Обсуждение официальных дилеров Mercedes-Benz: Мерседес-Бенц РУС, Звезда Столицы, Авилон, Лукавто, МБ-Измайлово, Автофорум, Панавто, МБ-Беляево и другие. Отзывы о дилерах Мерседес-Бенц.
Отзыв на услуги и привилегии Звезда Столицы Каширка 23 октября 2017 года.
Плюсы: 3 раза был за последние пол года у вас. Все три раза профессиональные качества сотрудников на высоте. Сегодня 23 октября 2017 Владимир (дополнительное оборудование) даже вспомнил мои очень старые вопросы и сам решил (а я и забыл про них. Были маленькие дефекты в оклейке авто пленкой).
Скорость ответов всеми сотрудниками: моментальная
Удобство общения: общается там, где мне удобней. Форум или вотсап
Ставлю за все три обращения 10 из 10 сотрудникам: Денис Демидов продал авто, мастер (имя не помню) ремонт по гарантии и Владимир дополнительное оборудование.
МИНУСЫ: Пока на моем автомобиле меняли комплект колес, я решил подняться в кафе. Я достал из сумки лотки с едой. Это пресная отвратительная здоровая пища прописанная мне диетологом. Пожелал я запивать ее вкусным чаем, подошел к девочкам на баре. Попросил вилку, ложку и кружку чая с лимоном. И спросил "мне тут подождать или вы мне принесете?" намекая что, мне бы побыстрей.... время 13:51
Тут же мне приносят вилку и ложу и предлагают разогреть мои лотки. На что я отказываю, так как там одна свежая зелень, которую едят холодной.
В 14.01 спустя 10 минут я встал спросить чай, вдруг девочки про меня забыли? Я получил ответ "еще делается".
В 14.11 в КАФЕ зашло 2 молодых человека, которым принесли меню.
Я уже был изрядно расстроен, что обычный чай я жду более 20 минут... Подумал я , может стоить заказать что-то другое?
Примерно в 14:13 двоим, только пришедшим, мужчинам приносят несколько кружек горячих напитков.
Все стало ясно, в данном месте обслуживание и уважение клиентов слабее, чем в шарашкиных конторах, в которых я обедал, будучи студентом. Я встал, собрал вещи и ушел.
И теперь вопрос. Как бы вы поступили на моем месте? Устроили девочкам взбучку? Или больше никогда не приезжали к этому дилеру?
Последний раз редактировалось WTFLABZ; 23.10.2017 в 19:40.
Девочек отшлепать, а салон разнести к чертям собачим!
Вы на полном серьезе из-за чая расстроились?
Хотя если следить за тем, во сколько и кому принесли напитки, все может быть.
Девочек отшлепать, а салон разнести к чертям собачим!
Вы на полном серьезе из-за чая расстроились?
Хотя если следить за тем, во сколько и кому принесли напитки, все может быть.
Конечно, очень тяжко кушать свежие брокколи со шпинатом, ничем не запивая.
Девочки в принципе ничего такие, наверное вы правы, надо было просто отшлепать их)))))
И теперь вопрос. Как бы вы поступили на моем месте? Устроили девочкам взбучку? Или больше никогда не приезжали к этому дилеру?
Максим, приветствую!
Вы поступили правильно - написали здесь
Девочкам устроит взбучку их руководитель, а к дилеру приезжайте! Хотя бы чтобы убедиться в том, что мы стали работать лучше
Максим, приветствую!
Вы поступили правильно - написали здесь
Девочкам устроит взбучку их руководитель, а к дилеру приезжайте! Хотя бы чтобы убедиться в том, что мы стали работать лучше
почему коммент про гелик удален со всеми, кто его квотил?
Уникальное предложение для обладателей Премиальных карт «Сбербанк Премьер»
Официальные Дилерские Центры «Звезда Столицы» представляют уникальное предложение для обладателей карт «Сбербанк Премьер». Мы учли все индивидуальные потребности наших клиентов и разработали новый привилегированный подход к покупке и обслуживанию автомобилей «Мерседес-Бенц». Подробности: [Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]
«Звезда Столицы Каширка»[/URL][/B]
Преимущество 12% на КАСКО для тех, кто пришёл к нам впервые!
Будьте уверенны на дорогах! Дилерский центр «Звезда Столицы Варшавка» дарит новым* клиентам бонус – минус 12% на полис КАСКО!** И эти особые условия страхования – лишь начало волны преимуществ, которая ждёт Вас, если Вы доверите безопасность своего автомобиля «Звезде Столицы»! [Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]
Специально для Вашего удобства, в официальном дилерском центре «Звезда Столицы Каширка», создана услуга удаленного урегулирования убытков (УУУ). Вы можете заявить о наступившем страховом случае, непосредственно в нашем автосалоне, обратившись в соответствующий отдел. [Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]
Преимущество 12% на КАСКО для тех, кто пришёл к нам впервые!
Будьте уверенны на дорогах! Дилерский центр «Звезда Столицы Варшавка» дарит новым* клиентам бонус – минус 12% на полис КАСКО!** И эти особые условия страхования – лишь начало волны преимуществ, которая ждёт Вас, если Вы доверите безопасность своего автомобиля «Звезде Столицы»! [Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]
Специально для Вашего удобства, в официальном дилерском центре «Звезда Столицы Каширка», создана услуга удаленного урегулирования убытков (УУУ). Вы можете заявить о наступившем страховом случае, непосредственно в нашем автосалоне, обратившись в соответствующий отдел.[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]