Спасибо. Какое масло вы предлагаете? В задний диф заливали а001989520310 - 1,5л. Даже аналог получается дороже. Сколько по времени займут вса эти работы?
Сориентируйте, пожалуйста, по стоимости на C207, M274.920.
Откачка\закачка хладагента входит в стоимость?
И если с собой будет новый антифриз, то работы по его смене тоже в стоимости?
Сориентируйте, пожалуйста, по стоимости на C207, M274.920.
Откачка\закачка хладагента входит в стоимость?
И если с собой будет новый антифриз, то работы по его смене тоже в стоимости?
моем радиатор ОЖ, конденсатор кондиционера, интеркулер
15000р.
включает работы по замене ОЖ и откачке\ закачке хладагента
__________________ Партнер клуба
тел+WhatsApp +7916-044-97-01
тел +7495-787-78-68
Ремонт и Техническое обслуживание а\м Мерседес
Добрый день!
Рассчитайте пожалуйста стоимость ТО плюс замена задних колодок (ваши).
WDC1660571A231900
Пробег 85701км.
Код пункта ТО- D0D
Код ТО-А1
Код работ для СТОА D0D
-прочитать и удалить ошибки , создать сервисный лист, сервисный интервал сбросить 1000р.
- технический осмотр(в рамках сервисного обслуживания) 1000р.
-Нижняя защита моторного отсека снять и установить 1000р.
-водостоки очистить 500р.
-замена масла и фильтра в двигателе 1000р.
-замена воздушных фильтров 600р.
- Фильтрующий элемент пылевого фильтра отопителя или климатической системы заменить 400р.
- Комбинированный фильтр системы отопления/ кондиционирования воздуха снять, установить, по результатам осмотра заменить 600р.
- Тормозная жидкость гидравлической тормозной системы: заменить 2000р.
-задние тормозные колодки заменить 2500р.
Будет единственный наверно негативный отзыв о сниве. Клиентоориентированность 0 отношение как к лоху это в 2х словах. К сути. Сегодня был на обычном ТО В на ГЛЕ350д плюсом замена тормозной и решил топливный махнуть ремень ролики ничего особенного. Заказ наряд открыли мастер спросил что мое что их. Ролики ремень мои в багажнике а остальное говорю ваше. Мастер ок. Попросил детально озвучить сколько что будет стоить в итоге. Получил ответ после расчета 17600 за все. Уточнил прям за все с фильтром? Мастер сказал да. На том и разошлись. Но через минут 20 звонок - мастер - я ошибся посчитал без расходников. Я ну ок ещё раз повторил расходники ваши. Он посчитаю перезвоню. Через пол часа звонок 38800. Тут я выпал в осадок. Оказалось топливный оригинал (я попросил оригинал) 17150🤪 Я перед заездом за пару дней мониторил цены были и за 8600 и за 14800 и 5100 манн. Интересно что Экзист выдавал и 8600 и 14800 какой хошь. Раз такие качели не вижу смысла переплачивать. Отказываюсь. Мастер нет проблем отменяем все. А не все! Геннадий сказал мастера уже все разобрали фильтр сняли и за снятие/установку плачу я! Я же заказал это в заказ наряде значит плачу! Ну ок ребята я же общаюсь с мастер приемщиком а не механиком в цеху. Мне как клиенту безразлично что там. И несогласованность приемщика и механика тоже малоинтересны. Это рабочие моменты такое было и в других сервисах и там просто останавливают работы звонок клиенту. А дальше виноват конечно я. А мастера святоши и ошибиться не могут! Итог даже тут будьте бдительны и стойте у машины хотя бы проводите ее в цех верить уже никому нельзя.
Будет единственный наверно негативный отзыв о сниве. Клиентоориентированность 0 отношение как к лоху это в 2х словах. К сути. Сегодня был на обычном ТО В на ГЛЕ350д плюсом замена тормозной и решил топливный махнуть ремень ролики ничего особенного. Заказ наряд открыли мастер спросил что мое что их. Ролики ремень мои в багажнике а остальное говорю ваше. Мастер ок. Попросил детально озвучить сколько что будет стоить в итоге. Получил ответ после расчета 17600 за все. Уточнил прям за все с фильтром? Мастер сказал да. На том и разошлись. Но через минут 20 звонок - мастер - я ошибся посчитал без расходников. Я ну ок ещё раз повторил расходники ваши. Он посчитаю перезвоню. Через пол часа звонок 38800. Тут я выпал в осадок. Оказалось топливный оригинал (я попросил оригинал) 17150�� Я перед заездом за пару дней мониторил цены были и за 8600 и за 14800 и 5100 манн. Интересно что Экзист выдавал и 8600 и 14800 какой хошь. Раз такие качели не вижу смысла переплачивать. Отказываюсь. Мастер нет проблем отменяем все. А не все! Геннадий сказал мастера уже все разобрали фильтр сняли и за снятие/установку плачу я! Я же заказал это в заказ наряде значит плачу! Ну ок ребята я же общаюсь с мастер приемщиком а не механиком в цеху. Мне как клиенту безразлично что там. И несогласованность приемщика и механика тоже малоинтересны. Это рабочие моменты такое было и в других сервисах и там просто останавливают работы звонок клиенту. А дальше виноват конечно я. А мастера святоши и ошибиться не могут! Итог даже тут будьте бдительны и стойте у машины хотя бы проводите ее в цех верить уже никому нельзя.
