18.09.2019, 15:59
|
#1
|
Новичок
E450 Coupe
10
|
Mercedes Me - полный Пэ
Купил новую E450 Coupe 2019, получил в комплекте систему Mercedes Me и приложение на телефоне. Очень все удобно и здорово, особенно удаленно заводить машину. Представьте: зима, утро, снег и холод, а я, как белый счастливый обладатель элитного авто, прихожу в уже теплую машину премиального сегмента! Ну, так мне рассказывали в салоне при продаже.
Вот только работает удаленный запуск лишь первые 2-3 часа после выхода из машины. А позже и, тем более, на следующее утро - 100% с телефона не заводится. Просто долго ждем, пока идет попытка завестись, потом получем сообщение, что двигатель запустить не удалось. Или не получаем.
Сервис Мерседес сначала на отвали рассказывал мне, что дело в глючном приложении и вообще у меня, наверное, плохая сотовая связь или проблемы с телефоном. Но после настойчивых домогательств и сдачи авто в сервис (что не пригодилось) они разобрались и рассказали, что машина через какое-то время засыпает и отключает модуль связи. Причем, не моя, а любая - проверили еще пару машин у себя в сервисе.
Я вежливо попросил написать запрос в центральный мерседес, чтобы уточнить, действительно ли так задумано ведущим немецким производителем: выпускать уже больше года премиальный автомобиль с автозапуском, который работает только первые 2-3 часа, то есть, абсолютно бесполезен.
Уважаемое сообщество, профессионалы и представители дилеров, прошу рассказать, какая реально ситуация с этой штукой? Мне просто нужен автозапуск с телефона.
|
18.09.2019, 16:20
|
#2
|
Администратор
AMG GT
3,103
|
Привет!
а какой дилер? где делали диагностику?
|
18.09.2019, 16:44
|
#3
|
Новичок
E450 Coupe
10
|
МБ Беляево. Справедливости ради, сейчас, когда прижало конкретно, они очень серьезно взялись за проблему (с их слов), связь держат со мной постоянно, обещают первые результаты переговоров с центральным офисом (я просил и в Германию сразу тоже писать) на следующей неделе.
|
18.09.2019, 18:34
|
#4
|
Абориген
Mercedes E200 4 matik coup
1,581
|
Цитата:
Сообщение от dovemancare
Купил новую E450 Coupe 2019, получил в комплекте систему Mercedes Me и приложение на телефоне. Очень все удобно и здорово, особенно удаленно заводить машину. Представьте: зима, утро, снег и холод, а я, как белый счастливый обладатель элитного авто, прихожу в уже теплую машину премиального сегмента! Ну, так мне рассказывали в салоне при продаже.
Вот только работает удаленный запуск лишь первые 2-3 часа после выхода из машины. А позже и, тем более, на следующее утро - 100% с телефона не заводится. Просто долго ждем, пока идет попытка завестись, потом получем сообщение, что двигатель запустить не удалось. Или не получаем.
Сервис Мерседес сначала на отвали рассказывал мне, что дело в глючном приложении и вообще у меня, наверное, плохая сотовая связь или проблемы с телефоном. Но после настойчивых домогательств и сдачи авто в сервис (что не пригодилось) они разобрались и рассказали, что машина через какое-то время засыпает и отключает модуль связи. Причем, не моя, а любая - проверили еще пару машин у себя в сервисе.
Я вежливо попросил написать запрос в центральный мерседес, чтобы уточнить, действительно ли так задумано ведущим немецким производителем: выпускать уже больше года премиальный автомобиль с автозапуском, который работает только первые 2-3 часа, то есть, абсолютно бесполезен.
