[Black Sapphire]

Доброго времени суток.
Это мое первое сообшение на этом форуме и первая моя тема.
К сожалению, великому она достаточно грустная, хотел с Вами ей поделится.
Приобрел Е63 211 в германии.
На конец дни мучительного ожидания закончились.
Снял с поезда 10 марта. Радости не было придела. С рельсев, сразу на мойку и за номерами. До того была Мка Е39, которая запомнилась на всегда, но эта влюбила в себя моментально. Даже в режиме тихой езды. Плавность хода, запас лошадей под педалью. Салон не сравнить.
Но к сожалению, после мойки по дороге в гаи, на скорости 90 км, произошло такое, что мало кто поверит.
Произошел взрыв. прямом смысле слова. Машина колом. Дым в салоне моментально убил видимость до 0. Создал аварийную ситуацию для машин в соседнем ряду и тем кто ехал сзади. К счастью обошлось без столкновений.
Остановился. Боялся выйти из машины. Хотелось думать о каком нибудь патрубке. После того как вышел, увидел не вероятную картину. Шлейф масла по траектории движения машины и лужа под машиной.
Не хотел думать ни очем. Поставили на портал и на сервис.
Затолкали, подняли, первые матерки мастера пугает до столбняка. Зашел под машину, начинаю понимать что патрубки это мечта.
Шатун выглядывает из поддона. Радости и неожиданности, полные штаны.
Весь штат сервиса, включая менеджеров по продаже, пытаются протолкнутся и посмотреть, и у всех одинаковая реакция в слух, "пиз**ц".
Принемаем решение скидывать двиг в присутствии экспертов с фото фиксацией.
Предлагаю вниманию фотоотчет ниже.

[Akela]

пи***ц...

[Black Sapphire]

продолжение...

[Black Sapphire]

продолжние...

[Akela]

я никогда не видел ТАКОГО месива...

[alzp]

куланс не катит ?

[Black Sapphire]

Никаких ошибок не выдавал до пришествия.
Имеется сервис книга по обслуживанию со всеми отметками, что делалось на машине от дилера в германии.
Продавец разводит руками. (автосолон, где покупался)
С кем судиться, на кого жаловаться. х.з
Страна в которой я живу не ратифицирована и не имеет никаких правовых подвязок с Германией.
Не знаю на какой рычаг давить.
Знаю, без лоха и жизнь плоха, но прежде чем смириться с этим хотелось бы по сопротивляться хотя бы на сколько это возможно.
Никогда не приходилось быть терпилой и рассмотрел бы любые предложения, чтоб не клеиться на это клеймо.

Что вы думаете, Уважаемые братья АМГешники?

П.С, прошу прошения за грамматику и содержание, 3 часа ночи делает свое дело с красноречием )

[Black Sapphire]

Сообщение от alzp

куланс не катит ?

Куланс?
Поясни, плз...

[Wlad]

Сообщение от Black Sapphire

Никаких ошибок не выдавал до пришествия.
Имеется сервис книга по обслуживанию со всеми отметками, что делалось на машине от дилера в германии.
Продавец разводит руками. (автосолон, где покупался)
С кем судиться, на кого жаловаться. х.з
Страна в которой я живу не ратифицирована и не имеет никаких подвязок с Германией.
Не знаю на какой рычаг давить.
Знаю, без лоха и жизнь плоха, но прежде чем смириться с этим хотелось бы посопротивляться хотя бы на сколько это возможно.
Никогда не приходилось быть терпилой и рассмотрел бы любые предложения, чтоб не клеиться на это клеймо.

Что вы думаете, Уважаемые братья АМГешники?

П.С, прошу прошения за грамматику и содержание, 3 часа ночи делает свое дело с красноречием )

По закону продавец, юридическое лицо несет ответственость за скрытые дефекты в течении одного года со дня продажи.

[Black Sapphire]

П.С, машина декабря 2006 года.

[Black Sapphire]

Сообщение от Wlad

По закону продавец, юридическое лицо несет ответственость за скрытые дефекты в течении одного года со дня продажи.

т.е. продавец несет ответственность?

[Wlad]

Сообщение от Black Sapphire

П.С, машина декабря 2006 года.

Не имеет значения. Он продавал вам автомобиль как целый. Если эксперт признает это скрытым дефектом то продавец несет ответственость за товар.

[Wlad]

Фамилия мастера который соберал двигатель на слух переводится как ОШИБКА. Правда пишется иначе Fehler

[илья76]

А Вы не пытались его вернуть в автосалон, сразу после проишествия, до того как разобрали?
Нормальные салоны, и на б/у автомобили гарантию дают, тем более на дорогие как эта.

[Der Hammer]

Афигеть....
сочувствую...
Сервисная книга была ли и где проштампована?
Дилер гарантию на машину давал?

[Der Hammer]

Сообщение от Wlad

Фамилия мастера который соберал двигатель на слух переводится как ОШИБКА. Правда пишется иначе Fehler

Feiler - "шлифовщик".
Причём тут Fehler...

[JustasBerlin]

Доброго времени суток!

Во-первых сожалею, что все так получилось. Глубочайшие соболезнования!

Меня тут на форуме модераторы ругают, если пишу, чем я занимаюсь (типо считают за рекламу), но в данном случае думаю, что стоит вкратце сказать, что занимаюсь экспортом автомобилей из Германии. В большинстве случаев в Россию. И нахожусь в Германии. Чтобы было понятно, о чем я скажу далее.

Ну, эмоции сейчас зашкаливают. Мне это понятно. На вашем месте мог бы быть любой. И я точно бы также рвал волосы от отчаянья и не спал по ночам.

