[Александр 204]

У меня в конце марта заканчивается гарантия на автомобиль. Сегодня при пробеге 54000 км. поехал на сервис со следующими проблемами:
1. Периодически скрипит спинка водительского сиденья (как назло сегодня не скрипела и в сервисе развели руками). В принципе по этому вопросу их понимаю.
2. При езде на неровной дороге чувствуются небольшие стуки в подвеске. Осмотрели машину, сказали, что поменяют по гарантии 2 передних амортизатора. Когда стал забирать машину сказали, что мы вам все-таки поменяли только левый передний амортизатор, так как правый еще нормальный. На вопрос ведь сказали сначало, что надо менять два развели руками и сказали поездийте еще и к концу гарантии подъезжайте что-нибудь придумаем Так что решительно через 2 недели поеду добивать данный вопрос.
3. С хромированного молдинга по низу кузова и по краям задней накладки стал местами слезать хром (несильно). Ответили, что вы не первый, сфотографировали все это дело, отправим в Германии и будем ждать ответ. На вопрос, что обычно отвечают немцы, сказали, что вряд ли гарантия ,поскольку у них в Германии ничего не облезает
4. Также потрескалось фромированное кольцо вокруг замка зажигания. Сфоткали, сказали, что также отправят в Германию. Через 1-2 дня будет ответ и мне ответят.
Кто скалкивася с аналагочными вопросами? Поскажите, а разве амортизаторы не меняются парой?

[SlavaNSK]

По п.1. у меня скрипа нет,но чувствуется разболтаность спинки, т.е. при вертикальной динамике кузова на неровной дороге, такое ощущение, что спинка не доконца затянута, озвучил на ТО, сказали, что подтянули, но ничего не изменилось, те же ощущения.
По п.2 как таковых стуков нет, только на кочках на отбой постукивает, списываю на низкопрофильную резину
3. хром пока держится
Обычно парами меняются аморты, только пневму можно по одному менять, может, что изменилось , а вообще сервису выгоднее поменять 2 аморта по гарантии, так они больше денег от мерса получат, только им обосновать замену нужно, видимо по второму не могут.

[D-Ortega]

По п. 1 слышал, что регулировка и затяжка направляющих как правило, но опыт мастера нужен.

Амортизаторы - в зависимости от пробега. При таком точно парой.

Настойчивость, настойчивость и ещё раз настойчивость. Все пункты - случаи гарантийные.

ЗЫ ОД в регионах часто чудят и чушь несут.

[2vvv]

У меня на первом году хром на этом же молдинге задней двери пузырями пошёл. Машина 2007 года. На сегодняшний день без изменений. Пока не облез.

[RR]

Сообщение от Александр 204

Когда стал забирать машину сказали, что мы вам все-таки поменяли только левый передний амортизатор, так как правый еще нормальный.

рем заказ еще остался? можете претензию написать, если стуки не исчезли

Сообщение от Александр 204

3. С хромированного молдинга по низу кузова и по краям задней накладки стал местами слезать хром

заменят, никуда не денутся, главное чтобы на элементе не было существенных мехов

Сообщение от Александр 204

4. Также потрескалось фромированное кольцо вокруг замка зажигания. Сфоткали, сказали, что также отправят в Германию. Через 1-2 дня будет ответ и мне ответят.

аналогично заменят, если тоже нет мехов и царапин, если с ключом зажигания еще батарея ключей, то могли и отбить -ободрать

Сообщение от Александр 204

...отправим в Германии и будем ждать ответ... поскольку у них в Германии ничего не облезает...
что также отправят в Германию...

"Германия" звучит красиво и гордо, только решает Москва

насчет "выгодности" менять по гарантии для дилера -100% павда, но есть одно но

живет там один человек, звать его инженер по гарантии, и кормит его ЗАО "МБ-Рус", а не дилер

иначе бы вам каждый писк устраняли с бешеным энтузиазмом

[Nikk 030]

По п.4: была такая же проблема(правда у меня w208), так это кольцо стоит в пределах ста рублей, а снимается методом "потяни на себя". Ну это если германия не разрешит исправлять бесплатно)

[D-Ortega]

Сообщение от Nikk 030

По п.4: была такая же проблема(правда у меня w208), так это кольцо стоит в пределах ста рублей, а снимается методом "потяни на себя". Ну это если германия не разрешит исправлять бесплатно)

ХЗ чёт не видать кольца отдельно. Может в 204 не так? Других схем с передним замком нет.
Это чтоб автор темы не обольщался и не забил на это дело - вдруг не 100 рублей?

[bob72]

по п.1 - у меня кресло доскрипелось до замены каркаса, пытались затягивать, пару раз проклеивали, ничего не помогало, решилось только координальными мерами