[biz]

Сообщение от Continental AG

Добрый день!
Очень жаль, конечно, что у вас такой негативный опыт использования покрышек Continental. В вашем случае мы советуем вам составить рекламацию согласно статье 477 Гражданского кодекса РФ. Сроки обнаружения недостатков переданного товара. «…В случае преждевременного выхода шин из строя по производственным причинам, в пределах гарантийного срока службы и хранения либо гарантийной наработки, владельцы шин автотранспортных средств имеют право предъявить рекламационный акт, составленный по установленной форме, который направляется продавцу (исполнителю), где были проданы шины, либо изготовителю шин.»

Добрый день. Ровно такая же история с ContiSportContact 5. 275/45 и 315/40 R21 При летнем пробеге порядка 16-17 тыс. остаток протектора до датчика износа составляет 2мм. К самим шинам претензий нет (торможение, устойчивость), но износ невероятный для такого пробега. Шины стоят на GLE400, шли с завода. Писать претензию в мерседес на этот счет, как вы советуете, конечно глупость. А вот скидку от производителя на следующий комплект было бы неплохо. 4 новых шины это 85т как минимум.