Мерседес клуб (Форум Мерседес). Mercedes-Benz Club Russia > Оффтоп > Курилка > ххх Калина. Оказывается без гарантии
no comments...
Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны
Авторизируйтесь, чтобы получить доступ ко всем функциям форума
Ответить в теме
Старый 23.09.2019, 13:39   #1
hamlo
Абориген
Автомобиль
Сообщений 4,804
Регистрация 23.01.2012
ххх Калина. Оказывается без гарантии

https://youtu.be/0vo0MwYrYQk
Цитата Ответить
Старый 23.09.2019, 13:49   #2
Yosha
Нейросеть
не AMG
Сообщений 3,421
Адрес Warsaw
Регистрация 27.02.2007
__________________
Это был не компетишн ツ
Цитата Ответить
Старый 23.09.2019, 13:50   #3
Yosha
Нейросеть
не AMG
Сообщений 3,421
Адрес Warsaw
Регистрация 27.02.2007
Есть инфоповод, кликбейт зашкаливает, весь интернет гудит. Купил упаковку попокорна.
__________________
Это был не компетишн ツ
Цитата Ответить
Старый 23.09.2019, 14:28   #4
Brusik
Участник
Mercedes A
Сообщений 338
Регистрация 05.10.2016
Почему-то я не удивлён ))) это ж Россия 🇷&#127482)
Цитата Ответить
Старый 24.09.2019, 19:30   #5
Yosha
Нейросеть
не AMG
Сообщений 3,421
Адрес Warsaw
Регистрация 27.02.2007
Внутреннее письмо для сотрудников дилерских центров.
Цитата:
Уважаемые коллеги!

Ниже Вы можете найти информацию для клиентов по основным тезисам из ролика Андрея Подшивалова (блогер «Ярдрей»), недавно выпущенного на его Youtube канале:

1. Есть ли гарантия на автомобили BMW Калининградской сборки? Кто предоставляет гарантию?
На все новые автомобили BMW, реализуемые официальными дилерами BMW на территории РФ, вне зависимости от того, где произведен автомобиль, предоставляется гарантийный срок продолжительностью 24 месяца без ограничения пробега. Гарантия предоставляется продавцом. Условия гарантии прописаны в договоре купли-продажи, и они одинаковы для автомобилей, собранных в России (Калининграде), Германии, США и других странах.
Все потенциальные клиенты могут ознакомиться с условиями гарантии перед подписанием договора.

2. Действует ли на автомобили BMW мировая гарантия?
Владельцы автомобилей BMW, приобретенных на территории РФ, вне зависимости от того, где был произведен автомобиль (в России, Германии, США или других странах), могут обратиться для гарантийного ремонта автомобиля к любому официальному дилеру BMW как в России, так и за ее пределами. Однако необходимо учитывать, что заграницей официальные дилеры BMW работают в соответствии c законодательством той страны, на территории которой они находятся. Это может повлиять, в частности, на срок гарантийного ремонта, поскольку в России он установлен законом, но может не регламентироваться или иметь иную продолжительность в соответствии с законодательством другой страны.

3. Автомобили BMW Калининградской сборки – это «аналог» BMW?
Автомобили BMW, собранные в Калининграде, не отличаются от автомобилей BMW, собранных в других странах. На всех заводах BMW используются оригинальные комплектующие и действуют единые стандарты качества. Разница лишь в том, что на заводе в Калининграде производятся автомобили BMW только в определенных, стандартных комплектациях, то есть нет возможности заказать в производство автомобиль с индивидуальным набором опций. При этом такой подход дает клиентам возможность приобрести автомобиль BMW Калининградской сборки на более выгодных условиях по сравнению с автомобилями, собранными в Германии и США.

Обращаем Ваше внимание, что все документы и аудиозаписи, показанные Андреем в ролике, вырваны из контекста и интерпретированы автором ролика исключительно с целью поддержания излагаемой им (некорректной) позиции.
В частности, представитель ООО «БМВ Русланд Трейдинг» говорил в суде об аналогичной комплектации автомобиля, а не о том, что автомобили, собираемые АО «Автотор» являются «аналогами BMW» (это можно косвенно понять даже по тому фрагменту, который есть в видеоролике г-на Подшивалова).
В рамках судебного процесса возник вопрос о «мировой гарантии», так как автомобиль ремонтировался в Тбилиси. Такое понятие как «мировая гарантия» действительно не имеет под собой юридических предпосылок с точки зрения Российского законодательства, но является внутрикорпоративной практикой крупных международных компаний. Именно по этой причине в суд была предоставлена соответствующая информация со стороны участников судебного процесса. При этом нужно понимать, что автомобиль клиента был отремонтирован дилерским центром в Тбилиси на безвозмездной основе. И он находится там уже длительное время только по причине того, что клиент отказывается его забирать.

