[Brouthen]

Добрый день! Уважаемые форумчане, кто сталкивался с данной проблемой.
Поехал как обычно к официалам, не нравился стук при повороте руля резко туда-сюда, в левой части стучит. Думал сначала что не рулевая, рычаги брыкаются, но нет, рулевая все таки. Пробег 30 тысяч, 20 года авто, w205, произвели диагностику , сказали вроде как люфт, что можно попробовать поменять детали в рулевой, «код А 2054603703 Комплект проставки рулевой рейки, код а2056281500 комплект крепления рулевой рейки, гайки и смазку Молл требуется замена прижимного упора рейки, но это процентов 30, что поможет и не будет стучать, за материалы они захотели 16500, а работу 60000😂, но самое интересное, предложили купить новую рейку всего за 301 тысячу)) и не париться, хотя напомню, что машина на гарантии, но им не интересно, даже, если машина на гарантии, рулевая рейка не входит в гарантию , мол уже как два года они не меняют их, владельцы сами покупают рейки.. подскажите, кто сталкивался с этим, чтт делать? Может кто совет даст, или есть сервисы кто может сделать- отремонтировать нормально в Москве.

[dift2010]

В Москве есть достаточно сервисов по рейкам: например Смена-Авто

[кбм]

И официальную бумагу готовы дать, что рулевая рейка не входит в гарантию?

[Brouthen]

Сообщение от кбм

И официальную бумагу готовы дать, что рулевая рейка не входит в гарантию?

Если вы мне, то да, мне даже сам завод ответил) по рейке, и плюс люфт убрать - это они считают как « регулировочные работы»

Вот ответ мбр

По результатам проведенных диагностических работ по автомобилю вынесено заключение техническими специалистами дилера, согласно которому ответственность завода-изготовителя в заявленном Вами недостатке отсутствует. Согласно предоставленной нам информации от этого официально дилера, по результатам Вашего посещения СТОА дилера выполнена проверка неисправностей по Вашему обращению. Метод устранения по стуку – рекомендована регулировка\замена прижимного упора, замена рулевой рейки. Работы по снижению уровня стука, в которые входит проверка и регулировка зазора, не могут быть оплачены в рамках гарантии завода-изготовителя ввиду того, что регулировочные работы являются исключением из гарантийных условий договора купли-продажи указанного автомобиля. Вам данная информация была разъяснена при выдаче автомобиля консультантом сервиса, было предложено выполнить регулировку зазора на возмездной основе, Вы отказались

[Brouthen]

Сообщение от dift2010

В Москве есть достаточно сервисов по рейкам: например Смена-Авто

Сгоняю в гидролаб, говорят кошку съели на рейках.. глянем, 17500 требуют с заменой расходников и снятием и регулировочных работ

[Von_hubert]

Сообщение от Brouthen

Если вы мне, то да, мне даже сам завод ответил) по рейке, и плюс люфт убрать - это они считают как « регулировочные работы»

Вот ответ мбр

По результатам проведенных диагностических работ по автомобилю вынесено заключение техническими специалистами дилера, согласно которому ответственность завода-изготовителя в заявленном Вами недостатке отсутствует. Согласно предоставленной нам информации от этого официально дилера, по результатам Вашего посещения СТОА дилера выполнена проверка неисправностей по Вашему обращению. Метод устранения по стуку – рекомендована регулировка\замена прижимного упора, замена рулевой рейки. Работы по снижению уровня стука, в которые входит проверка и регулировка зазора, не могут быть оплачены в рамках гарантии завода-изготовителя ввиду того, что регулировочные работы являются исключением из гарантийных условий договора купли-продажи указанного автомобиля. Вам данная информация была разъяснена при выдаче автомобиля консультантом сервиса, было предложено выполнить регулировку зазора на возмездной основе, Вы отказались

Сильно. Меня это застало сильно после гарантии по годам, на пробеге около 90 (правда это w218 но думаю рейки на них не сильно различаются), а то бы у меня пукан просто порвало бы с такого ответа...
Я чинил в Гидравлике, пока все ок, но это было с пол-года назад, может несколько тыс км всего. стоило около 50 на круг.

ИМХО может стоит на них в суд подать?

[dift2010]

Сообщение от Brouthen

Сгоняю в гидролаб, говорят кошку съели на рейках.. глянем, 17500 требуют с заменой расходников и снятием и регулировочных работ

Отпишитесь тогда по результатам и финальной стоимости

[Brouthen]

Сообщение от dift2010

Отпишитесь тогда по результатам и финальной стоимости

Окей, 2 июня записался, поеду посмотрю и напишу, что скажут, какие неисправности.

[Brouthen]

Сообщение от Von_hubert

Сильно. Меня это застало сильно после гарантии по годам, на пробеге около 90 (правда это w218 но думаю рейки на них не сильно различаются), а то бы у меня пукан просто порвало бы с такого ответа...
Я чинил в Гидравлике, пока все ок, но это было с пол-года назад, может несколько тыс км всего. стоило около 50 на круг.

ИМХО может стоит на них в суд подать?

Сделал бы, но два месяца до конца гарантии, а тут волокиты минимум на пол года, да, может и потребует суд сделать, но за пол года, она развалиться в хлам🤣

[Brouthen]

Сообщение от dift2010

Отпишитесь тогда по результатам и финальной стоимости

Добрый вечер! Ездил в гидролаб, не разбирали ( сказали нет смысла). В итоге, пошатали, покачали, покрутили, постучали) короче весь спектр. Выяснилось, что рейка ( где вал ходит по зубьям) зубья маленько сточились, и из-за этого при сильном туда-сюда покачиванием руля, происходит стук, сказали, чтт это нормально для данного w205 кузова, у данного авто, есть такая проблема, и частенько рейки ломаются по причине слизывания зубьев как раз. 4/5 года и ставить новую, а разбирать и прижимную гайку вкручивать сильнее, чтт бы она прижимала вал к зубьям не стоит, быстрее сточится. Короче, вердикт кататься пока при крайнем положение руля не будет металический скрежет, тогда можно поехать попробовать ремонтировать) , а так катайтесь сказали ещё долго походит)

« поосто я люблю когда в машине работает все как часы, без единого лищнего( постороннего звука) но увы, с этим, придётся сдружиться)

[vladimir74]

Может смазать?

[napriemke]

Сообщение от vladimir74

Может смазать?

Там нечего смазывать, нужно зазор между упором и рейкой регулировать/менять.

__________________
Работаю [Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]

[Brouthen]

Сообщение от napriemke

Там нечего смазывать, нужно зазор между упором и рейкой регулировать/менять.

__________________
Работаю [Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]

Все верно, прижимная пружина, ее регулировать( менять) но ремонтёры, сказали, что не стоит туда сейчас вмешиваться, пока все хорошо. Как зажужжит тогда можно вскрывать

[vladimir74]

Шестерня и рейка в смазке не нуждаются? Ну успехов.