Главный раздел, Новости мира Mercedes-Benz, шпионские снимки Мерседес, выставки, новые модели Мерседес, обсуждение дилеров Мерседес-Бенц, отзывы по дилерам, акции, тест-драйв Mercedes-Benz, деятельность Мерседес-Бенц в России.
Они издеваются? Я несколько раз приезжал уже с документами для подтверждения.
На последнем ТО, установили какоето обновление блока Hermes, ничего не изменилось. Как не была доступна сервисная панель автомобиля(в самом низу) так и не стала.
Ну и пробки так и не показывают, пакет услуг активирован уже весь год
в суд, толерантно и по европейски
тут есть спецы которые хвастались что они E63S возвращали
Прошел год, в машине по прежнему есть надпись что life traffic не активен, был у нескольких дилеров, уверяли что все активировано, написал в глобальную поддержку, пришел ответ:
АО «Мерседес-Бенц РУС» благодарит Вас за обращение в нашу компанию. Мы внимательно рассмотрели Ваше обращение и сообщаем следующее:
В данный момент вашей учетной записи не предоставлен ни один уровень доверия. Для полной функциональности приложения Mercedes Me Adapter вам необходимо открыть все 3 уровня доверия. В этом вопросе вам помогут в любом авторизованном дилерском центре Mercedes-Benz. Для того чтобы получить 3-й уровень доверия, вам необходимо иметь при себе документы, подтверждающие право собственности на автомобиль а также документ, удостоверяющий вашу личность. С полным списком авторизованных дилерских центров Mercedes-Benz вы можете ознакомится перейдя по ссылке:
По возникающим вопросам остаёмся в Вашем распоряжении.
С Уважением / Best regards,
Контакт-центр АО «Мерседес-Бенц РУС» / Customer Contact Center Mercedes-Benz Russia AO
Они издеваются? Я несколько раз приезжал уже с документами для подтверждения.
На последнем ТО, установили какоето обновление блока Hermes, ничего не изменилось. Как не была доступна сервисная панель автомобиля(в самом низу) так и не стала.
Ну и пробки так и не показывают, пакет услуг активирован уже весь год
Понимаете в чем дело....мы тут сколько угодно будем кукарекать и пенять на мбрус - столько же будет тов Денис приносить сомнительную, но официальную инфу, и настолько же мбр будет покер на всё и на всех. А дилер вообще ничегошеньки не может и не умеет без рекомендаций от мбр
Возможна ли установка Mercedes Me на двух смартфонах сразу?
Конечно, более того вы можете дать возможность другому пользователю пользоваться вашей машиной полностью. Там можно добавить второй аккаунт и все будет работать с любого устройства
Возможна ли установка Mercedes Me на двух смартфонах сразу?
Да, можно либо просто в 2 приложениях ввести один и тотже акк, либо в настройках ЛК на сайте, активировать еще одного пользователя, но с меньшими правами как я понял. Сделал по первому варианту)
Вообще, сервис просто позор для бенца, такой полумер выводить в продакшн
W213 пользуюсь приложением Mercedes Me.
В разделе меню есть раздел "сервисная панель автомобиля" у меня на нем замочек стоит. Поясните для чего этот раздел и как замок снять? Заранее спасибо за инфо
W213 пользуюсь приложением Mercedes Me.
В разделе меню есть раздел "сервисная панель автомобиля" у меня на нем замочек стоит. Поясните для чего этот раздел и как замок снять? Заранее спасибо за инфо
Как я понимаю это для удаленной записи на сервис а также мониторинга тех.состояния авто.
Но тоже не доступно
Ещё в начале года что то обещали в июле сделать, потом ближе к июлю были посты про то что ожидается для наших машин что то продвинуться в октябре. Октябрь настал, но ничего не произошло
Ещё в начале года что то обещали в июле сделать, потом ближе к июлю были посты про то что ожидается для наших машин что то продвинуться в октябре. Октябрь настал, но ничего не произошло
МБР как бы планирует к концу года запустить магазин приложений, но и то не факт, что для наших машин уберут блокировку ммс. Дадут только карты обновлять и все
МБР как бы планирует к концу года запустить магазин приложений, но и то не факт, что для наших машин уберут блокировку ммс. Дадут только карты обновлять и все
Сейчас посмотрел, оказывается уже два обновления модуля связи прошло онлайн...
А на портале все равно говорится что ваш автомобиль поддерживает MMC но нифига ничего не активируется.
Так у вас машина произведена после 06.2018 что вас удивляет? На машинах с июня 2018 года все работает (а если сейчас что то отвалилось то скоро заработает)