Ролик имеет явный провокационный характер и выпущен, скорее всего, с целью повлиять на результаты рассмотрения апелляционной жалобы, поданной г-ном Подшиваловым в рамках судебного процесса. Рассмотрение назначено на 1 октября.

Просим Вас корректно донести информацию до Ваших клиентов в случае возникновения подобных вопросов.
__________________
Это был не компетишн ツ
Цитата Ответить
Старый 25.09.2019, 00:26   #6
МОЛОДОЙ
Абориген
VW T6.1
Сообщений 9,403
Регистрация 16.08.2009
Не БМВ конечно, но VW T5 купленный в Белорусии, обслуживаемый в России, в Германии поменяли треснувший двигатель без проблем. Думаю что и с БМВ то же самое.
Цитата Ответить
Старый 25.09.2019, 02:57   #7
Yosha
Нейросеть
не AMG
Сообщений 3,421
Адрес Warsaw
Регистрация 27.02.2007




__________________
Это был не компетишн ツ
Цитата Ответить
Старый 25.09.2019, 13:47   #8
hamlo
Абориген
Автомобиль
Сообщений 4,804
Регистрация 23.01.2012
Цитата:
Сообщение от Yosha Посмотреть сообщение
Внутреннее письмо для сотрудников дилерских центров.
Ну а чего они должны были после такой шумихи ответить?
Цитата Ответить
Старый 25.09.2019, 15:00   #9
Yosha
Нейросеть
не AMG
Сообщений 3,421
Адрес Warsaw
Регистрация 27.02.2007
Цитата:
Сообщение от hamlo Посмотреть сообщение
Ну а чего они должны были после такой шумихи ответить?
Т.е вы на стороне блогера?
__________________
Это был не компетишн ツ
Цитата Ответить
Старый 25.09.2019, 17:55   #10
hamlo
Абориген
Автомобиль
Сообщений 4,804
Регистрация 23.01.2012
Цитата:
Сообщение от Yosha Посмотреть сообщение
Т.е вы на стороне блогера?
Да я ни на чьей стороне. Я смотрю с разных сторон на ситуацию. Пока что вижу, что после поднятой блогером шумихи сотрудники ххх начали перекрашиваться
Цитата Ответить
Старый 25.09.2019, 21:31   #11
Yosha
Нейросеть
не AMG
Сообщений 3,421
Адрес Warsaw
Регистрация 27.02.2007
Цитата:
Сообщение от hamlo Посмотреть сообщение
Да я ни на чьей стороне. Я смотрю с разных сторон на ситуацию. Пока что вижу, что после поднятой блогером шумихи сотрудники ххх начали перекрашиваться
А по мне Ярдрей хайпанул и притянул стадо в надежде на нужный результат. Это если в крацыыы
__________________
Это был не компетишн ツ

