Вопросы связанные с ремонтом Мерседес и эксплуатацией Mercedes-Benz. ТО Мерседес Бенц. Ремонт Мерседес. Сервис Мерседес. Обслуживание у дилеров, поиск нужных запчастей по номеру Мерседес. Пробить VIN Мерседес. Дилеры Мерседес. Инструкции Мерседес. Номера по каталогу Мерседес. АКПП Мерседес. FAQ Мерседес.
Мы занимаемся диагностикой, техническим обслуживанием и ремонтом автомобилей Мерседес Бенц. За плечами наших сотрудников многолетний опыт работы у официальных дилеров и специализированных автосервисов Мерседес, огромный багаж знаний и полученных навыков квалифицированного ремонта. Мы лучше многих понимаем, что качественная работа невозможна без профессионального дилерского оборудования и работаем только им.
К Вашим услугам:
• диагностика любой сложности с использованием спецоборудования Mercedes;
• ремонт и замена любых узлов и агрегатов;
• плановое техническое обслуживание (ТО) по стандартам производителя;
• замена привода ГРМ на любых двигателях Mercedes
• шиномонтаж
• замена лобовых стекол
• оригинальные запасные части и их лучшие аналоги по честным ценам;
• чип-тюнинг, отключение adBlue, ЕГР, сажевого фильтра, вихревых заслонок и пр.;
• детейлинг (химчистка, полировка, обклейка пленкой и др.виды работ).
Гарантия на все виды работ 6 месяцев.
Мы предусмотрели для Вас комнату ожидания с видом на ремонтную зону через IP камеры, TV, кафе (где можно выпить чай/кофе и даже перекусить) и бесконечно приветливых мастеров-приемщиков!
Отзывы о нашей работе вы можете посмотреть в любых доступных источниках Google, Яндекс и др. и смеем Вас уверить, что все отзывы «живые» и получены от наших клиентов.
Только факты:
Либерум Авто – это 50 000 н/ч
…. - более 10 000 постоянных клиентов, которые нам доверяют,
… - более 180 положительных отзывов на просторах интернета
… - 7 парков такси
Мы видим свою задачу в построении долгосрочных отношений с каждым своими клиентом, обеспечивая Честный, Качественный и Недорогой сервис для Вашего Мерседес Бенц.
Для членов клуба действуют скидки:
ЗАМЕНА ТОРМОЗНЫХ КОЛОДОК 1 125 руб.
ЗАМЕНА ТОРМОЗНЫХ ДИСКОВ 2 250 руб.
ЗАМЕНА МОТОРНОГО МАСЛА 900 руб.
Скидка первого посещения при условии обслуживания в нашем техцентре:
на работы 20%, на запчасти 10%
Скидка второго и последующего посещения:
Каждому клиенту, приехавшему к нам повторно, мы дарим карту GOLD: скидка на работы 10%, скидка на запчасти 5%.
Для получения скидок вам всего лишь нужно сказать «кодовое» слово «BenzClub»
Наш техцентр располагается по адресу: САО г.Москва, Пакгаузное шоссе д.6 (в 300 м от МЦК Коптево).
Режим работы: с 9.00 до 21.00 без выходных и праздников, кроме 01 января.
Проверка сход-развала всего 2 250 руб.
5800 руб полный сход развал
При условии дальнейшего проведения сход развала после проверки, 2 250 руб включается в цену сход развала.
Полная химчистка салона по фиксированной цене 10 000 руб.
Полная полировка кузова по фиксированной цене 15 000 руб.
Проходил у них ТО3 в конце июля на GLC 300 Coupe 2018 года по регламенту. Пробег 38 000 км. После диагностики дополнительно рекомендовали в срочном порядке заменить подшипник промежуточного вала и передние тормозные колодки на 35 000 руб сверху. Делать этого не стал и как в дальнейшем выяснилось не зря.
В сентябре прошёл диагностику у оф дилера. Заключение - подшипник находится в нормальном состоянии, люфт отсутствует, замены не требует. Пришлось заплатить 6 900 руб.
По тормозным колодкам код ещё не выскочил, хотя прошло уже почти 3 месяца.
Также подозреваю, что угольный фильтр не поменяли, хоть и был оплачен, поскольку в машине после ТО не пахло новой машиной (кто менял его знает, что после смены в салоне приятно пахнет, как будто выехал только из салона), а через какое-то время и вовсе в салоне стало неприятно вонять из дефлекторов кислятиной.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!
