Реклама на benzclub.ru
Разместить объявление

Семья, здоровье, хобби, техника для дома, гаджеты, любые жизненные темы.
Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны
Авторизируйтесь, чтобы получить доступ ко всем функциям форума
Ответить в теме
Старый 22.12.2014, 22:44   #1
Дмитрий110
Участник
Mercedes GL500
Сообщений 114
Адрес Тверская обл.
Регистрация 02.09.2012
LOEWE нужна помощь

Здравствуйте!
22.08.14 приобрел по акции connect id 46dr+ и sound projector впридачу в компании Topsalon,что на ВДНХ.Был несказанно рад,т.к. до этого был положительный опыт эксплуатации с ЭЛТ(Callida,Aconda).Дома шел ремонт ,поэтому обновки ждали своего часа в теплом,уютном гараже.Но вот наконец ремонт окончился и новые девайсы перекочевали в квартиру...Распечатав ТВ я обнаружил следы "присутствия" :отпечатки грязных пальцев на ткани и потертости от кронштейна для установки на столе.Я мягко говоря разочаровался,но вспомнил ,что на ЭЛТ можно было зайти в меню сервис при помощи определенного набора клавиш на пульте и посмотреть "пробег" тв и время последнего включения.Вспомнив об этом - решил тв не включать,будучи уверенным в том,что смогу доказать факт того,что я его не эксплуатировал.На следующий день,т.е. сегодня позвонил к официалам,те сказали,что мой продавец не является их дилером и посоветовали начать диалог с ним.Я сразу набрал тех,у кого приобретал тв.На мою претензию был получен исчерпывающий ответ,что мол телевизор действительно вскрывался,т.к. в сервисном центре вмонтировался спец.модуль для совмещения саунд проектора с тв,потому что изначально проектор предназначен для работы с телевизорами серии Индивидуал,а следы от подставки от того,что в сервисе телевизоры ставят на подставку.Я вспомнил,что перед покупкой мне говорили об этом модуле и успокоился,побурчал про себя,что сервисмены могли бы и в перчатках их доставать,но что уже поделаешь?Короче говоря,приехал вечером с работы,весь воодушевленный первым включением.....и.....после включения черный экран(((....случайно увидев отблеск светильника в экране заметил чуть видимые контуры текста "меню" на экране.Подумал что ,возможно в настройках изображения убавлены на "нет" яркость и контрастность.Кое как в течении получаса,щурась при лампе,практически методом "тыка" нашел в меню режим изображения,поставил яркость и контрастность на максимум и ровным счетом ничего не изменилось.Вывод следующий:процессор работает,но лампочка не горит.ЧТО ДЕЛАТЬ??? КУДА БЕЖАТЬ??? Люди HELP!!!
__________________
GL 500 4matic,WDC 1668731A185973
Цитата Ответить
Старый 23.12.2014, 22:00   #2
Инквизитор
Модератор
мерседес, бентли,911
Сообщений 1,432
Адрес Россия и all world
Регистрация 20.08.2009
В магазин.
Цитата Ответить
Старый 24.12.2014, 11:37   #3
EasyRider
Абориген
Е300ВЕ
Сообщений 2,589
Адрес Москва
Регистрация 06.11.2008
в мастерскую
Цитата Ответить
Старый 24.12.2014, 23:25   #4
Дмитрий110
Участник
Mercedes GL500
Сообщений 114
Адрес Тверская обл.
Регистрация 02.09.2012
В магазине сейчас такой комплект стоит на 125тр дороже.Мой продавец с радостью готов вернуть мои деньги,но мне интересно получить продукт за который уже заплачено.Короче говоря в пятницу его принимают и отвозят в сервисный центр,дальше будет видно...
__________________
GL 500 4matic,WDC 1668731A185973
Цитата Ответить
Старый 25.12.2014, 12:12   #5
spaktv
Участник
Mercedes-Benz GL 350 CDI
Сообщений 460
Адрес Рязань
Регистрация 27.01.2013
закон о защите прав потребителя - можно не только вернуть товар и получить деньги обратно, но и обменять товар на аналогичный товар (не прошло 14 дней - требуй замену на новый).
Цитата Ответить
Старый 29.12.2014, 20:03   #6
vetka01
Banned
C 200 Elegance
Сообщений 4,608
Адрес Москва
Регистрация 15.05.2011
Для замены на новый скорее всего уже поздно, т.к. покупали в августе, а сейчас конец декабря. Надо было проверять не отходя от кассы.
В мастерскую гарантийного ремонта теперь только.
По всей видимости этот аппарат в сервисе уже был по поводу неисправности, только там ничего не исправили. Никакие блоки в телевизор не вставляют в сервис центрах, а если что то вставили, то это самодеятельность сервиса и магазина. Отсюда и результат. Не удивлюсь, если у него уже большой пробег есть.
Если не исправят, то замена на новый.
В крайнем случае забрать свои деньги и забыть.

У меня Connect ID40 DR+ при первом включении издавал странные щелчки, которые раздавались с интервалом в минуту. Без каких либо лишних разговоров магазин поменял на другой экземпляр. Было это 2 года назад.

Последний раз редактировалось vetka01; 29.12.2014 в 20:14.
Цитата Ответить
Старый 07.01.2015, 03:11   #7
Дмитрий110
Участник
Mercedes GL500
Сообщений 114
Адрес Тверская обл.
Регистрация 02.09.2012
Тему можно закрывать.Перед самым НГ продавец принял тв и отвез в сервисный центр.Вердикт следующий:при монтаже кронштейна были использованы слишком длинные винты ,которые при затяжке сдвинули какую-то плату.В знак нашей дружбы навеки))) - замена платы произведена бесплатно.Последующая пытка монтажников подтвердила сей факт.Короче говоря - happy end,телек радует,все ОК.Всех с Рождеством!!!
__________________
GL 500 4matic,WDC 1668731A185973
Цитата Ответить
Старый 07.01.2015, 15:45   #8
романофф
offline
246/451
Сообщений 73,593
Адрес Спб
Регистрация 25.08.2008
сами кронштейн крутили?
Цитата Ответить
Старый 08.01.2015, 14:00   #9
Дмитрий110
Участник
Mercedes GL500
Сообщений 114
Адрес Тверская обл.
Регистрация 02.09.2012
Сами,в смысле мои люди)
__________________
GL 500 4matic,WDC 1668731A185973
Цитата Ответить
Ответить в теме


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Супер-актуальное