Последний раз редактировалось Yosha; 25.09.2019 в 21:33.
Цитата Ответить
Старый 25.09.2019, 21:47   #12
Yosha
Нейросеть
не AMG
Сообщений 3,421
Адрес Warsaw
Регистрация 27.02.2007
А вот режиссёрская версия:
1. Весь движ происходил в Грузии, на основе гарантийных обязательств российского представительства. А грузинский дилер находится в юрисдикции другой страны, законы которой могут отличаться.
2. Ни Автотор, ни Автодом не отвечают и не могут отвечать чисто юридически за предоставление гарантии на продукцию BMW за пределами Российской Федерации (о чем и сообщили в суде). Это прерогатива головного офиса BMW в Германии и местных представительств.
3. Претензии по срокам и качеству ремонта, произведенного грузинским дилером, нужно было предъявлять грузинскому представительству BMW или головному офису в Германии. И, если надо, подавать в суд в Грузии. А Ярдрей зачем-то начал писать письма в Россию. Зачем? Все очень просто - задачей было не отремонтировать автомобиль в кратчайшие сроки, а вернуть машину обратно дилеру и получить компенсацию (например, новую машину). Мотивируя это тем, что стороннее юр.лицо на территории другого государства, нарушило российский закон о защите прав потребителя. Юриспруденция, уровень Бог. По итогу - не только дело проиграл, но и, похоже, без куланца клиента оставил
4. Суд принял сторону Автотора, Автодома и БРТ и полностью отказал в удовлетворении иска.
__________________
Это был не компетишн ツ
Цитата Ответить
Старый 26.09.2019, 12:45   #13
hamlo
Абориген
Автомобиль
Сообщений 4,804
Регистрация 23.01.2012
Цитата:
Сообщение от Yosha Посмотреть сообщение
А вот режиссёрская версия:
1. Весь движ происходил в Грузии, на основе гарантийных обязательств российского представительства. А грузинский дилер находится в юрисдикции другой страны, законы которой могут отличаться.
2. Ни Автотор, ни Автодом не отвечают и не могут отвечать чисто юридически за предоставление гарантии на продукцию BMW за пределами Российской Федерации (о чем и сообщили в суде). Это прерогатива головного офиса BMW в Германии и местных представительств.
3. Претензии по срокам и качеству ремонта, произведенного грузинским дилером, нужно было предъявлять грузинскому представительству BMW или головному офису в Германии. И, если надо, подавать в суд в Грузии. А Ярдрей зачем-то начал писать письма в Россию. Зачем? Все очень просто - задачей было не отремонтировать автомобиль в кратчайшие сроки, а вернуть машину обратно дилеру и получить компенсацию (например, новую машину). Мотивируя это тем, что стороннее юр.лицо на территории другого государства, нарушило российский закон о защите прав потребителя. Юриспруденция, уровень Бог. По итогу - не только дело проиграл, но и, похоже, без куланца клиента оставил
4. Суд принял сторону Автотора, Автодома и БРТ и полностью отказал в удовлетворении иска.
а кто режиссёр?
Цитата Ответить
Старый 26.09.2019, 13:28   #14
Yosha
Нейросеть
не AMG
Сообщений 3,421
Адрес Warsaw
Регистрация 27.02.2007
Цитата:
Сообщение от hamlo Посмотреть сообщение
а кто режиссёр?
Копи/паст с дружественного форума.
__________________
Это был не компетишн ツ
Цитата Ответить
Старый 26.09.2019, 14:41   #15
Yosha
Нейросеть
не AMG
Сообщений 3,421
Адрес Warsaw
Регистрация 27.02.2007
__________________
Это был не компетишн ツ
Цитата Ответить
Старый 26.09.2019, 16:26   #16
hamlo
Абориген
Автомобиль
Сообщений 4,804
Регистрация 23.01.2012
Цитата:
Сообщение от Yosha Посмотреть сообщение
Ну и кто прав?
Цитата Ответить
Старый 26.09.2019, 16:55   #17
Andrey Moscow
Завсегдатай
Тошнота Land Cruiser Prado
Сообщений 1,100
Адрес Москва
Регистрация 12.09.2010
Интересно и весело
Цитата Ответить
Старый 26.09.2019, 18:43   #18
hamlo
Абориген
Автомобиль
Сообщений 4,804
Регистрация 23.01.2012
Цитата:
Сообщение от Andrey Moscow Посмотреть сообщение
Интересно и весело
пока блогер побеждает ))
запасся попкорном
Цитата Ответить
Старый 26.09.2019, 18:46   #19
Vladimir.CDI
Абориген
GLE53; GLE400d
Сообщений 12,084
Адрес Брест
Регистрация 24.06.2008
Цитата:
Сообщение от hamlo Посмотреть сообщение
пока блогер побеждает ))
запасся попкорном
блогер побеждает у себя в голове, никому нет дела вообще
__________________
...
Цитата Ответить
Старый 26.09.2019, 23:00   #20
Yosha
Нейросеть
не AMG
Сообщений 3,421
Адрес Warsaw
Регистрация 27.02.2007
Цитата:
Сообщение от hamlo Посмотреть сообщение
Ну и кто прав?
Как минимум тот, кто не выпускает кликбейт видео и видит завод на сайте [Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]
__________________
Это был не компетишн ツ
Цитата Ответить
Ответить в теме


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Супер-актуальное
Вечные темы
Интересные темы


СХОД-РАЗВАЛ С ИНКЛИНОМЕТРОМ ДЛЯ MERCEDES-BENZ
Выставление углов установки колес с использованием инклинометра Romess/Haweka Подробнее...