Уважаемое сообщество, профессионалы и представители дилеров, прошу рассказать, какая реально ситуация с этой штукой? Мне просто нужен автозапуск с телефона.
|
Ничего подобного. Работает утром. А вот геолокацию не сразу показывает и удар по машине... машину эвакуировали, узнал об этом спустя 10 мин подойдя к месту где стояла. Приложение показывало что машина на месте...
|
18.09.2019, 19:30
|
#5
|
Завсегдатай
213, 167, k52
408
|
Сейчас. Авилон легенда, сдаю машину на ТО, спрашиваю "можно посмотреть новый ГЛС купе в шоуруме" -ответ: "они еще не пришли"... сдал машину, поворачиваюсь и вижу, такой автомобиль стоит...
такие уж у нас дилеры некомпетентные) не видят то, что под носом, а уж про сложную тех часть и надеяться не стоит
|
18.09.2019, 21:05
|
#6
|
Завсегдатай
W164
62
|
Цитата:
Сообщение от dovemancare
Вот только работает удаленный запуск лишь первые 2-3 часа после выхода из машины. А позже и, тем более, на следующее утро - 100% с телефона не заводится.
|
попробуй режим покоя выключить в настройках авто
|
18.09.2019, 23:12
|
#7
|
Завсегдатай
w213 sport+ 4matic
288
|
Цитата:
Сообщение от dovemancare
Купил новую E450 Coupe 2019, получил в комплекте систему Mercedes Me и приложение на телефоне. Очень все удобно и здорово, особенно удаленно заводить машину. Представьте: зима, утро, снег и холод, а я, как белый счастливый обладатель элитного авто, прихожу в уже теплую машину премиального сегмента! Ну, так мне рассказывали в салоне при продаже.
Вот только работает удаленный запуск лишь первые 2-3 часа после выхода из машины. А позже и, тем более, на следующее утро - 100% с телефона не заводится. Просто долго ждем, пока идет попытка завестись, потом получем сообщение, что двигатель запустить не удалось. Или не получаем.
Сервис Мерседес сначала на отвали рассказывал мне, что дело в глючном приложении и вообще у меня, наверное, плохая сотовая связь или проблемы с телефоном. Но после настойчивых домогательств и сдачи авто в сервис (что не пригодилось) они разобрались и рассказали, что машина через какое-то время засыпает и отключает модуль связи. Причем, не моя, а любая - проверили еще пару машин у себя в сервисе.
Я вежливо попросил написать запрос в центральный мерседес, чтобы уточнить, действительно ли так задумано ведущим немецким производителем: выпускать уже больше года премиальный автомобиль с автозапуском, который работает только первые 2-3 часа, то есть, абсолютно бесполезен.
Уважаемое сообщество, профессионалы и представители дилеров, прошу рассказать, какая реально ситуация с этой штукой? Мне просто нужен автозапуск с телефона.
|
почти каждое утро завожу прогреть пару минут (интервал от заглушения 13-14 часов) и все ок, один раз ошибку выдала из 60-90 разм и все
|
18.09.2019, 23:28
|
#8
|
Новичок
E450 Coupe
10
|
Цитата:
Сообщение от Strikers
попробуй режим покоя выключить в настройках авто
|
Подскажите, плиз, где это в настройках? Навскидку не нашел...
|
18.09.2019, 23:30
|
#9
|
Новичок
E450 Coupe
10
|
Японец, dapredator, спасибо! Появилась надежда, что расскажут, как настроить. Или сами пофиксят
Понять бы, чем отличаются наши машины...
|
19.09.2019, 16:14
|
#10
|
Завсегдатай
GLС 220D 4Matic
137
|
В принципе пока температура не совсем низкая, почти не пользуюсь. Но в те попытки что пробовал пользоваться в основном работало, кроме сегодняшнего утра. Сегодня реально что-то было со связью, и не завелась - да и потом не видела машину примерно до часиков 11 утра по мск. Подозреваю какие-то опять обновления или глюки были в системе.
__________________
Пью, курю, ругаюсь матом ...
|
21.09.2019, 12:50
|
#11
|
Новичок
E450 Coupe
10
|
Как будто машина читает этот форум. Завелась два раза по утрам/вечерам. И тишина опять. В любом случае, ясно, что рассказы дилера о том, что там какая-то клемма размыкается и поэтому точно не должно работать - тоже лажа.
