В августе 2018 года, Заключил договор на прямую с заводом изготовителем дверей София в салоне г. Москва ул. МКАД 24 км. салон находиться в магазине Вегас (Твой Дом).
Заключал договор именно с заводом а не салоном, потому что сумма договора составляла 780 000 руб. и оплата была по безналичному расчету с моей фирмы.
В срок не уложились, постоянно какие то сказки мне рассказывали.
В итоге, говорят привезем вам двери в СУББОТУ, по приезду доставки (была полная газель), начали выгружать, выясняться, что одну дверь не привезли, ПРОСТО ЗАБЫЛИ ИЗГОТОВИТЬ!!!
Дают подписывать документы, в документах дата с датой приемки мною дверей не совпадает, документы сделали задним числом и в документах, которые мне дают на подпись, указано, что я принял все двери!!!
Час разговора по телефону, привел к тому, что Я иду на уступки и принимаю все как есть, а они в ближайшее время довезут мне дверь про которую забыли.
Сделано это было потому что, если бы они мне по телефону сказали, что привезут не все двери, я бы их и не принял бы. А так как разгрузили целую газель, тут задумаешься.
А привезли они мне их не в полном комплекте и задним числом, что бы неустойку, которая прописана в договоре, мне платить по минимуму!!!
В итоге последнюю дверь, Я получил только в декабре!!!
Написал им претензию на основе нашего договора, сумма претензии составила 95000 руб.
На что они ответили, что по их расчетом сумма составляет 45000 руб, и привели кучу доводов на 2-х листах.
Но самое что меня поразило больше всего, они еще и угрожают!!!
Фото последнего листа прикладываю.
После таких качелей и двери их не ненужны!!!
Может кому-то будет полезен мой опыт.