[Kabuto Kruger]

2Хpromt приложение не работает в телефоне. Ни автозапуск, ни закрывание стекол и тд

[Xpromt]

Сообщение от Kabuto Kruger

2Хpromt приложение не работает в телефоне. Ни автозапуск, ни закрывание стекол и тд

Выше писал про HERMES.

[Kabuto Kruger]

Сообщение от Xpromt

Выше писал про HERMES.

спасибо.
с ходу трудно разобраться. Хермес это адаптер который надо искать и вставлять в тачку? Надо искать бу? Но в Германии например нет автозапуска

а как узнать когда перестанет работать навигация и тд? в приложение инфы нет

[Xpromt]

Сообщение от Kabuto Kruger

спасибо.
с ходу трудно разобраться. Хермес это адаптер который надо искать и вставлять в тачку? Надо искать бу? Но в Германии например нет автозапуска

а как узнать когда перестанет работать навигация и тд? в приложение инфы нет

HERMES — коммуникационный модуль, который отвечает за работу дистанционных служб. Если автомобиль не может соединиться с Сетью или приложение Mercedes me не видит статус автомобиля, попробуй сделать следующее:

1. Закрой все двери и окна автомобиля;
2. Включи зажигание;
3. Открой кнопку SOS;
4. Удерживай кнопку SOS вместе с кнопкой Mercedes Me, пока кнопка SOS не начнет моргать;
5. Отпусти обе кнопки, как только кнопка SOS начнет моргать;
6. Перезапусти двигатель автомобиля.

[Kabuto Kruger]

Сообщение от Xpromt

HERMES — коммуникационный модуль, который отвечает за работу дистанционных служб. Если автомобиль не может соединиться с Сетью или приложение Mercedes me не видит статус автомобиля, попробуй сделать следующее:

1. Закрой все двери и окна автомобиля;
2. Включи зажигание;
3. Открой кнопку SOS;
4. Удерживай кнопку SOS вместе с кнопкой Mercedes Me, пока кнопка SOS не начнет моргать;
5. Отпусти обе кнопки, как только кнопка SOS начнет моргать;
6. Перезапусти двигатель автомобиля.

спасибо. попробую и отпишусь)

погодь, я чет сейчас подумал - а кнопка SOS эта та что возле зеркала? и про кнопку Mersedes me - я не уверен что видел ее в машине или в приложении. так же как и кнопку SOS

[Xpromt]

Сообщение от Kabuto Kruger

спасибо. попробую и отпишусь)

погодь, я чет сейчас подумал - а кнопка SOS эта та что возле зеркала? и про кнопку Mersedes me - я не уверен что видел ее в машине или в приложении. так же как и кнопку SOS

Смотри фото

[Kabuto Kruger]

Сообщение от Xpromt

Смотри фото

ого. спасибо)

думаю это может не только мне, но и всем кто сначала ничего не понял)

[oleg5727]

Всем привет.
Подскажите кто нибудь самостоятельно (с использованием аккаунта европейской страны) покупал сервисы с оплатой картой казахстанского банка?

[Kabuto Kruger]

Всем привет! В общем, сделал я все как писал Xpromt и получилось! Все работает и даже работает автозапуск)

Есть конечно нюансы - сначала надо поставить 2021 год, а потом сразу вернуть нынешний и только так приложение работает нормально.
Если просто поменять год на 21, то связи с автомобилем нет. Но лучше так чем никак.
Спасибо Xpromt

[M6308300]

Вечер добрый! Машина дистанционно заводится только со второго раза! Кто-то сталкивался с этим?

[Xpromt]

Сообщение от M6308300

Вечер добрый! Машина дистанционно заводится только со второго раза! Кто-то сталкивался с этим?

Что делали чтобы исправить?

[M6308300]

Сообщение от Xpromt

Что делали чтобы исправить?

Ничего, я и не знаю что делать, чтобы исправить(

Приходит письмо что двигатель запущен, и сразу push что модуль управления двигателем неожиданно был выключен
А со второго раза мгновенно заводится

[Xpromt]

Сообщение от M6308300

Ничего, я и не знаю что делать, чтобы исправить(

Приходит письмо что двигатель запущен, и сразу push что модуль управления двигателем неожиданно был выключен
А со второго раза мгновенно заводится

А что вам мешает использовать инструкцию выше с HERMES?