Добрый вечер, ms5384649
Во-первых, хочу сказать Вам спасибо за обратную связь. Ваши отзывы помогают становиться нам лучше.
Поверьте я сам лично возьму на контроль ваше обращение и досконально разберусь с этим недоразумением.
Для этого, дабы не ошибиться, прошу прислать мне в личку заказ-наряд на проделанные работы и также, желательно, ваш номер телефона, чтобы я лично мог с вами связаться.
Первоначально, касательно рекомендаций от нашего сервиса, хочу пригласить вас на повторную бесплатную диагностику подшипника промежуточного вала в присутствии старшего мастера приемщика и старшего механика. При вашем посещении мы также еще раз проверим тормозные колодки. Кстати прошу вас уточнить сколько км машина прошла с момента прохождения ТО.
Также, хотелось бы отметить, что и у нас и в дилерском центре работают люди, и мы знаем случаи (поверьте это было неоднократно), когда механики у офиц дилера проводили неправильную диагностику или делали работы, которые не стоило проводить, и клиенты приезжали к нам исправлять их косяки. Хотелось бы отметить, что, к сожалению, офиц дилер не является "истиной в последней инстанции" в ремонте авто.
Касательно замены фильтра салона: честно говоря, я первый раз встречаю такое мнение, что при замене фильтра в салоне начинает пахнуть новым автомобилем. Да угольный фильтр убирает неприятные запахи в салоне, но назвать этот эффект, эффектом запаха нового автомобиля...., уж извините.
Даю вам 100% гарантию, что наш техцентр не занимается обманом своих клиентов, так как очень дорожит своей репутацией, и поверьте, она не стоит одного фильтра.
Подводя итог, нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашем техническом центре и я надеюсь, что обязательно урегулируем данное недоразумение. В любом случае жду от вас обратную связь с номером ЗН и вашим номером телефона.
С уважением,
Генеральный директор ООО "Либерум Авто"
Кравченко Роман Петрович
Для этого, дабы не ошибиться, прошу прислать мне в личку заказ-наряд на проделанные работы и также, желательно, ваш номер телефона, чтобы я лично мог с вами связаться.
Первоначально, касательно рекомендаций от нашего сервиса, хочу пригласить вас на повторную бесплатную диагностику подшипника промежуточного вала в присутствии старшего мастера приемщика и старшего механика. При вашем посещении мы также еще раз проверим тормозные колодки. Кстати прошу вас уточнить сколько км машина прошла с момента прохождения ТО.
Также, хотелось бы отметить, что и у нас и в дилерском центре работают люди, и мы знаем случаи (поверьте это было неоднократно), когда механики у офиц дилера проводили неправильную диагностику или делали работы, которые не стоило проводить, и клиенты приезжали к нам исправлять их косяки. Хотелось бы отметить, что, к сожалению, офиц дилер не является "истиной в последней инстанции" в ремонте авто.
Касательно замены фильтра салона: честно говоря, я первый раз встречаю такое мнение, что при замене фильтра в салоне начинает пахнуть новым автомобилем. Да угольный фильтр убирает неприятные запахи в салоне, но назвать этот эффект, эффектом запаха нового автомобиля...., уж извините.
Даю вам 100% гарантию, что наш техцентр не занимается обманом своих клиентов, так как очень дорожит своей репутацией, и поверьте, она не стоит одного фильтра.
Подводя итог, нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашем техническом центре и я надеюсь, что обязательно урегулируем данное недоразумение. В любом случае жду от вас обратную связь с номером ЗН и вашим номером телефона.
С уважением,
Генеральный директор ООО "Либерум Авто"
Кравченко Роман Петрович
Заказ-наряд № 3Н-13376 от 29.07.2021
Не вижу смысла в повторной диагностике. Я её прошёл 16.09 и заплатил 6 900 руб. дилеру. Прошу обратить внимание, что перед дилером я ставил задачу "заменить этот подшипник", но по их регламенту нужно было пройти сначала диагностику. Дилер, как заинтересованное лицо в получении прибыли, установил что замена не требуется, поскольку всё находится в идеальном состоянии. И вместо 40 000 руб. за ремонт, за который он с меня мог легко получить, взял только 6 900 руб. за диагностику.
