машина стоит в Сниве, ждём. Как приедет, ради исследовательского интереса вскроем ТНВД и посмотрим, жив ли он и с чего там могла произойти засада. Бак, разумеется, менять не будем, как и бензонасос.

Полная картина откроется в августе, на данный момент можно предположить, что замены бензонасоса и бака проблему бы ни разу не решили.

В самом конце, когда я забирал машину, мужчины из Автофорума стали вроде как робко намекать, что раз у меня все ТО пройдены у официалов, можно попробовать по запросу согласовать постгарантийную замену с оплатой только за работы, но я первый раз услышал об этом слишком поздно, уже был достаточно зол.

То есть ситуация примерно та же самая - сдавал машину на ТО без малейших признаков недуга, во время нахождения у дилера ей резко поплохело, предлагали делать по всей видимости то, что проблему бы не решило.

Но ещё апдейтнусь, как только машина снова будет на ходу.

P.S. По ТО - посмотрели, действительно в рамках регламента надо менять масло в коробке и заднем редукторе, да.

[[CpD]bob]

Сегодня забрал машину.
Напомню таймлайн:
27.05 въехали в жопу
05.06 - осмотр в Автофоруме, заказ запчастей
21.06 сдал в Автофорум на кузовню и ТО, в процессе этого автомобиль потерял способность к самостоятельному передвижению и обрёл её только сегодня, спустя 48 дней.

Итого в Сниве я оставил 100 700,00 - это запчасти и работы, из крупного заменили ТНВД и топливную рейку. Бак и бензонасос не меняли - почистили. Собственно, предложенная Автофорумом замена не заставила бы автомобиль снова ездить, это уже понятно. На четверг намечено разрушающее вскрытие ТНВД - может быть появятся идеи о причинах этого всего.

Собственно, буду ездить и наблюдать, пару раз залью очищающие присадки для спокойствия.

[PabloGef]

Добрый день всем
Нужна передняя левая дверь на двадцаткужелательно белая,можно пустую.
Посоветуйте где взять или у кого есть.Спасибо.

[Peter7]

Сообщение от PabloGef

Добрый день всем
Нужна передняя левая дверь на двадцаткужелательно белая,можно пустую.
Посоветуйте где взять или у кого есть.Спасибо.

Вам похрен где и что постить? :facepalm:

[Японец]

Сообщение от [CpD]bob

Сегодня забрал машину.
Напомню таймлайн:
27.05 въехали в жопу
05.06 - осмотр в Автофоруме, заказ запчастей
21.06 сдал в Автофорум на кузовню и ТО, в процессе этого автомобиль потерял способность к самостоятельному передвижению и обрёл её только сегодня, спустя 48 дней.

Итого в Сниве я оставил 100 700,00 - это запчасти и работы, из крупного заменили ТНВД и топливную рейку. Бак и бензонасос не меняли - почистили. Собственно, предложенная Автофорумом замена не заставила бы автомобиль снова ездить, это уже понятно. На четверг намечено разрушающее вскрытие ТНВД - может быть появятся идеи о причинах этого всего.

Собственно, буду ездить и наблюдать, пару раз залью очищающие присадки для спокойствия.

Да уж, серьезное пападалово и по времени и по деньгам

[Вадим***]

Не пойму.Почему на 25тыс км.Накрылся уже ТНВД???

[gesha]

Сообщение от Вадим***

Не пойму.Почему на 25тыс км.Накрылся уже ТНВД???

сложно сказать, тнвд накрылся когда машине под жопу дали на тестдрайве, что то из него вылетело и влетело в рейку, на входе в рейку стоит что типа фильтра с мелкой, глазу не заметной металлической сеткой, пока это фильтр не удалили, в рейку не поступало ни капли топлива, хотя сам тнвд давление создавал..

старый тнвд пока не рабирали, сегодня физически на это не было времени

[Cavaler]

Всем привет!