Печально, что серьезный производитель выпустил такое глюкало и не может нормально разобраться.
|
21.09.2019, 13:29
|
#12
|
Абориген
GLE53; GLE400d
2,101
|
Цитата:
Сообщение от Strikers
попробуй режим покоя выключить в настройках авто
|
он выключается сам при следующем старте, а включить его не просто потому что батарея должна быть 70% заряда минимум по его мнению а сам он не заряжает выше 75% (новая фишка)
__________________
...
|
21.09.2019, 17:01
|
#13
|
Завсегдатай
w213 sport+ 4matic
288
|
Цитата:
Сообщение от dovemancare
Как будто машина читает этот форум. Завелась два раза по утрам/вечерам. И тишина опять. В любом случае, ясно, что рассказы дилера о том, что там какая-то клемма размыкается и поэтому точно не должно работать - тоже лажа.
Печально, что серьезный производитель выпустил такое глюкало и не может нормально разобраться.
|
а в баке не меньше 35% (вроде) топлива случаем?
|
22.09.2019, 01:28
|
#14
|
Новичок
E450 Coupe
10
|
Цитата:
Сообщение от dapredator
а в баке не меньше 35% (вроде) топлива случаем?
|
Точно нет.
|
14.02.2020, 21:27
|
#15
|
Завсегдатай
Мерседес
251
|
Оба приложения (МерсМи м МиМерс) делали криворукие люди.
Первое долго не находило машину , вводя мой ВИН писАло, что у меня то GLA, то Ашка, то Бэшка
Наконец, спустя полчаса решило , что у меня С класс, седан.
Куча всяких функций, но меня заинтересовали две : автозапуск и инфа про удар.
Первое пока исправно работает , тьфу,тьфу, тьфу.
Но не заводит, когда топлива меньше чем на 90 километров.
А по второму вопрос .
Предположим, происходит удар по авто. Мне приходит сообщение на телефон. А вот звуком на телефоне оно подтверждается ?
И остаётся ли значок на приложении (такой как в Ветсапе, например), если я вовремя не посмотрел в телефон ?
Последний раз редактировалось dvс; 14.02.2020 в 21:31.
|
15.02.2020, 13:44
|
#16
|
Завсегдатай
W164
62
|
Цитата:
Сообщение от dvс
А по второму вопрос .
Предположим, происходит удар по авто. Мне приходит сообщение на телефон. А вот звуком на телефоне оно подтверждается ?
И остаётся ли значок на приложении (такой как в Ветсапе, например), если я вовремя не посмотрел в телефон ?
|
а что мешает закрыть авто, ударить по колесу и проверить?
|
15.02.2020, 14:07
|
#17
|
Завсегдатай
Мерседес
251
|
Strikers, так и делал
Через несколько минут приходит сообщение на телефон (без звука )
Перспектива всю жизнь сидеть в открытом приложении МеМи не радует
|
15.02.2020, 14:16
|
#18
|
Абориген
Mercedes E200 4 matik coup
1,581
|
Цитата:
Сообщение от dvс
Strikers, так и делал
Через несколько минут приходит сообщение на телефон (без звука )
Перспектива всю жизнь сидеть в открытом приложении МеМи не радует
|
Это что. У меня машину эвакуировали, так по приложению она минут 15 еще стояла на месте
|
15.02.2020, 15:47
|
#19
|
Завсегдатай
Мерседес
251
|
Японец,
|
15.02.2020, 17:29
|
#20
|
Завсегдатай
w213 sport+ 4matic
288
|
Не знаю, у меня два раза срабатывала от пердящих прямотоков, мимо пролетающих, приходило сразу смс со звуком, мол зафиксирован толчок, область неизвестна, осмотрите машину, задержка была секунд 10-15
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
|