Обсуждение официальных дилеров Mercedes-Benz: Мерседес-Бенц РУС, Звезда Столицы, Авилон, Лукавто, МБ-Измайлово, Автофорум, Панавто, МБ-Беляево и другие. Отзывы о дилерах Мерседес-Бенц.
Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны
Авторизируйтесь, чтобы получить доступ ко всем функциям форума
Закрыто
Старый 17.10.2017, 13:37   #81
Звезда Столицы
Banned
"Мерседес-Бенц"
Сообщений 3,000
Адрес Москва
Регистрация 03.02.2014
Запасные части, аксессуары и сервисное обслуживание за «Спасибо»!


Если Вы являетесь владельцем карты Сбербанка и зарегистрированы в бонусной программе «Спасибо от Сбербанка», не упустите возможность использовать выгодные условия при обслуживании своего «Мерседес-Бенц»!
Подробности:
[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]
[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]
Старый 23.10.2017, 19:38   #82
WTFLABZ
Новичок
Mercedes: c63s 2017, g350d 2017
Сообщений 32
Адрес Люберцы
Регистрация 28.06.2017
Отзыв на услуги и привилегии Звезда Столицы Каширка 23 октября 2017 года.

Плюсы: 3 раза был за последние пол года у вас. Все три раза профессиональные качества сотрудников на высоте. Сегодня 23 октября 2017 Владимир (дополнительное оборудование) даже вспомнил мои очень старые вопросы и сам решил (а я и забыл про них. Были маленькие дефекты в оклейке авто пленкой).
Скорость ответов всеми сотрудниками: моментальная
Удобство общения: общается там, где мне удобней. Форум или вотсап
Ставлю за все три обращения 10 из 10 сотрудникам: Денис Демидов продал авто, мастер (имя не помню) ремонт по гарантии и Владимир дополнительное оборудование.

МИНУСЫ: Пока на моем автомобиле меняли комплект колес, я решил подняться в кафе. Я достал из сумки лотки с едой. Это пресная отвратительная здоровая пища прописанная мне диетологом. Пожелал я запивать ее вкусным чаем, подошел к девочкам на баре. Попросил вилку, ложку и кружку чая с лимоном. И спросил "мне тут подождать или вы мне принесете?" намекая что, мне бы побыстрей.... время 13:51
Тут же мне приносят вилку и ложу и предлагают разогреть мои лотки. На что я отказываю, так как там одна свежая зелень, которую едят холодной.
В 14.01 спустя 10 минут я встал спросить чай, вдруг девочки про меня забыли? Я получил ответ "еще делается".
В 14.11 в КАФЕ зашло 2 молодых человека, которым принесли меню.
Я уже был изрядно расстроен, что обычный чай я жду более 20 минут... Подумал я , может стоить заказать что-то другое?
Примерно в 14:13 двоим, только пришедшим, мужчинам приносят несколько кружек горячих напитков.

Все стало ясно, в данном месте обслуживание и уважение клиентов слабее, чем в шарашкиных конторах, в которых я обедал, будучи студентом. Я встал, собрал вещи и ушел.

И теперь вопрос. Как бы вы поступили на моем месте? Устроили девочкам взбучку? Или больше никогда не приезжали к этому дилеру?

Последний раз редактировалось WTFLABZ; 23.10.2017 в 19:40.
Старый 23.10.2017, 22:38   #83
РОВНЯК
Участник
C
Сообщений 188
Регистрация 16.05.2013
Девочек отшлепать, а салон разнести к чертям собачим!
Вы на полном серьезе из-за чая расстроились?
Хотя если следить за тем, во сколько и кому принесли напитки, все может быть.
Старый 23.10.2017, 22:41   #84
WTFLABZ
Новичок
Mercedes: c63s 2017, g350d 2017
Сообщений 32
Адрес Люберцы
Регистрация 28.06.2017
Цитата:
Сообщение от РОВНЯК Посмотреть сообщение
Девочек отшлепать, а салон разнести к чертям собачим!
Вы на полном серьезе из-за чая расстроились?
Хотя если следить за тем, во сколько и кому принесли напитки, все может быть.
Конечно, очень тяжко кушать свежие брокколи со шпинатом, ничем не запивая.

