[comm]

МЛ 15 года, куплен в 16. Есть опция бесплатного обновления навигационных карт. Стоит версия 8 2015 года. На первом ТО в октябре 2016 не обновили, сослались на то , что новых карт нет. На втором ТО в июле 2017 тот же ответ- у вас актуальная версия, новых карт нет. Что-то я не пойму, на дисках есть, а у дилера нет? Причем время обновления заявляется как минимум два часа, пока не дали отрицательный ответ. Они, дилеры, обновление по инету тянут, что-ли? Что вообще за хрень, или это нормально?

[Strikers]

карты идут на дисках, никаких интернетов)
а по твоему сколько обновление с диска должно заливаться, если они обновления два года ищут?
но это все лирика, без вина не о чем разговаривать

[Vladimir.CDI]

Сообщение от comm

МЛ 15 года, куплен в 16. Есть опция бесплатного обновления навигационных карт. Стоит версия 8 2015 года. На первом ТО в октябре 2016 не обновили, сослались на то , что новых карт нет. На втором ТО в июле 2017 тот же ответ- у вас актуальная версия, новых карт нет. Что-то я не пойму, на дисках есть, а у дилера нет? Причем время обновления заявляется как минимум два часа, пока не дали отрицательный ответ. Они, дилеры, обновление по инету тянут, что-ли? Что вообще за хрень, или это нормально?

надо с ними пожестче - сразу все появится

[Dizel088]

на данный момент есть девятая версия

[Емеля163]

Сообщение от Dizel088

на данный момент есть девятая версия

при чем вышла она примерно год назад, просто нормальный Российский дилер считает лишним потратить час ( какие там два часа, там 2.5 гига всего) на какое то бесплатное действо, его можно понять

Mercedes Benz Comand Online NTG 4.5 4.7 Navi DVD Russia V9 2016 A1728273100

кроме того существует неофициальная версия на 6 гиг информации

[Serg_T]

Тоже заморачивался этим вопросом, 9-я версия есть и идет с новыми машинами, а для нас последняя 8-я
ОД отвечает что брать оттуда типо нельзя и для таких как мы должны прислать специальный диск а его нет. Уже больше года их долблю на каждом ТО.
Склоняюсь поставить неофициальную версию как только до Москвы доеду.

[JОKER]

Сегодня в Эстонии по гарантии менял парктроник, заодно попросил карты обновить, когда забирал сказали обновили, а где версию карт посмотреть, что то не разрбрался.

[Емеля163]

Сообщение от JОKER

Сегодня в Эстонии по гарантии менял парктроник, заодно попросил карты обновить, когда забирал сказали обновили, а где версию карт посмотреть, что то не разрбрался.

там в меню навигации есть закладка "версия данных" или как то так.
Вот любопытно, у меня на руках есть версия V16 2017/2018, а какую версию поставил дилер вам?

[Dizel088]

заезжай в уфу тут и обновим до V9

[JОKER]

Сообщение от Емеля163

там в меню навигации есть закладка "версия данных" или как то так.
Вот любопытно, у меня на руках есть версия V16 2017/2018, а какую версию поставил дилер вам?

V8 поставили:
Опции>Содержание карты>Версия карты.

[comm]

Да уж. Крутая опция. Сдается, обновление появится ровно через три года, когда опция бесплатного обновления автоматически закончится

[Vladimir.CDI]

Сообщение от comm

Да уж. Крутая опция. Сдается, обновление появится ровно через три года, когда опция бесплатного обновления автоматически закончится

вы наверное ожидали что за вами будут бегать чтобы бесплатно обновить?

[comm]

Сообщение от Vladimir.CDI

вы наверное ожидали что за вами будут бегать чтобы бесплатно обновить?

Ну, расскажите как надо. Чтобы обновили. После того как мастер говорит что у вас стоит актуальная версия и обновлений нет, нужно требовать подтверждения в письменном виде, и с этой бумагой гордо идти и требовать от руководства автосалона, писать жалобы в представительство..Правильно понимаю,опция работает именно так и не иначе?

[Vladimir.CDI]

Сообщение от comm

Ну, расскажите как надо. Чтобы обновили. После того как мастер говорит что у вас стоит актуальная версия и обновлений нет, нужно требовать подтверждения в письменном виде, и с этой бумагой гордо идти и требовать от руководства автосалона, писать жалобы в представительство..Правильно понимаю,опция работает именно так и не иначе?

с вас $650 за консультацию

- пишете заявку с текстом: "прошу обновить бла бла до актуальной версии НОМЕР бла бла о наличии которой мне сообщили в МБР по телефону ххххххххх Мария Ивановна Такая-то"

- на все разговоры ВЕЖЛИВО улыбаетесь и НЕЖНО говорите что версия же есть почему вы не хотите мне обновить

[comm]

Сообщение от Vladimir.CDI

с вас $650 за консультацию

- пишете заявку с текстом: "прошу обновить бла бла до актуальной версии НОМЕР бла бла о наличии которой мне сообщили в МБР по телефону ххххххххх Мария Ивановна Такая-то"

- на все разговоры ВЕЖЛИВО улыбаетесь и НЕЖНО говорите что версия же есть почему вы не хотите мне обновить

Примерно так и было, только на словах. На что был получен ответ, что новая версия идет только с новыми автомобилями, а бесплатное обновление работает по другому алгоритму, и обновления для моей 8-ой версии нет.

[Vladimir.CDI]

Сообщение от comm

только на словах.

никто не сможет помочь человеку против его воли

[JОKER]

Интересно, а чтоб не унижаться перед диллером, можно как то самому скачать и установить, как это обычно делается к примеру на BMW.

[Vladimir.CDI]

Сообщение от JОKER

Интересно, а чтоб не унижаться перед диллером, можно как то самому скачать и установить, как это обычно делается к примеру на BMW.

на ebay полно, купите код, там и ссылку на карту дадут причем хоть на 292й хоть на 213й

денег даешь - и не надо "унижаться"
ну а потом уже можно плавно переходить к следующей стадии - самостоятельный ремонт гарантийного авто с покупкой ЗЧ за свои

[JОKER]

Сообщение от Vladimir.CDI

на ebay полно, купите код, там и ссылку на карту дадут причем хоть на 292й хоть на 213й

денег даешь - и не надо "унижаться"
ну а потом уже можно плавно переходить к следующей стадии - самостоятельный ремонт гарантийного авто с покупкой ЗЧ за свои

Я разделяю вашу иронию, но к примеру на bmw коды стоят около 1000р. и карты обновляются два раза в год, можно самому найти скачать, дешевле чем мне специально к ОД ехать и воевать с ними.
С мерседами я пока не разобрался, опыта владения мало, возможно то же все есть в легком доступе только пока не знаю где искать.

[Vladimir.CDI]

Сообщение от JОKER

но к примеру на bmw коды стоят около 1000р. и карты обновляются два раза в год

тут все так же только дороже сильно