Главный раздел, Новости мира Mercedes-Benz, шпионские снимки Мерседес, выставки, новые модели Мерседес, обсуждение дилеров Мерседес-Бенц, отзывы по дилерам, акции, тест-драйв Mercedes-Benz, деятельность Мерседес-Бенц в России.
Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны
Авторизируйтесь, чтобы получить доступ ко всем функциям форума
Ответить в теме
Старый 24.07.2018, 17:17   #1
Денис Демидов
Дилер
Mercedes-Benz
Сообщений 3,699
Адрес Москва
Регистрация 27.12.2016
DAIMLER "Mobilo".

Мерседес запускает программу DAIMLER "Mobilo" в рамках сервиса «Помощь на дороге». Вкратце суть этой программы состоит в восстановлении мобильности при поломке автомобиля, осуществляемом за счёт выездной технической помощи, буксировки в ближайший доступный авторизованный сервис Мерседес-Бенц, предоставлении альтернативных средств мобильности на время ремонта.

Название: 00.png
Просмотров: 9538

Размер: 422.9 Кб

Скажем, Мерседес сломался в дороге. Такого конечно не может быть, но абстрактно представим. Поломка мелкая – приедет техничка починит. Неисправность требует устранения на сервисе – отбуксируют. Ремонт на несколько дней – оплатят гостиницу или билет домой.


Вот таблица всех плюшек:

Название: 11.png
Просмотров: 2109

Размер: 247.4 Кб



Если ремонт по гарантии либо по куланцу:

Название: 22.png
Просмотров: 1953

Размер: 80.3 Кб



Действует почти по всей Европе, даже в Ватикане:

Название: 33.png
Просмотров: 1977

Размер: 85.1 Кб



Период действия Mobilo составляет первоначально 2 года от даты продажи с возможностью продления обязательств максимально до:

- 4-х лет (от ДПР) - для услуг при самостоятельном визите;
- 30 лет (от ДПР) - для услуг при поломке на дороге.



Под программу попадают все новые Мерседесы с кодами DM9 (легковые), N09Z (Х и V-классы) и XZ8 (G-классы) в спецификации, проданные с 01.01.2018г., при условии регулярного технического обслуживания в соответствии с предписаниями завода-изготовителя и исключительно в авторизованных сервисных центрах Мерседес-Бенц.
Цитата Ответить
Старый 24.07.2018, 18:58   #2
Korvinus
Участник
Mercedes GLE350d AMG
Сообщений 184
Адрес Москва
Регистрация 28.01.2018
Спасибо. Почему не все модели включены в перечень?
__________________
Если у тебя МБ - ты всего достиг. Счастливый владелец ГЛЕБА
Цитата Ответить
Старый 24.07.2018, 19:47   #3
Milllana1
Banned
Bentley FS
Сообщений 3,139
Адрес Берлин
Регистрация 21.09.2017
Так это уже лет 20 существует. До 01.06.2010 программа называлась MobiloLife а после этой даты просто Mobilo.
Цитата Ответить
Старый 24.07.2018, 22:15   #4
voron_141
Абориген
ML350 '08
Сообщений 3,705
Адрес Москва
Регистрация 03.11.2010
Цитата:
Сообщение от Денис Демидов Посмотреть сообщение
Мерседес запускает программу DAIMLER "Mobilo" в рамках сервиса «Помощь на дороге». Вкратце суть этой программы состоит в восстановлении мобильности при поломке автомобиля, осуществляемом за счёт выездной технической помощи, буксировки в ближайший доступный авторизованный сервис Мерседес-Бенц, предоставлении альтернативных средств мобильности на время ремонта.

[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]

Скажем, Мерседес сломался в дороге. Такого конечно не может быть, но абстрактно представим. Поломка мелкая – приедет техничка починит. Неисправность требует устранения на сервисе – отбуксируют. Ремонт на несколько дней – оплатят гостиницу или билет домой.


Вот таблица всех плюшек:

[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]



Если ремонт по гарантии либо по куланцу:

[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]



Действует почти по всей Европе, даже в Ватикане:

[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]



Период действия Mobilo составляет первоначально 2 года от даты продажи с возможностью продления обязательств максимально до:

- 4-х лет (от ДПР) - для услуг при самостоятельном визите;
- 30 лет (от ДПР) - для услуг при поломке на дороге.



Под программу попадают все новые Мерседесы с кодами DM9 (легковые), N09Z (Х и V-классы) и XZ8 (G-классы) в спецификации, проданные с 01.01.2018г., при условии регулярного технического обслуживания в соответствии с предписаниями завода-изготовителя и исключительно в авторизованных сервисных центрах Мерседес-Бенц.
У меня не полностью карту показывает или однашестаячастьсуши туда не попала?
__________________
Чудес не бывает...
Цитата Ответить
Старый 24.07.2018, 23:56   #5
Vego
Абориген
E Coupé (C238 FL)
Сообщений 2,935
Адрес Москва
Регистрация 19.01.2013
Цитата:
Сообщение от Денис Демидов Посмотреть сообщение
Мерседес запускает программу DAIMLER "Mobilo" в рамках сервиса «Помощь на дороге». Вкратце суть этой программы состоит в восстановлении мобильности при поломке автомобиля, осуществляемом за счёт выездной технической помощи, буксировки в ближайший доступный авторизованный сервис Мерседес-Бенц, предоставлении альтернативных средств мобильности на время ремонта.

[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]

Скажем, Мерседес сломался в дороге. Такого конечно не может быть, но абстрактно представим. Поломка мелкая – приедет техничка починит. Неисправность требует устранения на сервисе – отбуксируют. Ремонт на несколько дней – оплатят гостиницу или билет домой.