Те, кто вращается в сфере автомобильного сервиса знают, что некоторое время назад страховые компании так урезали тарифы на ремонт, что если под это подписаться, то выгоды никакой, а еще и должным останешься...

Это если работать честно, не кроить на запчастях, материалах и не разводить клиента как лоха на не нужные ему работы!

Таким образом почти все сервисы у которых принципиальная позиция - работать честно т.е. на будущее, в надежде на то, что клиент с тобой остается надолго - резко перестали работать со страховыми компаниями.

Учитывая разворот системы в сторону негативной мотивации, в списках предлагаемых СК сервисных центров процент всякого рода компаний -
моральных уродов резко возрос!

Я не утверждаю, что случай описанный в данной форумной теме объясняется этим феноменом, однако - делайте выводы, господа. Выбирайте сервисы тщательно!

К примеру, хорошая идея обращаться в сервисы, которые рекламируется на бенцклубе.

Логика здесь простая - шаромыжник не будет платить за рекламные темы на форумах, т.к. тема эта из рекламной моментально превратится в антирекламную. Шаромыжные сервисы каждый день генерируют недовольных клиентов которые пополняют армию ненавидящих их ребят. И если появится шанс открыть правду - на форуме она сразу же выйдет наружу...

Такие дела...

[Peter7]

Сообщение от Cavaler

Логика здесь простая - шаромыжник не будет платить за рекламные темы на форумах, т.к. тема эта из рекламной моментально превратится в антирекламную. Шаромыжные сервисы каждый день генерируют недовольных клиентов которые пополняют армию ненавидящих их ребят. И если появится шанс открыть правду - на форуме она сразу же выйдет наружу...

Такие дела...

Не совсем так на самом деле.
"Шаромыжник" (кто это кстати?) легко заплатит за пост, а администрация будет чистить негатив, так как пост платный и приносит деньги. (Я не знаю как это работает на данном форуме, речь не про него собственно).
Недовольных клиентов всегда и везде хватает, так как далеко не все готовы платить за работу, а за хорошую работу по полной ставке тем более.
Правда она многогранная и может быть у каждого своя.

[Vladimir.CDI]

Сообщение от Cavaler

Логика здесь простая - шаромыжник не будет платить за рекламные темы на форумах, т.к. тема эта из рекламной моментально превратится в антирекламную. Шаромыжные сервисы каждый день генерируют недовольных клиентов которые пополняют армию ненавидящих их ребят.
Такие дела...

недовольного клиента нельзя "сделать" - их такими воспитывают родители, они сразу недовольные, и дома, и на сервисе, в кино - везде

[Cavaler]

Сообщение от Vladimir.CDI

недовольного клиента нельзя "сделать" - их такими воспитывают родители, они сразу недовольные, и дома, и на сервисе, в кино - везде

Привет!

Ну да, какая то часть недовольных клиентов - клинические идиоты либо просто люди со скверным характером. Это факт жизни. Таких 1-2 клиента на 100 нормальных и они способны отравить жизнь кому угодно...

Но ведь логично, если нормальных людей обманывать и разводить в сервисе на деньги - они довольными не останутся! А если хватит смекалки понять, где тебя нае@#ли... тем более!

Сервисы работающие на поток, не держащиеся за клиента взявшие на вооружение и регулярно практикующие все мыслимые технологии разводки клиента в сервисе - не будут рекламироваться на форумах 100%. Это, повторюсь - нелогично.

[Cavaler]

Сообщение от Peter7

Не совсем так на самом деле.
"Шаромыжник" (кто это кстати?) легко заплатит за пост, а администрация будет чистить негатив, так как пост платный и приносит деньги. (Я не знаю как это работает на данном форуме, речь не про него собственно).
Недовольных клиентов всегда и везде хватает, так как далеко не все готовы платить за работу, а за хорошую работу по полной ставке тем более.
Правда она многогранная и может быть у каждого своя.

Добрый день!

Никто "шаромыжников" на бенцклубе не покрывает... Как я упоминал уже - таких здесь просто нет в силу понятных причин.