минуточку.....
1. это Ваш вариант произошедшего
2. у меня сильно отличающийся от Вашего
1. топливный фильтр оригинал был озвучен мастером что то там 14000 с копейками,
только после того как Вы сказали по телефону что стоит у кого то 5-6 тысяч, я вам скинул фотку цен дилеров настоящего оригинал для размышления
2.Вы попросили посчитать работы, заявив что детали у Вас свои, когда мастер открыл багажник то сразу Вам позвонил уточнить, тут вы сказали что у Вас не все и тогда мастер взял паузу на расчет стоимости деталей, т.е. он никак не ошибся а расчете работ, как Вы написали выше, хотя нет ошибка в большую сторону на пару тысяч, потому что на выходе работы стоили на эти пару тысяч дешевле, чем было с Вами согласовано
это как можно было уложится в сумму 17600р. за работы по ТО, замену роликов, ремня, натяжителя, тормозной жидкости, кодированию, при условии что наше масло, фильтр, топливный фильтр,тормозная жидкость
3. заявка на выполнение работ была сразу передана в работу и по ней начали работать.
4. к тому моменту когда вы отказались от замены фильтра, он уже был снят, что было Вам тут же показано на фото через вотсап
5. работа по отключению автопостановки на стояночный тормоз то же уже была выполнена еще до того как вы решили от нее отказаться.
6. на момент когда вы начали отказываться от работ, было уже снят топливный фильтр и сделано кодирование, потом работы приостановили.
7. после расчета стоимости недостающих деталей и согласования их стоимости, работы продолжили.
__________________ Партнер клуба
тел+WhatsApp +7916-044-97-01
тел +7495-787-78-68
Ремонт и Техническое обслуживание а\м Мерседес
Последний раз редактировалось gesha; 20.04.2021 в 22:36.
П. 1 враньё! На стойке в 10.20 где то так и не было озвучена стоимость. Было сказано 17600 за все. Это потом после звонка в 10.35 предлагали за 6000 и за 14000 отказался естественно. Я вам тоже фотку цен мог накидать да зачем раз так.
П. 2 перевёрнут с ног на голову так как вам удобно да. Повторюсь четко и ясно на стойке озвучил мои только ролики остальное ваши. Ну да ведь верить вы будете только непогрешимому мастеру
По авторучнику и не предъявляю. А вот по разгильдяйству что меж мастерами за которые платит клиент да! Я должен стоять над механиком? Или это все ж работа приемщика? Косяк от меня работы останавливаете звоните мне согласуем в чем проблема? То что мастер быстро скинул фильтр не разобравшись есть он нет буду я его брать, я почему за его косяки плачу вот в чем суть то. Запись с регистратора есть просматриваю вот что у вас там в ремзоне творилось...
П. 1 враньё! На стойке в 10.20 где то так и не было озвучена стоимость. Было сказано 17600 за все. Это потом после звонка в 10.35 предлагали за 6000 и за 14000 отказался естественно. Я вам тоже фотку цен мог накидать да зачем раз так.
П. 2 перевёрнут с ног на голову так как вам удобно да. Повторюсь четко и ясно на стойке озвучил мои только ролики остальное ваши. Ну да ведь верить вы будете только непогрешимому мастеру
По авторучнику и не предъявляю. А вот по разгильдяйству что меж мастерами за которые платит клиент да! Я должен стоять над механиком? Или это все ж работа приемщика? Косяк от меня работы останавливаете звоните мне согласуем в чем проблема? То что мастер быстро скинул фильтр не разобравшись есть он нет буду я его брать, я почему за его косяки плачу вот в чем суть то. Запись с регистратора есть просматриваю вот что у вас там в ремзоне творилось...
п.1. и п.2
ОК...давайте рассмотрим ситуацию, что мастер приемщик просто забыл сразу посчитать стоимость деталей, хотя он этого и не делает, это делает склад по его запросу, и на это уходит минимум 10 минут, и при это Вас не смутила стоимость работ и деталей по такому объему с учетом наших расходников?
далее Вы могли просто отказаться от выполнения работ, они были приостановлены.
Механик получает заявку от мастера с объемом работ, и ему без разницы детали Ваши или выдаст наш склад, его задача выполнить работы написанные в заявке.
2400р. за работы по снятию\установке топливного фильтра я готов Вам вернуть лично на карту, если карта привязана к номеру телефона с которого Вы писали мне в вотсап.
__________________ Партнер клуба
тел+WhatsApp +7916-044-97-01
тел +7495-787-78-68
Ремонт и Техническое обслуживание а\м Мерседес
Последний раз редактировалось gesha; 20.04.2021 в 23:02.
Ну смутило немного. Переспросил точно за все? И фильтр? Получил утвердительный ответ ну подумал фильтр (топливный) неоригинал ну думаю ладно норм ок. Мне не интересно как клиенту когда и как механик получает заявку и как отрабатывает главное чтоб это было согласовано со мной. А то так можно много накрутить о вам колодки менять ой мы их уже сняли платите ну грубо говоря. А если это коробку снять?... так он мне и позвонил потом и сказал фильтр дорогой я отменил. Повторюсь я общаюсь с приемщиком а не механиком в цеху который торопыга уже скинул фильтр (хотя приёмщик уверял меня что это трудоёмкая операция на 1.5ч ).
Да деньги получил все ок. Инцидент исчерпан нервы потрепаны...