[black_pearl13]

Загорелся Чек ин, после набора скорости на трассе, несколько раз пробуксовала как буд-то, и он загорелся, не дает нормально разгоняться, после 2 000 оборото сразу переключает скорость и сбрасывает обороты, на горку плохо едет, идут поддергивания при нажатии педаля газа, вчера была в хваленом сервесе Антриб на Дмитровском шоссе! провели диагностику, сказали надо обновить ПО на всех блоках и заменить свечи, пробег 76000, все сделали, по моей просьбе, заменили абсорбер!!!!! так как не могла постоянно заливать бензин, пистолет постоянно отстреливает, узнала об этом на форуме, они даже не хотели этим заниматься!!!! на мой вопрос почему это не работает, сказали не знаем!!! ужасный сервис! по рекомендации сервиса все сделала, оплатила, выехала, через 2 минуты после выезда с сервиса, все повторилось, поддергивание при наборе скорости, и снова загорелся чек ин!!! со слезами вернулась обратно, посадила этого мастера в машину, чтобы он сам он увидел, что происходит с машиной! Хотя когда первый раз приехала, сразу же спросила, может ли кто поехать со мной и посмотреть, что с машиной, ответили, что компьютер все покажет! Хваленный сервис!!!! ужасные мастера, машина второй день там, и нет новостей! Ездили с подсоединенным компьютером на машине, пишет ошибки пропуски зажигания 2 и 4 цилиндр, после замены свечей, ошибки переместились на 1 и 3 цилинд, машина без гарантии, помогите найти нормального диагноста, кто подскажет, что делать!

[Temich12]

есть еще Снива, можете туда обратиться, если Антриб не найдет причину.

[просто Гоша]

Давайте вытерем сопельки, выпьем успокоительного и баиньки - утро вечера мудренее. А утром позвоним в сервис (они же не обещали вам каждый день отчитываться, да?) и поинтересуемя состояние дел. Потом уже напишем сюда (может даже с указанием ВИН ) если будет что писать.

[Vladimir.CDI]

Сообщение от black_pearl13

Хваленный сервис!!!! ужасные мастера, машина второй день там, и нет новостей!

надо печь тортик и начинать заход с тортика, а там все и починится глядишь....

[Peter7]

Два сообщения новичка и оба про то же самое. Тема выглядит как заказуха.

[black_pearl13]

Сообщение от Peter7

Два сообщения новичка и оба про то же самое. Тема выглядит как заказуха.

какая заказуха, я туда звоню по два раза в день, в 14 часов дня в воскресенье мне сказали, дайти еще час и мы перезваним, и никто не отзванивается, машина в сервисе Антриб уже 2 дня, все что они рекомендовали сделать,сделали и это не повлияло на решение проблему, с которой я приехала, 18 тыс ушли в воздух! о чем вы говорите!?

[black_pearl13]

могу выложить счет на работы и написать вин, а новичок я тут, потому первый раз столкнулась с такой проблемой! и сказали6 что здесь есть люди6 которые могут помочь!

[wrrtep]

Сообщение от Peter7

Два сообщения новичка и оба про то же самое. Тема выглядит как заказуха.

Меньше читай книжки по теории заговора.

[Peter7]

Сообщение от black_pearl13

какая заказуха, я туда звоню по два раза в день, в 14 часов дня в воскресенье мне сказали, дайти еще час и мы перезваним, и никто не отзванивается, машина в сервисе Антриб уже 2 дня, все что они рекомендовали сделать,сделали и это не повлияло на решение проблему, с которой я приехала, 18 тыс ушли в воздух! о чем вы говорите!?

Немного терпенья наверное надо проявить, починка машины несколько сложнее приготовления борща, без обид.
А какой помощи вы ожидаете от форума, ну кроме выпуска пара?

И да, я с некоторым недоверием отношусь к тем кто только что зарегистрировался на форуме и только для того чтобы кричать какой сервис плохой.