Бывают ситуации, когда в сервисе происходит тот или иной сбой и клиент пишет в коммерческой теме о своем недовольстве.

В 10 из 10 случаев сразу же подключались владельцы предприятия и решали вопросы с клиентом... Как правило этот недовольный клиент оставшись сильно в плюсе пишет о том, как все хорошо в итоге получилось и что таки рекомендует данный сервис другим.

Такие ходы, кстати - очень сильно импонируют публике. Поэтому гораздо выгоднее сделать пожаловавшегося счастливым разобравшись в ситуации, при условии, что это не профессиональный потребительский экстримист, чем тереть посты. Честное слово!

Последний пример на моей памяти ChipsAway...

В сообщении № 204 клиент привел список претензий... казалось бы "на этом наши полномочия все!" )) Ему дали ответ, извинились предложили компенсацию и выправления всех "косяков. Так что уже в 216 сообщении клиент счастлив и рекомендует ChipsAway...

Пруф - [Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]

Такие ситуации в рекламных темах возникают время от времени - но очень, очень редко.

[[CpD]bob]

Сообщение от Cavaler

К примеру, хорошая идея обращаться в сервисы, которые рекламируется на бенцклубе.

У альфы из официалов были только они

[Peter7]

Сообщение от Cavaler

Добрый день!

Никто "шаромыжников" на бенцклубе не покрывает... Как я упоминал уже - таких здесь просто нет в силу понятных причин.

Бывают ситуации, когда в сервисе происходит тот или иной сбой и клиент пишет в коммерческой теме о своем недовольстве.

В 10 из 10 случаев сразу же подключались владельцы предприятия и решали вопросы с клиентом... Как правило этот недовольный клиент оставшись сильно в плюсе пишет о том, как все хорошо в итоге получилось и что таки рекомендует данный сервис другим.

Такие ходы, кстати - очень сильно импонируют публике. Поэтому гораздо выгоднее сделать пожаловавшегося счастливым разобравшись в ситуации, при условии, что это не профессиональный потребительский экстримист, чем тереть посты. Честное слово!

Последний пример на моей памяти ChipsAway...

В сообщении № 204 клиент привел список претензий... казалось бы "на этом наши полномочия все!" )) Ему дали ответ, извинились предложили компенсацию и выправления всех "косяков. Так что уже в 216 сообщении клиент счастлив и рекомендует ChipsAway...

Пруф - [Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]

Такие ситуации в рекламных темах возникают время от времени - но очень, очень редко.

Я специально в изначальном постинге сделал пометку что речь не про Бенцклаб идет.

А с платной рекламой бывает всяко (еще раз отмечу- на других ресурсах ), могут и тереть негатив и банить недовольных. Это реалии, но повторюсь в третий раз -это происходит не на этом форуме.

[Cavaler]

Сообщение от Peter7

Я специально в изначальном постинге сделал пометку что речь не про Бенцклаб идет.

А с платной рекламой бывает всяко (еще раз отмечу- на других ресурсах ), могут и тереть негатив и банить недовольных. Это реалии, но повторюсь в третий раз -это происходит не на этом форуме.

Золотые слова!

[Vego]

Сообщение от [CpD]bob

При этом доехать по платнику до Маяка на круизе 150 км\ч бывает довольно ренгулярно

Тоже на Маяке гоняю часто там бываешь?

[[CpD]bob]

Сообщение от Vego

Тоже на Маяке гоняю часто там бываешь?

SWS почти не пропускаю.
[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]

Для участия в любительских гонках лучше старта нет

[Vego]

Сообщение от [CpD]bob

SWS почти не пропускаю.
[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]

Для участия в любительских гонках лучше старта нет

Вот для чего там права нужны оказывается) А то я так их и не использовал т.к. клубные карты только по будням. Надо попробовать.
На фирсановке не бываете?

[[CpD]bob]

Сообщение от Vego

Вот для чего там права нужны оказывается)

Не нужны там права, всё ок