Девочки в принципе ничего такие, наверное вы правы, надо было просто отшлепать их)))))
Старый 24.10.2017, 14:14   #85
Денис Демидов
Дилер
Mercedes-Benz
Сообщений 3,699
Адрес Москва
Регистрация 27.12.2016
Цитата:
Сообщение от WTFLABZ Посмотреть сообщение

И теперь вопрос. Как бы вы поступили на моем месте? Устроили девочкам взбучку? Или больше никогда не приезжали к этому дилеру?
Максим, приветствую!
Вы поступили правильно - написали здесь
Девочкам устроит взбучку их руководитель, а к дилеру приезжайте! Хотя бы чтобы убедиться в том, что мы стали работать лучше
Старый 24.10.2017, 14:24   #86
totheheavens
Завсегдатай
BMW M
Сообщений 2,348
Адрес Москва
Регистрация 18.12.2014
Цитата:
Сообщение от Денис Демидов Посмотреть сообщение
Максим, приветствую!
Вы поступили правильно - написали здесь
Девочкам устроит взбучку их руководитель, а к дилеру приезжайте! Хотя бы чтобы убедиться в том, что мы стали работать лучше
почему коммент про гелик удален со всеми, кто его квотил?
__________________
63 AMG
Старый 24.10.2017, 14:28   #87
Денис Демидов
Дилер
Mercedes-Benz
Сообщений 3,699
Адрес Москва
Регистрация 27.12.2016
Цитата:
Сообщение от juse Посмотреть сообщение
почему коммент про гелик удален со всеми, кто его квотил?
Про какой гелик?
Старый 24.10.2017, 14:34   #88
totheheavens
Завсегдатай
BMW M
Сообщений 2,348
Адрес Москва
Регистрация 18.12.2014
Цитата:
Сообщение от Денис Демидов Посмотреть сообщение
Про какой гелик?
что его производство сворачивается и в 18 году его не будет
__________________
63 AMG
Старый 24.10.2017, 14:46   #89
Денис Демидов
Дилер
Mercedes-Benz
Сообщений 3,699
Адрес Москва
Регистрация 27.12.2016
Цитата:
Сообщение от juse Посмотреть сообщение
что его производство сворачивается и в 18 году его не будет
[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]
Старый 24.10.2017, 15:30   #90
totheheavens
Завсегдатай
BMW M
Сообщений 2,348
Адрес Москва
Регистрация 18.12.2014
по тормозам ответ пришел?
уже 3 месяца прошло
__________________
63 AMG
Старый 24.10.2017, 16:04   #91
Денис Демидов
Дилер
Mercedes-Benz
Сообщений 3,699
Адрес Москва
Регистрация 27.12.2016
Цитата:
Сообщение от juse Посмотреть сообщение
по тормозам ответ пришел?
уже 3 месяца прошло
Ответа нет.
Старый 20.11.2017, 14:48   #92
Звезда Столицы
Banned
"Мерседес-Бенц"
Сообщений 3,000
Адрес Москва
Регистрация 03.02.2014
Лизинг для физических лиц


В наших дилерских центрах действует лизинг для физических лиц! Наш партнер по автолизингу – компания «КОНТРОЛ лизинг». Низкие ежемесячные платежи + аванс от 0% = новый автомобиль!
Подробности:
[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]
[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]
Старый 20.11.2017, 14:49   #93
Звезда Столицы
Banned
"Мерседес-Бенц"
Сообщений 3,000
Адрес Москва
Регистрация 03.02.2014
Уникальное предложение для обладателей Премиальных карт «Сбербанк Премьер»


Официальные Дилерские Центры «Звезда Столицы» представляют уникальное предложение для обладателей карт «Сбербанк Премьер». Мы учли все индивидуальные потребности наших клиентов и разработали новый привилегированный подход к покупке и обслуживанию автомобилей «Мерседес-Бенц».
Подробности:
[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]
«Звезда Столицы Каширка»[/URL][/B]
Старый 20.11.2017, 14:49   #94
Звезда Столицы
Banned
"Мерседес-Бенц"
Сообщений 3,000
Адрес Москва
Регистрация 03.02.2014
Преимущество 12% на КАСКО для тех, кто пришёл к нам впервые!


