06.11.2022, 23:43
|
#61
|
Участник
E230'08
314
|
|
13.12.2022, 12:18
|
#62
|
Новичок
ML 400, Vito 119 4x4 XL
7
|
Похоже сервис в Вешках с января таки открывается. Вчера звонили c +7 (495) 225-00-00 предлагали записаться на ТО на январь-февраль.
|
13.12.2022, 12:19
|
#63
|
Администратор
AMG GT
3,111
|
Цитата:
Сообщение от Vlad®
Какая ныне информация по работе официальных структур Мерседес в РФ?
Представительство работает в РФ? Обязательства МБ выполняет?
ОД имеют отношение к МБ? ОД связаны с единой информационной системой группы? Севисные книжки ведутся?
И т.д. и т.п. А то в темах букв больше, чем конкретики.
|
ТО делают лидеры, официально в отметками
Гарантию тоже делают, но дольше обычного
|
13.12.2022, 14:15
|
#64
|
Участник
MAZDA CX-7 / MB ML 300CDI
377
|
Цитата:
Сообщение от Continuous
Похоже сервис в Вешках с января таки открывается. Вчера звонили c +7 (495) 225-00-00 предлагали записаться на ТО на январь-февраль.
|
Открываются, вчера звонили, на вопрос зачем к ним ехать на НЕгарантийной машине ответить не смогли))) зато честно, не стали парить про премиальное сервисное обслуживание по программе Sлаунж)))
|
13.12.2022, 15:02
|
#65
|
Новичок
GLE Coupe 350d
16
|
Сейчас звонили с МБР-Рус на Ленинградке. Сказали возобновляют техобслуживание автомобилей с Нового года. Собирают старую клиентскую базу.
|
13.12.2022, 16:39
|
#66
|
Участник
MAZDA CX-7 / MB ML 300CDI
377
|
Цитата:
Сообщение от Жан-Поль
Сейчас звонили с МБР-Рус на Ленинградке. Сказали возобновляют техобслуживание автомобилей с Нового года. Собирают старую клиентскую базу.
|
«Эээээй моряк, ты слишком долго плавал»))))
|
14.12.2022, 12:07
|
#67
|
Завсегдатай
GLС 220D 4Matic
137
|
Цитата:
Сообщение от Жан-Поль
Сейчас звонили с МБР-Рус на Ленинградке. Сказали возобновляют техобслуживание автомобилей с Нового года. Собирают старую клиентскую базу.
|
А склад открывать планируют?
|
14.12.2022, 12:33
|
#68
|
Новичок
GLE Coupe 350d
16
|
Такого вопроса не задавал. Но могу предположить, что да.
|
14.12.2022, 12:46
|
#69
|
Администратор
AMG GT
3,111
|
Цитата:
Сообщение от Littlakzn
А склад открывать планируют?
|
Вместе с сервисом, а как иначе,
|
16.12.2022, 00:31
|
#70
|
Завсегдатай
w213 sport+ 4matic
288
|
МБ показал, к сожалению, максимально б....кое отношение к клиентам
по ощущениям, другие марки прошли этот этап более гладко
|
16.12.2022, 04:51
|
#71
|
Banned
W212 E300 Hybrid
692
|
Цитата:
Сообщение от dapredator
МБ показал, к сожалению, максимально б....кое отношение к клиентам
по ощущениям, другие марки прошли этот этап более гладко
|
А у вас есть опыт других немецких марок? Какие именно и как прошли?
И, главное, что - уже прошли и как?
|
16.12.2022, 09:55
|
#72
|
Завсегдатай
w213 sport+ 4matic
288
|
Цитата:
Сообщение от yuramail
А у вас есть опыт других немецких марок? Какие именно и как прошли?
И, главное, что - уже прошли и как?
|
у знакомых с ВАГом, по ощущениям, все прошло гораздо более гладко
|
16.12.2022, 13:33
|
#73
|
Участник
Glk +x218 SB
37
|
Цитата:
Сообщение от dapredator
у знакомых с ВАГом, по ощущениям, все прошло гораздо более гладко
|
с бмв, в целом, все сильно лучше.
|
16.12.2022, 14:16
|
#74
|
Абориген
GLK 220CDI
2,058
|
Цитата:
Сообщение от yuramail
А у вас есть опыт других немецких марок? Какие именно и как прошли?
И, главное, что - уже прошли и как?
|
Вольво +
__________________
Любишь медок, люби и холодок.
|
23.12.2022, 21:45
|
#75
|
Новичок
GLE Coupe 350d
16
|
О как.
|
25.12.2022, 00:53
|
#76
|
Администратор
AMG GT
3,111
|
В чат прислали
|
25.12.2022, 01:27
|
#77
|
Администратор
AMG GT
3,111
|
"Mercedes-Benz намерен продать свои доли в российских дочерних компаниях локальному инвестору, компании «АВТОДОМ». Сделка будет завершена после ее одобрения всеми соответствующими органами.
Ниже вы найдете описание изменений в процессах ППО АО «Мерседес-Бенц РУС» (МБР) в переходный период. Под переходным периодом понимается время до завершения сделки по передаче компании МБР новому собственнику, когда участие нового собственника в организации процессов МБР ограниченно, но при этом уже планируется изменение части процессов, находящихся в ответственности Мерседес-Бенц АГ (МБАГ), включая отключение МБР от центральных IT систем МБАГ.»
Доступы XENTRY portal :
- к мировым и актуальным базам данных по автомобилю VEDOC,
- мировая база по обслуживанию и ремонту EVA
- данные по тех Поддержке TIPS,
- онлайн каталоги комплектующих и запчастей WEBPARTS ,
- обучение,
- программирование и кодирование онлайн XENTRY diagnosis XRD,
Все это будет закрыто
Что-то накачали до определённого момента, и будут далее вести отдельно эти истории и предписания и тп .
С кодированиям оффлайн, давно это реализовано, но сами софты откуда будут брать актуальные не ясно.
Пояснение:
Ничего глобально плохого не произошло.
Mercedes ME продолжит работать.
Не будет только мировых отметок о ТО и куланса.
Сервисы почти сравнялись с дилерами, кому нужен ресторан и красивые туалеты и чистый интерьер - можно к дилерам, но есть нюансы с ремонтом, кому ремонт сложный - это в сервисы. Хотя МБР станция на Ленинградке не лучше многих клубных сервисов.
Последний раз редактировалось Admin; 25.12.2022 в 01:29.
|
25.12.2022, 01:30
|
#78
|
Администратор
AMG GT
3,111
|
Полный текст письма для дилеров:
|
25.12.2022, 10:50
|
#79
|
Завсегдатай
Несколько разных
568
|
Цитата:
Сообщение от Admin
Полный текст письма для дилеров:
|
Не силён я в технических терминах ))) Это полный писец или частичный … ???
|
25.12.2022, 12:17
|
#80
|
Администратор
AMG GT
3,111
|
Цитата:
Сообщение от Novik74
Не силён я в технических терминах ))) Это полный писец или частичный … ???
|
Да особо ничего такого
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
|