17.12.2016, 18:16
|
#1
|
Новичок
222
24
|
МБ Вешки Сервис на 222
я вам свою историю расскажу
дело было в конце августа машина s500 11тыс, поехал в представительство вешки поправить сход развал, немного вело.
некто приемщик с редкой фамилией Иванов
взял в работу и 5 часов спустя отдал. стоимость около 7кр
казалось бы там все компьютер делает- что там проверять, сел и поехал.
сразу на мкад почуствовал что ведет в другую сторону теперь.
через неделю вернулся к ним и мне для проверки моих слов выдали мастера ОТК.
тот сразу сказал , что ведет сильно.
опять 6 часов - причем вы знаете где эти вешки находятся - либо там сидеть в торговом центре либо на такси кататься туда сюда.
выдают -сильный дождь шел, проверять нет смысла .опять сел и поехал.
на новой риге понял что криво руль стоит-да не ведет -но руль криво!!!
вашу мать. позвонил мастеру Иванову!
с просьбой срочно все сделать и не 6 часов, а быстро!
тот говорит смена не его время нет когда освободится стенд не знает потому как запись плотная, привозите и оставляйте авто.
на что естественно сказал что так не пойдет и что бы он постарался.
в итоге приехал к ним через неделю (уже сентябрю)
приехал, теперь он сам катается !!по площадке!! и говорит что мне все кажется!!! долгие препирательства..
и тут он мне говорит, что если счас не поможет то надо менять резину- в ней дело!!!
я говорю- резина новая протектор новый все ок! счего, он говорит не знаю, но это последнее что он может сказать!!
я тогда и подумать не мог на что он мне намекает!
да м..я у меня такой бизнес проводить все воскресенья в долбанном сервисе исправляя и напрягая сервис на сход развал за 7тыс рублей при стоимости авто .
заставил выехать на мкад - он согласился.
опять 5 ПЯТЬ !! часов! причем машину не мыли!!(я просил побыстрее)
выдают - вроде с третьего раза руль прямо не ведет!! аллилуя!!
пожалел не стал писать рекламацию начальнику , которого кстати никогда по выходным нет!
сел опять и поехал.
но мне это вскоре аукнулось!!!
ноябрь пробег ну 15К примерно приехал менять резину в вианор.
снимают с дисками 20" amg Pirelli разноширокая
левая сторона перед и зад новая, как и было на пробег.
правая потертая что перед что зад примерно на пробег 60тыс км, по словам спецов Вианора.
стерта равномерно!! ни боковины ни съедена а просто поезженная!
не на одной оси, а по стороне!
долго смотрели обсуждали опыт и тд, говорят что единственно что - резина заменена!!!
если учесть что я единственный раз только оставлял авто без присмотра и единственный раз обращался в ВЕШКИ!!
тут я вспомнил слова ИВАНОВА!
мотив- он явно не хотел за свой счет переделывать сход развал в 4 раз и поменял мне на поезженную резину! мы обсуждали что 4 раз уже будет жалоба.
сложно такое представить- но других мест для того что бы это произошло просто нет.
можно упереться и давить на репутацию- цена вопроса две разноширокие 20"около 50 тыс рублей, я думаю.
тем более что авто plug in hybrid- их всего в Москве наверное 3 штуки, причем третий показывают в шоурумах и на выставках сам мерседес.
отличная реклама представительству
но если предположить что воруют колеса в представительстве, то что говорить об остальном в этой организации!
|
17.12.2016, 18:23
|
#2
|
Завсегдатай
BMW M
580
|
дави гниду
__________________
63 AMG
|
17.12.2016, 18:53
|
#3
|
Новичок
222
24
|
|
17.12.2016, 19:13
|
#4
|
Новичок
222
24
|
и кстати для размышления,
Руководителя Сервиса Сергея Роднова, не заинтересовало, почему одно и тоже авто делает сход развал 3 раза, причем 2 раза за счет самой компании.
