Для тех кто находится в БАНе и не имеет возможность писать в этот раздел, но имеет вопрос или предложение необходимо обращаться по адресу support@benzclub.ru
Для обращения необходимо в первую очередь сообщить свой ник на форуме ссылкой вида
Срок реагирования на обращения не регламентирован поэтому не надо долбить новыми сообщениями раз в час.
По умолчанию срок бана 7 дней. Это не так много чтобы обсуждать такой бан в оперативном порядке. Все вопросы от забаненых на такой срок принимаются только по истечении бана в обычном порядке. Обращения забаненых на 7 дней в почту игнорируются.
99.9% банов сопровождаются указанием причины и срока при логине на странице рядом с ником. Эта информация дублируется на email. В связи с этим нет смысла задавать вопрос почему и насколько. Такие запросы игнорируются.
Так-же нет смысла спрашивать почему не разбаниваете. Баны контролирует робот и все происходит как только так сразу.
Если причина не указана, а срок пожизненный, то это значит нарушение было настолько серьезно, что не предполагает разбанивания в принципе или второй вариант Вы зашли с клона Вашего первоначального ника. Клоны банятся автоматически навсегда и срок бана первоначального ника автоматически умножается на два. Любые переговоры ведутся только от первоначального ника.
Последний раз редактировалось Anturage; 30.03.2012 в 14:11.
