Паспорт РФ не действителен на сайте ФМС. Как взбодрить ФМС?
Столкнулись с проблемой при снятии денег со счета в банке.
Банк согласно "Положение Банка России от 15 октября 2015 г. № 499-П" и свои инструкций идентифицирует личность (проверяет паспорт, в том числе через сервис на сайте мвд/фмс).
По ошибке, на сайте паспорт значится недействительным.
Нажали кнопку и сообщили об ошибке на сайте.
Написали обращение через эл.форму на сайте МВД РФ по этой ошибке.
Написали Жалобу в районное отделение ФМС об ошибке - как то криво её не то приняли, не то нет, но попросили ещё и заявление по установленной форме написать.
Неделю назад пришло сообщение по эл.почте, с сайта ФМС, что исправили.
Почти неделя прошла - ошибка висит.
В результате: больше недели человек не может снять зарплату, да и в будущем от проблем с паспортом в наших банках не застрахован.
Есть действенные способы заставить МВД/ФМС исполнить свои обязанности?
Что можно сделать действенное по исправлению данной ошибки?
Решение, как выкрутится не предлагать - нужно решение проблемы с паспортом.
__________________
Ничто так не сближает людей, как совместное занятие идиотизмом.
|