Вот таблица всех плюшек:

[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]



Если ремонт по гарантии либо по куланцу:

[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]



Действует почти по всей Европе, даже в Ватикане:

[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]



Период действия Mobilo составляет первоначально 2 года от даты продажи с возможностью продления обязательств максимально до:

- 4-х лет (от ДПР) - для услуг при самостоятельном визите;
- 30 лет (от ДПР) - для услуг при поломке на дороге.



Под программу попадают все новые Мерседесы с кодами DM9 (легковые), N09Z (Х и V-классы) и XZ8 (G-классы) в спецификации, проданные с 01.01.2018г., при условии регулярного технического обслуживания в соответствии с предписаниями завода-изготовителя и исключительно в авторизованных сервисных центрах Мерседес-Бенц.
А точно DM9? У Меня машина марта этого года выпуска и есть код DZ9 (описания нет). Это он?
__________________
W204 -> W205 -> C238 -> C238 facelift 2020
Цитата Ответить
Старый 25.07.2018, 11:54   #6
Денис Демидов
Дилер
Mercedes-Benz
Сообщений 3,699
Адрес Москва
Регистрация 27.12.2016
В программу попадут все модели, действие распространяется на Россию и большинство стран Европы, просто запуск для нашей страны происходит в этом году и некоторых исключений не избежать.
Цитата Ответить
Старый 25.07.2018, 13:43   #7
Korvinus
Участник
Mercedes GLE350d AMG
Сообщений 184
Адрес Москва
Регистрация 28.01.2018
Если машина куплена в 2018, а она 17?
__________________
Если у тебя МБ - ты всего достиг. Счастливый владелец ГЛЕБА
Цитата Ответить
Старый 25.07.2018, 14:08   #8
Admin
Администратор
AMG GT
Сообщений 19,492
Адрес Moscow
Регистрация 07.03.2005
Цитата:
Сообщение от Денис Демидов Посмотреть сообщение
В программу попадут все модели, действие распространяется на Россию и большинство стран Европы, просто запуск для нашей страны происходит в этом году и некоторых исключений не избежать.
гт 16 года пройдет? сколько стоит?
Цитата Ответить
Старый 25.07.2018, 14:36   #9
Денис Демидов
Дилер
Mercedes-Benz
Сообщений 3,699
Адрес Москва
Регистрация 27.12.2016
Судя по той информации, которая у меня есть, любой автомобиль, проданный дилером в 18-м году, попадает под эту программу.
Год выпуска и наличие указанных кодов значения не имеют, важна дата первой продажи. Для машин из корпоративного парка это дата первой регистрации.
Программа ничего не стоит, нужно лишь ежегодно проходить ТО у официалов.
Цитата Ответить
Старый 27.07.2018, 01:33   #10
Vego
Абориген
E Coupé (C238 FL)
Сообщений 2,935
Адрес Москва
Регистрация 19.01.2013
Цитата:
Сообщение от Денис Демидов Посмотреть сообщение
...любой автомобиль, проданный дилером в 18-м году, попадает под эту программу...
....Год выпуска значения не имеют...
Т.е. если у меня машина заказана в декабре 17го, а фактически произведена и куплена в 18м то она попадает. Звонил дилеру тот сказал что мол у вас нет кода и значит не распространяется. 😈😈😈
__________________
W204 -> W205 -> C238 -> C238 facelift 2020

Последний раз редактировалось Vego; 27.07.2018 в 01:36.
Цитата Ответить
Старый 27.07.2018, 11:05   #11
Денис Демидов
Дилер
Mercedes-Benz
Сообщений 3,699
Адрес Москва
Регистрация 27.12.2016
Цитата:
Сообщение от Vego Посмотреть сообщение
Т.е. если у меня машина заказана в декабре 17го, а фактически произведена и куплена в 18м то она попадает. Звонил дилеру тот сказал что мол у вас нет кода и значит не распространяется. 😈😈😈
Позвоните другому дилеру
Цитата Ответить
Старый 30.07.2018, 00:43   #12
Vego
Абориген
E Coupé (C238 FL)
Сообщений 2,935
Адрес Москва
Регистрация 19.01.2013
Цитата:
Сообщение от Денис Демидов Посмотреть сообщение
Позвоните другому дилеру
я лучше на прямую в МБРус напишу
__________________
W204 -> W205 -> C238 -> C238 facelift 2020
Цитата Ответить
Старый 07.08.2018, 16:17   #13
dapredator
Завсегдатай
w213 sport+ 4matic
Сообщений 1,037
Адрес Москва
Регистрация 19.08.2013
авто из внутреннего, до 18 года идут лесом, печаль(((
Цитата Ответить
Старый 07.02.2022, 18:14   #14
All ex
Новичок
mbV
Сообщений 1
Регистрация 07.03.2021
Новый автомобиль(2020гв), V-class, два пробитых колеса на трассе.
Помощь не пришла.
Звонков и обращений было много, суть их сводилась к следующему: у нас повреждены два колеса и один из дисков имеет царапину, по регламенту бесплатная помощь и эвакуация людей невозможны, все чем может нам помочь Мерседес – вызвать эвакуатор.

До города 68км, лес. В машине 4 человека и животина.

N09Z Mobilo Россия (X07)- есть по вину.

Последний раз редактировалось All ex; 07.02.2022 в 18:22.
Цитата Ответить
Ответить в теме


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Супер-актуальное
Вечные темы
Интересные темы


СХОД-РАЗВАЛ С ИНКЛИНОМЕТРОМ ДЛЯ MERCEDES-BENZ
Выставление углов установки колес с использованием инклинометра Romess/Haweka Подробнее...