[Peter7]

Сообщение от black_pearl13

могу выложить счет на работы и написать вин, а новичок я тут, потому первый раз столкнулась с такой проблемой! и сказали6 что здесь есть люди6 которые могут помочь!

Если вы новичок и прочитали правила и порядок размещения сообщений на форуме, то наверное знаете что если вы за помощью обращаетесь, то надо писать ВИН.
И вместо того чтобы описать проблемы и сказать что сделано с машиной и что проблема осталась, вы начинаете активно ругать отдельно взятый сервис. Думаете вам много сервисов кинется помогать в такой ситуации?

[Peter7]

Сообщение от wrrtep

Меньше читай книжки по теории заговора.

Да зачем такие книжки читать (какие кстати?), достаточно зайти иногда на форум...

[wrrtep]

Сообщение от Peter7

Да зачем такие книжки читать (какие кстати?), достаточно зайти иногда на форум...

Осторожнее с этим
За синдромом теории заговора неминуемо следует мания преследования

[Temich12]

Сообщение от black_pearl13

могу выложить счет на работы и написать вин, а новичок я тут, потому первый раз столкнулась с такой проблемой! и сказали6 что здесь есть люди6 которые могут помочь!

Обязательно сообщите, не поленитесь, что было в итоге. У меня предположения на подсос воздуха или проблемы с форсунками, но это как гадание на кофейной гуще

[Peter7]

Сообщение от wrrtep

Осторожнее с этим
За синдромом теории заговора неминуемо следует мания преследования

Так может к доктору пора обратиться?

[Антриб]

Сообщение от black_pearl13

Загорелся Чек ин, после набора скорости на трассе, несколько раз пробуксовала как буд-то, и он загорелся, не дает нормально разгоняться, после 2 000 оборото сразу переключает скорость и сбрасывает обороты, на горку плохо едет, идут поддергивания при нажатии педаля газа, вчера была в хваленом сервесе Антриб на Дмитровском шоссе! провели диагностику, сказали надо обновить ПО на всех блоках и заменить свечи, пробег 76000, все сделали, по моей просьбе, заменили абсорбер!!!!! так как не могла постоянно заливать бензин, пистолет постоянно отстреливает, узнала об этом на форуме, они даже не хотели этим заниматься!!!! на мой вопрос почему это не работает, сказали не знаем!!! ужасный сервис! по рекомендации сервиса все сделала, оплатила, выехала, через 2 минуты после выезда с сервиса, все повторилось, поддергивание при наборе скорости, и снова загорелся чек ин!!! со слезами вернулась обратно, посадила этого мастера в машину, чтобы он сам он увидел, что происходит с машиной! Хотя когда первый раз приехала, сразу же спросила, может ли кто поехать со мной и посмотреть, что с машиной, ответили, что компьютер все покажет! Хваленный сервис!!!! ужасные мастера, машина второй день там, и нет новостей! Ездили с подсоединенным компьютером на машине, пишет ошибки пропуски зажигания 2 и 4 цилиндр, после замены свечей, ошибки переместились на 1 и 3 цилинд, машина без гарантии, помогите найти нормального диагноста, кто подскажет, что делать!