Что касается тормозных колодок, с момента прохождения ТО у вас, автомобиль прошёл 3 500 км. и чек о замене ещё не загорелся.
По поводу фильтра салона, может вы просто никогда не покупали новый мерс из салона и не понимаете, что я имею ввиду, а может быть это особенность именно этой модели автомобиля (может быть форумчане тоже обращали на это внимание, пусть поделятся наблюдениями). Но до этого дважды менял этот фильтр и каждый раз после его замены, в салоне был приятный запах, который напоминал запах, когда впервые забираешь новый авто из салона. Чего, к сожалению, не произошло после прохождения ТО у вас.
Замена этого фильтра на каждом ТО у Мерседеса носит рекомендательный характер. Вы сами подтвердили, что клиенты не смогут самостоятельно определить по запаху, поменяли им фильтр или нет. А замена этого фильтра вместе с ним стоит у вас в районе 2 500 руб. Не заменив его своим клиентам, можно сэкономить очень приличную сумму денег, учитывая и то, что института репутации у нас в РФ, к сожалению нет. Поэтому вывод сам напросился.
Не вижу смысла в повторной диагностике. Я её прошёл 16.09 и заплатил 6 900 руб. дилеру. Прошу обратить внимание, что перед дилером я ставил задачу "заменить этот подшипник", но по их регламенту нужно было пройти сначала диагностику. Дилер, как заинтересованное лицо в получении прибыли, установил что замена не требуется, поскольку всё находится в идеальном состоянии. И вместо 40 000 руб. за ремонт, за который он с меня мог легко получить, взял только 6 900 руб. за диагностику.
Что касается тормозных колодок, с момента прохождения ТО у вас, автомобиль прошёл 3 500 км. и чек о замене ещё не загорелся.
По поводу фильтра салона, может вы просто никогда не покупали новый мерс из салона и не понимаете, что я имею ввиду, а может быть это особенность именно этой модели автомобиля (может быть форумчане тоже обращали на это внимание, пусть поделятся наблюдениями). Но до этого дважды менял этот фильтр и каждый раз после его замены, в салоне был приятный запах, который напоминал запах, когда впервые забираешь новый авто из салона. Чего, к сожалению, не произошло после прохождения ТО у вас.
Замена этого фильтра на каждом ТО у Мерседеса носит рекомендательный характер. Вы сами подтвердили, что клиенты не смогут самостоятельно определить по запаху, поменяли им фильтр или нет. А замена этого фильтра вместе с ним стоит у вас в районе 2 500 руб. Не заменив его своим клиентам, можно сэкономить очень приличную сумму денег, учитывая и то, что института репутации у нас в РФ, к сожалению нет. Поэтому вывод сам напросился.
Уважаемый Максим Сергеевич, предлагаю Вам все таки приехать на повторную бесплатную диагностику к нам в техцентр и, в случае, если все-таки диагноз не подтвердится, мы компенсируем вам потраченные денежные средства на диагностику у дилера.
Там же кстати и проверим и остаток тормозных колодок, и достанем фильтр салона, чтобы убедиться, что он был заменен. Кстати фильтр у вас был неоригинал фирмы MAHLE угольный.
Жду вашего решения, т.к. для меня важно разобраться в сложившейся ситуации.
добрый день,
стоимость только работ без запчастей по замене дисков и колодок на перед и задние оси? на w212 2011 г.в., спасибо
Стоимость замены дисков с колодками на одной оси без обслуживания тормозных механизмов 1800 руб. Если делать с обслуживанием тормозных механизмов (чистка и смазка), то плюс 900 руб.
Немного ошиблись в озвучивании цен, чистка и смазка тормозных механизмов будет стоить 720 руб. с учетом скидки 20% для форумчан. Стоимость самой замены дисков с колодками у нас уже идет по акции!!!
Не вижу смысла в повторной диагностике. Я её прошёл 16.09 и заплатил 6 900 руб. дилеру. Прошу обратить внимание, что перед дилером я ставил задачу "заменить этот подшипник", но по их регламенту нужно было пройти сначала диагностику. Дилер, как заинтересованное лицо в получении прибыли, установил что замена не требуется, поскольку всё находится в идеальном состоянии. И вместо 40 000 руб. за ремонт, за который он с меня мог легко получить, взял только 6 900 руб. за диагностику.
