26.01.2021, 03:02
|
#1
|
Новичок
GLA 250 4М 2014 года
1
|
Откликнитесь, кому удалось по "куланц" отремонтироваться
Доброй ночи, всем! Планирую подать на "куланц" по АКПП с пробегом 60 тысяч.
Напишите, если кто прошел такую процедуру. Расскажите про свою ситуацию. На сколько это реально...
|
26.01.2021, 11:12
|
#2
|
Участник
merc
211
|
реально, только если ТО были регулярно сделаны у официальных дилеров. и скорее всего, реально только в МБ-РУС, то есть в Вешках или на Ленинградке.
у других дилеров только если есть знакомые в руководстве.
|
26.01.2021, 12:18
|
#3
|
Абориген
Мерседес
152
|
Цитата:
Сообщение от Ленулик
Доброй ночи, всем! Планирую подать на "куланц" по АКПП с пробегом 60 тысяч.
Напишите, если кто прошел такую процедуру. Расскажите про свою ситуацию. На сколько это реально...
|
На куланц заявку подает отдел гарантии,когда машина в сервисе у дилера.
Вы на куланц ничего подать не можете.Можете притензию написать если откажут.
Думаю с просрочкой ТО несколько месяцев куланц не светит,если это не в карантин было.
|
26.01.2021, 16:38
|
#4
|
Новичок
GLA 250 4М 2014 года
1
|
Цитата:
Сообщение от mizter
На куланц заявку подает отдел гарантии,когда машина в сервисе у дилера.
Вы на куланц ничего подать не можете.Можете притензию написать если откажут.
Думаю с просрочкой ТО несколько месяцев куланц не светит,если это не в карантин было.
|
Машина не на гарантии. Ей 6 лет, но пробег 60 тысяч км. Я изучила, что если поломка важных узлов таких как двигатель и коробка, то до 100 тысяч пробега производитель несет ответственность за поломку этих узлов. Машина обслуживалась только у официалов.
|
27.01.2021, 10:35
|
#5
|
Участник
merc
211
|
Цитата:
Сообщение от Ленулик
Машина не на гарантии. Ей 6 лет, но пробег 60 тысяч км. Я изучила, что если поломка важных узлов таких как двигатель и коробка, то до 100 тысяч пробега производитель несет ответственность за поломку этих узлов. Машина обслуживалась только у официалов.
|
вам выше уже всё написали. для случая с автомобилем марки мерседес-бенц, на куланц подаёт только отдел гарантии по результатам диагностики у официального дилера. просроченное ТО - значительный минус. 6 лет и 60 тыс.км - не так мало, но шанс есть. производитель несёт ответственность за поломку узлов до 2 лет гарантийного срока или если у вас есть сервисный контракт (который называют продленной гарантией) максимально до 4х лет в сумме. после - это уже добрая воля производителя или через суд. где вы прочитали про 100 тыс пробега? эта информация неверная.
|
27.01.2021, 12:20
|
#6
|
Новичок
GLA 250 4М 2014 года
1
|
Цитата:
Сообщение от Slogan
вам выше уже всё написали. для случая с автомобилем марки мерседес-бенц, на куланц подаёт только отдел гарантии по результатам диагностики у официального дилера. просроченное ТО - значительный минус. 6 лет и 60 тыс.км - не так мало, но шанс есть. производитель несёт ответственность за поломку узлов до 2 лет гарантийного срока или если у вас есть сервисный контракт (который называют продленной гарантией) максимально до 4х лет в сумме. после - это уже добрая воля производителя или через суд. где вы прочитали про 100 тыс пробега? эта информация неверная.
|
Я поняла. Спасибо. Про 100 тысяч прочитала в целом информацию об описании куланца.
|
27.01.2021, 13:52
|
#7
|
Участник
merc
211
|
Цитата:
Сообщение от Ленулик
Я поняла. Спасибо. Про 100 тысяч прочитала в целом информацию об описании куланца.
|
получал в прошлом году куланц на пробеге 101 тыс.км. решение по каждому случаю принимается индивидуально.
|
27.01.2021, 14:26
|
#8
|
Новичок
GLA 250 4М 2014 года
1
|
Цитата:
Сообщение от Slogan
получал в прошлом году куланц на пробеге 101 тыс.км. решение по каждому случаю принимается индивидуально.
|
Спасибо за инфо! А у Вас какая поломка была? И какое разделение затрат на ремонт было на СТО?
|
27.01.2021, 18:20
|
#9
|
Участник
merc
211
|
Цитата:
Сообщение от Ленулик
Спасибо за инфо! А у Вас какая поломка была? И какое разделение затрат на ремонт было на СТО?
|
не буду раскрывать информацию, вдруг тут кто-то с гарантийного отдела мерседес читает, ещё обидятся и в след. раз не помогут.
|
27.01.2021, 19:52
|
#10
|
Новичок
GLA 250 4М 2014 года
1
|
Цитата:
Сообщение от Slogan
не буду раскрывать информацию, вдруг тут кто-то с гарантийного отдела мерседес читает, ещё обидятся и в след. раз не помогут.
|
Напишите пожалуйста в личку
|
01.02.2021, 13:39
|
#11
|
Участник
Mercedes
47
|
Примерно три года назад на ленинградке заменили цепь и звезды бесплатно на моторе 217,860. Авто было не на гарантии и ТО у официалов не проходил. Но и пробег был что-то около 50-60 тыс км. После диагностики и подтверждения неисправности был послан с 50 % скидкой, по другому заговорили после отправки им письма с уведомлением и приглашением в суд.
|
01.02.2021, 13:50
|
#12
|
Абориген
GLE53; GLE400d
2,159
|
Цитата:
Сообщение от Ленулик
Доброй ночи, всем! Планирую подать на "куланц" по АКПП с пробегом 60 тысяч.
Напишите, если кто прошел такую процедуру. Расскажите про свою ситуацию. На сколько это реально...
|
коротко - лучше забыть, вероятность около нуля. Лучше сразу ищите спецов по коробкам не у дилеров. Это получится дешевле
__________________
...
|
02.02.2021, 03:13
|
#13
|
Новичок
GLA 250 4М 2014 года
1
|
Цитата:
Сообщение от sokrat72
Примерно три года назад на ленинградке заменили цепь и звезды бесплатно на моторе 217,860. Авто было не на гарантии и ТО у официалов не проходил. Но и пробег был что-то около 50-60 тыс км. После диагностики и подтверждения неисправности был послан с 50 % скидкой, по другому заговорили после отправки им письма с уведомлением и приглашением в суд.
|
|
02.02.2021, 03:18
|
#14
|
Новичок
GLA 250 4М 2014 года
1
|
Цитата:
Сообщение от Vladimir.CDI
коротко - лучше забыть, вероятность около нуля. Лучше сразу ищите спецов по коробкам не у дилеров. Это получится дешевле
|
Мерседесовцы московские на удаленке. Сейчас веду какую-то вялую переписку с ними по электронке. Сейчас запросили где мне делали диагностику. Вот жду что ответят. Одного мастера мне уже посоветовали. Посмотрю как решиться вопрос с Мерседес-Бенц Центральным офисом.
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
Интересные темы |
-
Блог владельцев V167 GLE
1,678,661
Перейти в тему
-
Вопросы и блог по W213
1,508,918
Перейти в тему
-
Mercedes connect me в России.
1,093,244
Перейти в тему
-
Спеццены на новые Мерседесы.
484,208
Перейти в тему
-
FAQ: Сдвижная крыша , Люк. Обслуживание,...
199,356
Перейти в тему
|
|