Ирина, добрый день.
Вы посетили наш сервис с жалобой на потерю мощности ДВС 11.11.17.
Первичная проверка ошибок и диагностики неисправности показала необходимость обновления ПО ( это первичная в таких случаях рекомендация завода изготовителя и наш опыт\практика в связи с возможным нештатным измением ПО) для дальнейшей проверки и диагностики по необходимости при повторении неисправности. После проведения этих работ Вам выдали автомобиль для проверки изменений и устранения симптомов в реальных условиях эксплуатации, т.к. В пределах сервисной станции проблему воспроизвести не представлялось возможным.
После проверки в реальных условиях Вы сообщили, что проблема сохранилась, а Вам сообщили, что необходимо посетить\вернуться в наш Техцентр для дальнейшей диагностики. Повторная диагностика показала, некорректные действительные значения, по которым по мимо интерактивной диагностики необходимо выполнить физические проверки, которые наши специалисты и сделали, заменив неисправные детали. Стоит отметить, что проверка путем замены деталей проводилась в рамках диагностики за счет и средств фирмы, а не за счет средств клиента ( как это практикуют и другие сервисные станции). Дополнительная диагностика и проверка проводилась в счет оплаченной ранее диагностики и показала результативный исход и рекомендации к замене определенных деталей.
Машина сложная и любые поспешные выводы как раз влекут преждевременные и большие расходы со стороны клиента, это не наш подход, мы стараемся как можно скорее выполнить поставленные задачи, но как правило, для окончательного решения в том числе и перепроверка результатов. В период Вашего обращения помимо Вашего автомобиля был с десяток других клиентов, в следствии чего была большая загрузка и увеличение сроков выполнения диагностических работ.
Со своей стороны не видим каких либо недостатков в работе и можем лишь принести извинения за некоторую задержку в связи с большой загрузкой сервисной станции.
Спасибо за обращение и понимание!
Мы всегда открыты к диалогу и общению.

С Уважением,
администрация АНТРИБ

[Temich12]

Сообщение от Антриб

Ирина, добрый день.
Вы посетили наш сервис с жалобой на потерю мощности ДВС 11.11.17.
Первичная проверка ошибок и диагностики неисправности показала необходимость обновления ПО ( это первичная в таких случаях рекомендация завода изготовителя и наш опыт\практика в связи с возможным нештатным измением ПО) для дальнейшей проверки и диагностики по необходимости при повторении неисправности. После проведения этих работ Вам выдали автомобиль для проверки изменений и устранения симптомов в реальных условиях эксплуатации, т.к. В пределах сервисной станции проблему воспроизвести не представлялось возможным.
После проверки в реальных условиях Вы сообщили, что проблема сохранилась, а Вам сообщили, что необходимо посетить\вернуться в наш Техцентр для дальнейшей диагностики. Повторная диагностика показала, некорректные действительные значения, по которым по мимо интерактивной диагностики необходимо выполнить физические проверки, которые наши специалисты и сделали, заменив неисправные детали. Стоит отметить, что проверка путем замены деталей проводилась в рамках диагностики за счет и средств фирмы, а не за счет средств клиента ( как это практикуют и другие сервисные станции). Дополнительная диагностика и проверка проводилась в счет оплаченной ранее диагностики и показала результативный исход и рекомендации к замене определенных деталей.
Машина сложная и любые поспешные выводы как раз влекут преждевременные и большие расходы со стороны клиента, это не наш подход, мы стараемся как можно скорее выполнить поставленные задачи, но как правило, для окончательного решения в том числе и перепроверка результатов. В период Вашего обращения помимо Вашего автомобиля был с десяток других клиентов, в следствии чего была большая загрузка и увеличение сроков выполнения диагностических работ.
Со своей стороны не видим каких либо недостатков в работе и можем лишь принести извинения за некоторую задержку в связи с большой загрузкой сервисной станции.
Спасибо за обращение и понимание!
Мы всегда открыты к диалогу и общению.

С Уважением,
администрация АНТРИБ

Не томите, что было в итоге?

[wrrtep]

Сообщение от Peter7

Так может к доктору пора обратиться?

Ну если чувствуешь, что стоит, обратись.

[Pentagok]

Сообщение от Temich12

Не томите, что было в итоге?

Нашли неисправные детали и заменили их на новые

[Антриб]

Сообщение от Илюша

Нашли неисправные детали и заменили их на новые

Не совсем так, была произведена подстановка новых деталей для выявления неисправности в рамках диагностики, что показало и подтвердило неисправность отдельных деталей, в следствии чего были даны рекомендации на замену этих деталей для устранения неисправности.

[Peter7]

Сообщение от wrrtep

Ну если чувствуешь, что стоит, обратись.

Дык у тебя симптоматика, книжки читаешь, а мне обращаться надо.
Великолепная логика, под стать топику.