Что касается тормозных колодок, с момента прохождения ТО у вас, автомобиль прошёл 3 500 км. и чек о замене ещё не загорелся.
По поводу фильтра салона, может вы просто никогда не покупали новый мерс из салона и не понимаете, что я имею ввиду, а может быть это особенность именно этой модели автомобиля (может быть форумчане тоже обращали на это внимание, пусть поделятся наблюдениями). Но до этого дважды менял этот фильтр и каждый раз после его замены, в салоне был приятный запах, который напоминал запах, когда впервые забираешь новый авто из салона. Чего, к сожалению, не произошло после прохождения ТО у вас.
Замена этого фильтра на каждом ТО у Мерседеса носит рекомендательный характер. Вы сами подтвердили, что клиенты не смогут самостоятельно определить по запаху, поменяли им фильтр или нет. А замена этого фильтра вместе с ним стоит у вас в районе 2 500 руб. Не заменив его своим клиентам, можно сэкономить очень приличную сумму денег, учитывая и то, что института репутации у нас в РФ, к сожалению нет. Поэтому вывод сам напросился.
Так и не увидел ответ на мое последнее сообщение ?
Достаточно симпатичный сервис, с приемлемой для Мск стоимостью работ. Бывал неоднократно.
Но в последний раз очень удивил отказ назвать номера деталей для самостоятельной покупки. "Распоряжение руководства". Это правда?
Достаточно симпатичный сервис, с приемлемой для Мск стоимостью работ. Бывал неоднократно.
Но в последний раз очень удивил отказ назвать номера деталей для самостоятельной покупки. "Распоряжение руководства". Это правда?
Добрый день. Да, мы не называем номера деталей (лишь в исключительных случаях номера деталей могут быть отправлены клиенту на whatsapp). Данное обстоятельство связано с тем, что на рынке очень много контрафактных запчастей, даже зачастую в оригинальной упаковке, поэтому? дабы сохранить гарантию на проделанные работы, которая составляет не менее 6 месяцев, мы предпочитаем сами закупать запчасти только по "белым каналам" через офиц представительство и при этом давать гарантии на выполненные работы.
Просто красавчики. Этот отзыв - единственное, что я могу для них сделать, потому что денег с меня не взяли ни копейки!!!
Записался и приехал в тот же день с просьбой продиагностировать мотор, потому как в двух сервисах не могли понять что за звук он издаёт и даже заменили один ролик...
Сергей секунды с третьей угадал, точнее узнал звук работы топливного насоса. При этом не стал его приговаривать, потому что этот звук не говорит о том, что насос пора менять, с ним ездят годами и это разновидность нормы.
Плюс обсудил поведение и особенность нашей подвески. Рейку тоже решили оставить в покое.
И в итоге я еду, кайфую будто прошёл большое ТО, а на самом деле просто получил грамотную консультацию без развода. Это огромная редкость в наше время!
Снимаю шляпу!
P.S.
Спасибо @Admin-у и Эдуарду на GL 040 за наводку!
Просто красавчики. Этот отзыв - единственное, что я могу для них сделать, потому что денег с меня не взяли ни копейки!!!
Записался и приехал в тот же день с просьбой продиагностировать мотор, потому как в двух сервисах не могли понять что за звук он издаёт и даже заменили один ролик...
Сергей секунды с третьей угадал, точнее узнал звук работы топливного насоса. При этом не стал его приговаривать, потому что этот звук не говорит о том, что насос пора менять, с ним ездят годами и это разновидность нормы.
Плюс обсудил поведение и особенность нашей подвески. Рейку тоже решили оставить в покое.
И в итоге я еду, кайфую будто прошёл большое ТО, а на самом деле просто получил грамотную консультацию без развода. Это огромная редкость в наше время!
Снимаю шляпу!
P.S.
Спасибо @Admin-у и Эдуарду на GL 040 за наводку!
Григорий на GL AMG 63.
Спасибо за ваш отзыв. Благодарим за выбор нашего техцентра и желаем побольше положительных эмоций за рулем вашего автомобиля!
В связи с большими морозами и возможностью возникновения ошибок двигателя (растяжение цепи, стук на холодную) напоминаем об обязательном предварительном прогреве двигателя перед поездкой, а также о том, что у нас вы можете пройти диагностику ошибки ГРМ всего за 900 руб.