хотя если эти два раза были неофициально оформлены (договоренность с механиком)- тогда это все объясняет.
|
17.12.2016, 21:21
|
#5
|
Абориген
s 500 4M, С63S coupe, e53
1,259
|
вот именно поэтому, лично никогда не оставляю машину без присмотра... лучше потратить пару часов, чем потом эти истории писать. идёте в цех и смотрите.. и мотивация всё быстрее сделать у них вдруг появляется
|
17.12.2016, 21:40
|
#6
|
Новичок
222
24
|
Цитата:
Сообщение от urusumee
вот именно поэтому, лично никогда не оставляю машину без присмотра... лучше потратить пару часов, чем потом эти истории писать. идёте в цех и смотрите.. и мотивация всё быстрее сделать у них вдруг появляется
|
100% я тоже за это - хотя немного и отошел- полагаешь что на 222 нет необходимости это делать.
но тут всего сход развал, даже ничего не лезут руками делать вроде...
казалось бы..
но поворот с колесами просто ошеломляет..
и я действительно берусь утверждать что это единственное место в котором это сделали - поменяли резину.
там этих 222 как грязи стоит у них махнуть на уставшую- как нечего делать , пока клиент по 6 часов ждет ....
нет слов..
всем наука.
|
17.12.2016, 21:49
|
#7
|
Абориген
s 500 4M, С63S coupe, e53
1,259
|
Цитата:
Сообщение от 2plastik
100% я тоже за это - хотя немного и отошел- полагаешь что на 222 нет необходимости это делать.
но тут всего сход развал, даже ничего не лезут руками делать вроде...
казалось бы..
но поворот с колесами просто ошеломляет..
и я действительно берусь утверждать что это единственное место в котором это сделали - поменяли резину.
там этих 222 как грязи стоит у них махнуть на уставшую- как нечего делать , пока клиент по 6 часов ждет ....
нет слов..
всем наука.
|
по идее там должно всё писаться на жесткий диск..хотя если там всё так запущено, то подтереть могли
|
17.12.2016, 21:52
|
#8
|
Абориген
s 500 4M, С63S coupe, e53
1,259
|
Цитата:
Сообщение от 2plastik
...полагаешь что на 222 нет необходимости это делать.
....
|
так они и ждут нас на 222х и иже с ними.. по их соображениям - на таких ездят или водители или владельцы без сцепки с реальностью ( что скажут , то и прокатит)
|
17.12.2016, 22:00
|
#9
|
Новичок
222
24
|
Цитата:
Сообщение от urusumee
по идее там должно всё писаться на жесткий диск..хотя если там всё так запущено, то подтереть могли
|
ну подтереть вряд ли,
тоже об этом думал, что видео точно покажет.
сход развал не предполагает замены колес..
счас конечно поздно
, пусть повисит здесь - может они увидят это!!
но сдается что 2 и 3 раз не оформляли совсем.
|
17.12.2016, 22:03
|
#10
|
Новичок
222
24
|
Цитата:
Сообщение от urusumee
так они и ждут нас на 222х и иже с ними.. по их соображениям - на таких ездят или водители или владельцы без сцепки с реальностью ( что скажут , то и прокатит)
|
так и есть "без сцепки " и первая реакция была лично мастера спросить.
потом , за рубежом когда был , конечно размер стоимости не позволил удариться в воспоминания ушедших лет.
бог простит.
|
17.12.2016, 22:30
|
#11
|
Завсегдатай
BMW M
580
|
Цитата:
Сообщение от 2plastik
ну подтереть вряд ли,
тоже об этом думал, что видео точно покажет.
сход развал не предполагает замены колес..
счас конечно поздно
, пусть повисит здесь - может они увидят это!!
но сдается что 2 и 3 раз не оформляли совсем.
|
К начальству идти и разбираться
В грубом тоне
__________________
63 AMG
|
17.12.2016, 22:36
|
#12
|
Участник
C300
5
|
Сочувствую!у самого много претензий к сервисам((((
Думаю колеса упереть не могли всетаки.
Поверьте даты выпуска всех ваших шин и если она одинаковая - просто сожрало протектор изза не очень адекватного схода-развала и все.
|
17.12.2016, 23:04
|
#13
|
Новичок
222
24
|
Цитата:
Сообщение от Andrey083
Сочувствую!у самого много претензий к сервисам((((
Думаю колеса упереть не могли всетаки.