Я уже подсчитал, во сколько вам эта машина обошлась. Стоит она тысяч 40 тыс евро? в РФ. Ну общий порядок понятен. Наверное дороже. Сколько машина стоит в Германии мне хорошо известно. Плюс сюда добавляется перевоз, расходы и Таможня в РФ (которую Вы уже заплатили).

Вы пишете, что сняли с поезда (автопоезда, наверное? автовоз). То есть растаможили и получили ПТС в рустаможне). Или вы не в РФ? Но это не важно.

Смысл вот в чем. Стандартная схема такая: вы заказываете машину в Германии. Обычно этим занимается доверенное лицо- поиском машины по данным заказчика. Или же вы сами себе ищете машину по сайтам и прочее (что на самом деле менее правильно. выйдет дороже). Теперь смотрим. Вы подписываете договор с продавцом или его подписывают от вашего имени (доверенное лицо в Германии). Вы покупаете у автохауса машину на экспорт. По идее в договоре будет стоять еще пару строчек, что вы покупаете машину БЕЗ гарантии. Или как торговец (что тоже без гарантии). Таким образом автохаус отказывается от гарантийных обязательств на такую машину. В Германии уже несколько лет действует закон, по которому автохаусы обязаны давать Гарантийные обязательства (не путать с Гарантией) на продаваемые на внутреннем рынке машины. Пусть многих прочитавших это не греет мысль о том, как все справедливо в Германии. Это палка о двух концах. С тех пор как этот закон ввели, цены на бу машины в Германии на стоянках выросли! Есть еще страховки, которые этот риск страхуют. Покупатель сам оплачивает эту опцию в конечном итоге (кому непонятно) из свого кармана.

То, что действует один год Гарантии я НЕ соглашусь с Владом. При всем к нему уважении. Разумеется стоит сначала внимательно посмотреть на документы, которые вы получили. Могут быть нюансы. Согласен.

Теперь автору. Смотрю, что вы пишете "без лоха жизнь плоха" , "терпила" и прочее. Думаю, что НИКТО в Германии не хотел Вам ничего плохого и не желал, чтобы произошло то, что произошло. Возможность теракта я бы исключил на 99%. Хотя сядьте и подумайте об этом тоже.

Надеюсь, что мотор разобрали досконально и в сервисе всеж есть спокойные люди, кто может отнестить к вопросу нейтрально и пошурудить поискать причины. Такой мотор штука не совсем обычная. Почему и отчего ломается техника никто до конца не знает. Как шутил мой знакомый телемастер- это главное и неотъемлемое свойство любой техники- ломаться. В общем железка и есть железка.
Спутники и ракеты падают или не взлетают.

Люди, кто вам машину отправлял скорее всего сделали все правильно и со знанием дела (не знаю, кто этим занимался). Машину проверили в Германии, все ок и она работала. Сервисная есть. Восстановить историю в Германии труда не составит Вы на ней ехали. Если бы это произошло через год или у другого хозяина, то и вопрос бы не возник. Так?

Едем дальше. Можно ли с кого-то получить денег? Вроде бы нужно.

Вариант 1. Я бы подумал вот над чем сначала- получить денег в Германии с производителя. Мерседес. Завязать это на Россию будет сложнее. Хотя видно тоже придется. Так будет наиболее безболезненно для всех. И денежнее. Это называется Куланс. Ок, если меня поправят другие, что глупость пишу.... Может гарантия производителя УЖЕ не действует. Надо искать скрытый дефект при производстве.... В общем, надо вопрос поизучать.

Вариант 2. Требовать денег с продавца. Ему придется платить свои. А это дорого. Очень дорого, если смотреть на фото. Будет сопротивляться как лев. Что мне тоже понятно. И хорошо понятно. Поясню. Вы просите купить Вам машину. Вы сидите дома, я занимаюсь Вашим вопросом. Все решаю в лучшем виде. Вы получаете машину и происходит Такое . Я машину не изготовил, я на ней не ездил, я лишь купил ее по вашему поручению. И проделал кучу работы. Причем качественно. Если же Вы сами приехали в Германию и я делал все в Вашем присутсвии (искал, ездил, оформлял и пр тд), то я (делая абсолютно ТО ЖЕ самое как и без Вас) буду невиновен. Согласитесь. Потому данный вариант- требовать денег с человека, кто занимался поставкой не совсем корректен. Но надо знать нюансы, как я писал выше.

Возможно, надо действовать сообща с поставщиком в Германии. Положительный опыт в аналогичной и очень похожей ситуации лично у меня есть! (правда ущерб меньше). Тогда я вопрос решил, действуя совместно с заказчиком из России. Хотя первоначально было много эмоций. Но такая ситуация абсолютный форс мажор, напомню еще раз.

Советую не идти напролом и не давить никому на горло. Если тут перегнуть палку, немцы (или русские в Германии) могут легко изначально развернуть ситуацию не в вашу сторону. Каким образом я тут называть не буду, но знаю. Какие-то правовые соглашения между странами тут не при чем. Вопрос в другой плоскости.

Если понадобится помощь- обращайтесь. Постараюсь помочь.

[Драйвер]

Соболезную!
Правда не взрыв это, а удар (гидроудар). Сам с таким столкнулся на W211 Е350, с той лишь разницей, что машину продавал (повезло покупателю, ибо никто не купил )
Ремонту двигатель не подлежит, ставится либо новый (на Е350 около 1,5 млн. руб), либо контрактный (б/у около 500 тыс.руб). В вашем случае, думаю цена будет раза в 3 больше.

[Вадим....]

как там гидроудар мог возникнуть? Он же по речке ехал... Бензин натек в цилиндр, такое встречается, но не на таких машинах

[Mikhailo]

На ебэе немецком видел мотор этот, 20+ тыщ евро с НДСом...Топик-стартеру глубокие соболезнования, это просто мега-подстава с авто