Мерседес клуб (Форум Мерседес). Mercedes-Benz Club Russia > Mercedes-Benz Lifestyle > Юридическая ветка > Паспорт РФ не действителен на сайте ФМС. Как взбодрить ФМС?
Юридическая консультация, налоги, штрафы, советы специалистов, неформальные случаи участников и способы их решения.
Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны
Авторизируйтесь, чтобы получить доступ ко всем функциям форума
Ответить в теме
Старый 24.05.2017, 18:08   #1
Vlad®
Участник
GLK&C 300 4M
Сообщений 434
Адрес Санкт-Петербург
Регистрация 04.10.2013
Паспорт РФ не действителен на сайте ФМС. Как взбодрить ФМС?

Столкнулись с проблемой при снятии денег со счета в банке.
Банк согласно "Положение Банка России от 15 октября 2015 г. № 499-П" и свои инструкций идентифицирует личность (проверяет паспорт, в том числе через сервис на сайте мвд/фмс).
По ошибке, на сайте паспорт значится недействительным.
Нажали кнопку и сообщили об ошибке на сайте.
Написали обращение через эл.форму на сайте МВД РФ по этой ошибке.
Написали Жалобу в районное отделение ФМС об ошибке - как то криво её не то приняли, не то нет, но попросили ещё и заявление по установленной форме написать.
Неделю назад пришло сообщение по эл.почте, с сайта ФМС, что исправили.
Почти неделя прошла - ошибка висит.
В результате: больше недели человек не может снять зарплату, да и в будущем от проблем с паспортом в наших банках не застрахован.
Есть действенные способы заставить МВД/ФМС исполнить свои обязанности?
Что можно сделать действенное по исправлению данной ошибки?
Решение, как выкрутится не предлагать - нужно решение проблемы с паспортом.
__________________
Ничто так не сближает людей, как совместное занятие идиотизмом.
Цитата Ответить
Старый 24.05.2017, 19:44   #2
yriy1966
Участник
mers ML 63
Сообщений 556
Адрес 23
Регистрация 27.08.2014
обменять
Цитата Ответить
Старый 24.05.2017, 21:53   #3
dvp
Участник
овосч
Сообщений 307
Адрес Самара
Регистрация 02.09.2015
Цитата:
Сообщение от Vlad® Посмотреть сообщение
Столкнулись с проблемой при снятии денег со счета в банке.
Банк согласно "Положение Банка России от 15 октября 2015 г. № 499-П" и свои инструкций идентифицирует личность (проверяет паспорт, в том числе через сервис на сайте мвд/фмс).
По ошибке, на сайте паспорт значится недействительным.
Нажали кнопку и сообщили об ошибке на сайте.
Написали обращение через эл.форму на сайте МВД РФ по этой ошибке.
Написали Жалобу в районное отделение ФМС об ошибке - как то криво её не то приняли, не то нет, но попросили ещё и заявление по установленной форме написать.
Неделю назад пришло сообщение по эл.почте, с сайта ФМС, что исправили.
Почти неделя прошла - ошибка висит.
В результате: больше недели человек не может снять зарплату, да и в будущем от проблем с паспортом в наших банках не застрахован.
Есть действенные способы заставить МВД/ФМС исполнить свои обязанности?
Что можно сделать действенное по исправлению данной ошибки?
Решение, как выкрутится не предлагать - нужно решение проблемы с паспортом.
Было похожее. Суть ошибки - расхождение сведений в федеральной и региональной базе данных ФМС. Когда заходите на сайт, то видите федеральную. Рецепт прост: едем в местное управление ФМС, там сидят по районам. Пишем там же запрос и получаем в бумаге справку, что паспорт действителен и т.д., и т.п. Едем с этой справкой куда надо (банк, МВД и прочее). После получения справки ФМС берет еще две недели на исправление технической ошибки в базе федеральной.

Последний раз редактировалось dvp; 24.05.2017 в 21:55.
Цитата Ответить
Старый 25.05.2017, 00:52   #4
Vlad®
Участник
GLK&C 300 4M
Сообщений 434
Адрес Санкт-Петербург
Регистрация 04.10.2013
Цитата:
Сообщение от yriy1966 Посмотреть сообщение
обменять
не вариант
ситуация может повториться
надо заставить ФМС работать
__________________
Ничто так не сближает людей, как совместное занятие идиотизмом.
Цитата Ответить
Старый 25.05.2017, 00:57   #5
Vlad®
Участник
GLK&C 300 4M
Сообщений 434
Адрес Санкт-Петербург
Регистрация 04.10.2013
Цитата:
Сообщение от dvp Посмотреть сообщение
Рецепт прост: едем в местное управление ФМС, там сидят по районам. Пишем там же запрос и получаем в бумаге справку, что паспорт действителен и т.д., и т.п. Едем с этой справкой куда надо (банк, МВД и прочее). После получения справки ФМС берет еще две недели на исправление технической ошибки в базе федеральной.
все сделано неделю назад
пришло сообщение от ФМС, что исправлено - по факту висит ошибка (паспорт недействителен)
Сегодня сделали звонок 02 - посещение отдела полиции - заявление - заведение дела с выдачей квитка с номером - ждем чем это может помочь
Если не поможет - будем в главному в МВД писать жалобу
Пока кроме жалоб никаких рычагов воздействия на систему не вижу

Будут здравые мысли как заставить систему выполнить свою работу - пишите, пожалуйста.
__________________
Ничто так не сближает людей, как совместное занятие идиотизмом.
Цитата Ответить
Старый 02.06.2017, 01:15   #6
Vlad®
Участник
GLK&C 300 4M
Сообщений 434
Адрес Санкт-Петербург
Регистрация 04.10.2013
Написали заявление в городское ФМС с просьбой исправить ошибку и выдать справку, что паспорт действителен.
С сайта ФМС МВД РФ иногда приходят письма, что ошибка исправлена или что не могут исправить, т.к. паспорт действителен.
Т.о. ФМС ошибку не исправляет, но и сервис свой геморройный для законопослушных граждан не закрывает.
Замена паспорта нам не подходит - время и надо много чего переоформлять.
Есть на форуме люди из системы? Чем систему заставить выполнить работу? Как решать проблему?
__________________
Ничто так не сближает людей, как совместное занятие идиотизмом.
Цитата Ответить
Ответить в теме


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Супер-актуальное
Вечные темы
Интересные темы


СХОД-РАЗВАЛ С ИНКЛИНОМЕТРОМ ДЛЯ MERCEDES-BENZ
Выставление углов установки колес с использованием инклинометра Romess/Haweka Подробнее...