Поверьте даты выпуска всех ваших шин и если она одинаковая - просто сожрало протектор изза не очень адекватного схода-развала и все.
|
протектор жрет на оси или по боковинам колеса.
здесь просто стертые два правых колеса- так в природе и физике не бывает.
там более что сход развал показал в первом случае уход сходимости на ничтожные величины одного!! переднего колеса!!
.. ну что вы думаете я не отличаю , новый протектор от старого. на новой авто
по дате вы правы- это не сложно проверить!врядли здесь в условиях ограниченности времени могли выбирать год.
|
17.12.2016, 23:06
|
#14
|
Новичок
222
24
|
Цитата:
Сообщение от Andrey083
Сочувствую!у самого много претензий к сервисам((((
Думаю колеса упереть не могли всетаки.
Поверьте даты выпуска всех ваших шин и если она одинаковая - просто сожрало протектор изза не очень адекватного схода-развала и все.
|
я не думаю что им нужны мои колеса )
просто что бы в четвёртый раз- раз такой клиент попался,
было на что сослаться.
аргументов то нет , почему делают из раза в раз херово!
|
18.12.2016, 08:08
|
#15
|
Участник
audi a8
45
|
Цитата:
Сообщение от 2plastik
я не думаю что им нужны мои колеса )
просто что бы в четвёртый раз- раз такой клиент попался,
было на что сослаться.
аргументов то нет , почему делают из раза в раз херово!
|
Думаю им легче и в четвертый раз работы за свой счет провести, чем заниматься кражей колес клиента. И да, путь от приемки авто до его выезда можно по камерам посмотреть. Сравните DOT коды на шинах, должны быть одинаковые.
|
18.12.2016, 10:27
|
#16
|
Новичок
222
24
|
Цитата:
Сообщение от quattro77
Думаю им легче и в четвертый раз работы за свой счет провести, чем заниматься кражей колес клиента. И да, путь от приемки авто до его выезда можно по камерам посмотреть. Сравните DOT коды на шинах, должны быть одинаковые.
|
коды сравню, спасибо .
так кражи как бы и нет, я не утверждаю это.
так поменяли
с другой стороны чудес не бывает, факт колеса потерты на одной стороне за 15К Км
|
18.12.2016, 10:33
|
#17
|
Завсегдатай
GLB
693
|
У меня была подобная история, в 2010 году, правда с дилером мазды. Но там было все очевидней, стояла везде хака7, переобулся на дилере, потом повредил колесо, стал менять, а на одной оси хака5. Я аж на землю сел от удивления Так что подмахнуть резину для дилера, полагаю, обычное дело. Но, думаю, тут конкретный человек виноват, по собственной инициативе. А руководители скорее всего не в курсе, ведь им всегда пофигу.
|
27.12.2016, 00:52
|
#18
|
Участник
W213
29
|
А вы не удивляйтесь! Я знаю официальных диллеров которые вам и тормозные диски с колодками могут подмахнуть и аккумулятор А потом некоторые товарищи с формума будут рассказывать, что такого в принципе быть не может они ведь официалы!
|
27.12.2016, 10:06
|
#19
|
Завсегдатай
BMW M
580
|
Цитата:
Сообщение от forze
А вы не удивляйтесь! Я знаю официальных диллеров которые вам и тормозные диски с колодками могут подмахнуть и аккумулятор А потом некоторые товарищи с формума будут рассказывать, что такого в принципе быть не может они ведь официалы!
|
Так расскажи об этом
С именами и о том, что произошло
__________________
63 AMG
|
28.12.2016, 12:57
|
#20
|
Участник
E250cdi
6
|
говорят что еще Лукойл льют, по допуску но за те же 700 руб литр?
__________________
E250 cdi 4matic
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
Интересные темы |
-
Блог владельцев V167 GLE
1,675,893
Перейти в тему
-
Вопросы и блог по W213
1,506,824
Перейти в тему
-
Mercedes connect me в России.
1,091,099
Перейти в тему
-
Спеццены на новые Мерседесы.
483,536
Перейти в тему
-
FAQ: Сдвижная крыша , Люк. Обслуживание,...
198,620
Перейти в тему
|
|