Будьте уверенны на дорогах! Дилерский центр «Звезда Столицы Варшавка» дарит новым* клиентам бонус – минус 12% на полис КАСКО!** И эти особые условия страхования – лишь начало волны преимуществ, которая ждёт Вас, если Вы доверите безопасность своего автомобиля «Звезде Столицы»! [Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]
Старый 20.11.2017, 14:50   #95
Звезда Столицы
Banned
"Мерседес-Бенц"
Сообщений 3,000
Адрес Москва
Регистрация 03.02.2014
Удаленное урегулирование убытков


Специально для Вашего удобства, в официальном дилерском центре «Звезда Столицы Каширка», создана услуга удаленного урегулирования убытков (УУУ). Вы можете заявить о наступившем страховом случае, непосредственно в нашем автосалоне, обратившись в соответствующий отдел. [Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]
Старый 20.11.2017, 14:51   #96
Звезда Столицы
Banned
"Мерседес-Бенц"
Сообщений 3,000
Адрес Москва
Регистрация 03.02.2014
Запасные части, аксессуары и сервисное обслуживание за «Спасибо»!


Если Вы являетесь владельцем карты Сбербанка и зарегистрированы в бонусной программе «Спасибо от Сбербанка», не упустите возможность использовать выгодные условия при обслуживании своего «Мерседес-Бенц»!
Подробности:
[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]
[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]
Старый 13.12.2017, 11:34   #97
Звезда Столицы
Banned
"Мерседес-Бенц"
Сообщений 3,000
Адрес Москва
Регистрация 03.02.2014
Лизинг для физических лиц


В наших дилерских центрах действует лизинг для физических лиц! Наш партнер по автолизингу – компания «КОНТРОЛ лизинг». Низкие ежемесячные платежи + аванс от 0% = новый автомобиль!
Подробности:
[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]
[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]
Старый 13.12.2017, 11:35   #98
Звезда Столицы
Banned
"Мерседес-Бенц"
Сообщений 3,000
Адрес Москва
Регистрация 03.02.2014
Уникальное предложение для обладателей Премиальных карт «Сбербанк Премьер»


Официальные Дилерские Центры «Звезда Столицы» представляют уникальное предложение для обладателей карт «Сбербанк Премьер». Мы учли все индивидуальные потребности наших клиентов и разработали новый привилегированный подход к покупке и обслуживанию автомобилей «Мерседес-Бенц».
Подробности:
[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]
[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]
Старый 13.12.2017, 11:35   #99
Звезда Столицы
Banned
"Мерседес-Бенц"
Сообщений 3,000
Адрес Москва
Регистрация 03.02.2014
Преимущество 12% на КАСКО для тех, кто пришёл к нам впервые!


Будьте уверенны на дорогах! Дилерский центр «Звезда Столицы Варшавка» дарит новым* клиентам бонус – минус 12% на полис КАСКО!** И эти особые условия страхования – лишь начало волны преимуществ, которая ждёт Вас, если Вы доверите безопасность своего автомобиля «Звезде Столицы»! [Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]
Старый 13.12.2017, 11:36   #100
Звезда Столицы
Banned
"Мерседес-Бенц"
Сообщений 3,000
Адрес Москва
Регистрация 03.02.2014
Удаленное урегулирование убытков


Специально для Вашего удобства, в официальном дилерском центре «Звезда Столицы Каширка», создана услуга удаленного урегулирования убытков (УУУ). Вы можете заявить о наступившем страховом случае, непосредственно в нашем автосалоне, обратившись в соответствующий отдел.[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]
Закрыто


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Супер-актуальное
Вечные темы
Интересные темы


Клубный онлайн магазин MICHELIN
Большая часть уже в наличии. Редкие размеры под заказ 3-4 дня. Подробнее...