[M6308300]

Сообщение от Xpromt

А что вам мешает использовать инструкцию выше с HERMES?

Попробую, спасибо!

[M6308300]

Сообщение от Xpromt

А что вам мешает использовать инструкцию выше с HERMES?

Сделала все по инструкции, в приложении была заново активация всех функций, но подзавод все равно с 1 попытки не удается(

[Xpromt]

Сообщение от M6308300

Сделала все по инструкции, в приложении была заново активация всех функций, но подзавод все равно с 1 попытки не удается(

Проблема глубже, в сервис к диагностам.

[Marivo13]

Сообщение от M6308300

Вечер добрый! Машина дистанционно заводится только со второго раза! Кто-то сталкивался с этим?

У меня так постоянно. Только не каждый раз, а через раз в среднем. Думаю, мы с этим ничего не сделаем. А вот МВ бы не мешало количество запусков в алгоритме считать корректно. А то одна попытка сразу теряется

[BuHTT]

тихо в ветке...
никому что-ли не пришло такое?


Здравствуйте,
Компания Mercedes-Benz AG обязана незамедлительно информировать клиентов о договорных изменениях, касающихся сервиса Mercedes me ID (ваш профиль клиента).

Мы с сожалением сообщаем Вам, что сервис Mercedes me ID прекратит работу на российском рынке с 25.04.2023, замена сервиса не предусматривается.

При определенных обстоятельствах деактивация сервиса может повлиять на другие существующие договоры, такие как Mercedes me connect. В этом случае Вы получите отдельное уведомление.

Если у Вас возникнут вопросы по этому сообщению, или потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашим центром поддержки по телефону 8 800 200 0206 или посетите следующий веб-сайт (доступно с 25.04. 15:00).

Благодарим Вас за лояльность и доверие к нашему бренду.
С наилучшими пожеланиями
Mercedes me
Настоящее письмо направлено автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него.

[Алексей747]

Сообщение от BuHTT

тихо в ветке...
никому что-ли не пришло такое?


Здравствуйте,
Компания Mercedes-Benz AG обязана незамедлительно информировать клиентов о договорных изменениях, касающихся сервиса Mercedes me ID (ваш профиль клиента).

Мы с сожалением сообщаем Вам, что сервис Mercedes me ID прекратит работу на российском рынке с 25.04.2023, замена сервиса не предусматривается.

При определенных обстоятельствах деактивация сервиса может повлиять на другие существующие договоры, такие как Mercedes me connect. В этом случае Вы получите отдельное уведомление.

Если у Вас возникнут вопросы по этому сообщению, или потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашим центром поддержки по телефону 8 800 200 0206 или посетите следующий веб-сайт (доступно с 25.04. 15:00).

Благодарим Вас за лояльность и доверие к нашему бренду.
С наилучшими пожеланиями
Mercedes me
Настоящее письмо направлено автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него.

А что такое Мерседес Ми ИД?

[MadMax69]

Сообщение от BuHTT

тихо в ветке...
никому что-ли не пришло такое?


Здравствуйте,
Компания Mercedes-Benz AG обязана незамедлительно информировать клиентов о договорных изменениях, касающихся сервиса Mercedes me ID (ваш профиль клиента).

Мы с сожалением сообщаем Вам, что сервис Mercedes me ID прекратит работу на российском рынке с 25.04.2023, замена сервиса не предусматривается.

При определенных обстоятельствах деактивация сервиса может повлиять на другие существующие договоры, такие как Mercedes me connect. В этом случае Вы получите отдельное уведомление.

Если у Вас возникнут вопросы по этому сообщению, или потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашим центром поддержки по телефону 8 800 200 0206 или посетите следующий веб-сайт (доступно с 25.04. 15:00).

Благодарим Вас за лояльность и доверие к нашему бренду.
С наилучшими пожеланиями
Mercedes me
Настоящее письмо направлено автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него.

Мне только что такая смс-ка пришла