[Xpromt]

После правильного перезапуска HERMES в приложении будете наблюдать АКТИВАЦИЯ СЕРВИСА - напротив каждой опции. Через какое-то время будет - СТАТУС АКТИВНЫЙ. Так же придёт уведомление в приложении Ваши сервисы обновлены. Удачи!

P.S.

Проверить статус сервисов: приложение MERCEDES ME —) три полоски (лев верхн угол) -) выбираем авто -) Управление сервисами

[oleg5727]

Сообщение от Xpromt

Не беда, сейчас починим 😁

HERMES — коммуникационный модуль, который отвечает за работу дистанционных служб. Если автомобиль не может соединиться с Сетью или приложение Mercedes me не видит статус автомобиля, попробуй сделать следующее:

1. Закрой все двери и окна автомобиля;
2. Включи зажигание;
3. Открой кнопку SOS;
4. Удерживай кнопку SOS вместе с кнопкой Mercedes Me, пока кнопка SOS не начнет моргать;
5. Отпусти обе кнопки, как только кнопка SOS начнет моргать;
6. Перезапусти двигатель автомобиля.

Спасибо большое, всё получилось.

[Jero]

Сообщение от Aleks QF

Это бесплатная опция для авто западного рынка, у нас она на 3 года бесплатно, а потом... Вот тут вопрос. Либо она должна была стать бесплатной, либо входить в платный пакет для нашего рынка, как опция. Но оба варианта не состоялись на данный момент. Так что увы

Уровень топлива само по себе приложение начало показывать при листании списка авто, но только в айфоновском приложении, на андроиде такой строчки не предусмотрено видимо. Спасибо за инфо по поводу статистики, может получится что-то удумать

[porogy]

Хотел обновить приложение в гуглплей, скачивает, а не ставит. может есть другое место откуда можно обновить ММЕ?

[IWolf]

Друзья, статистика вернулась !

[Littlakzn]

Дистанционный запрос состояния автомобиля - доступен для активации.
Зашел в приложение, он снизу что-то писал про возможность активировать сервисы. Перебросил в сервисы и там не активный сервис, дает активировать.
Пока машину не запускал, пока в многих пунктах проверки. Завтра проверю как обновиться.

[Rus05]

Обновиться не дает пока. Но давление в колесах вернулось)

[Aleks QF]

Сообщение от IWolf

Друзья, статистика вернулась !

Откуда вернулась и куда? )) У меня нет ее после продления

[Rus05]

У меня сегодня пришло сообщение и некоторые функции появились обратно

[IWolf]

Сообщение от Aleks QF

Откуда вернулась и куда? )) У меня нет ее после продления

Да в том и дело, что тоже не было после продления , а сегодня написали что нужно активировать 1 сервис , я его активировал и потом появилась статистика

[Aleks QF]

Сообщение от IWolf

Да в том и дело, что тоже не было после продления , а сегодня написали что нужно активировать 1 сервис , я его активировал и потом появилась статистика

А мне ничего не писали. Все сервисы из оплаченных активированы. Вышел/зашёл на всякий случай, но без изменений. Увы

[Xpromt]

Сообщение от Aleks QF

А мне ничего не писали. Все сервисы из оплаченных активированы. Вышел/зашёл на всякий случай, но без изменений. Увы

HERMES перезапускали? У меня тоже появились: статистика, состояние и давление.

[Aleks QF]

Сообщение от Xpromt

HERMES перезапускали? У меня тоже появились: статистика, состояние и давление.

Нет. Подскажите как, пожалуйста.

[Xpromt]

Сообщение от Aleks QF

Нет. Подскажите как, пожалуйста.

На этой странице выше смотрите. Всё расписано.

[gfhiby]

Сообщение от Aleks QF

Откуда вернулась и куда? )) У меня нет ее после продления

Мож не тот пакет купили? От страны к стране отличаются. Я себе делал через румынию, без проблем продлилось и статистика сразу показываться началась, как и давление. Вот только непонятно как оно называлось))
А сейчас зашел в сервисы на сайте, дистанционный запрос состояния автомобиля по статусу стоит как бессрочный, хотя раньше точно был ограничен сроком. Неужто МБ подарок сделал?)

[Aleks QF]

Сообщение от gfhiby

Мож не тот пакет купили? От страны к стране отличаются. Я себе делал через румынию, без проблем продлилось и статистика сразу показываться началась, как и давление. Вот только непонятно как оно называлось))
А сейчас зашел в сервисы на сайте, дистанционный запрос состояния автомобиля по статусу стоит как бессрочный, хотя раньше точно был ограничен сроком. Неужто МБ подарок сделал?)

Вот недавно переустановил приложение (на всякий случай), сразу пришло сообщение об актуализации сервисов, и, вуаля, статистика вернулась! Всем спасибо за поддержку )

[Jero]

Сообщение от Littlakzn

Дистанционный запрос состояния автомобиля - доступен для активации.
Зашел в приложение, он снизу что-то писал про возможность активировать сервисы. Перебросил в сервисы и там не активный сервис, дает активировать.
Пока машину не запускал, пока в многих пунктах проверки. Завтра проверю как обновиться.

У меня тоже пару дней назад появилась эта опция в списке, я ее активировал и все вернулось, как с покупки

[M6308300]

Добрый вечер! Дистанционно машина заводится только с 2 раза. Первый раз всегда приходит уведомление, что «модуль управления или сам двигатель неожиданно был выключен» . А со второго раз всегда заводится. Кто-то сталкивался с этим? Или может уже обсуждали это( обидно терять одну из двух возможностей

[Kabuto Kruger]

Всем привет! Смена года и даты не помогает. + пишет соединение прервано. Машина и учётка оформлена в РФ, сейчас в Германии.
Кто-нибудт знает можно ли в Германии все это оживить? На дилера съездить например.
Навигация работает

[Xpromt]

Сообщение от Kabuto Kruger

Всем привет! Смена года и даты не помогает. + пишет соединение прервано. Машина и учётка оформлена в РФ, сейчас в Германии.
Кто-нибудт знает можно ли в Германии все это оживить? На дилера съездить например.
Навигация работает

Не помогает с чем? Оживать что?