|
Страница 2 из 4 |
< |
1 | 2 | 3 | 4 |
> |
|
13.11.2019, 19:18
|
#21
|
Завсегдатай
E450 C238
302
|
Цитата:
Сообщение от Cavaler
Привет!
Может они пытаются как-то защитить клиентов от того, чтобы "левые" люди с нехорошими целями не могли как-то зарегиться и добраться до данных или как то еще напакостить?
Может это даже хорошо, что все так строго у них?
Или я что-то не понял в ситуации? Приложение должно уметь распознавать родственные связи между регистрирующимися? А так же их намерения и быть в курсе хороших родственных отношений и отсутствии вражды.
|
Да не. Все круто. Но огромное число машин зарегистрировано не на тех людей, кто ими распоряжается в реальности. По разным причинам. И как быть в этой ситуации Мерседес не пояснил.
Более того, если я уже зарегистрирован например в службе me connect, то зарегистрировать отца (а машина на него) в программе лояльности с моим номером телефона нельзя) класс чо
Строгость это круто, но есть ещё реальность
Я написал об этом в службу поддержки, но там до лампочки. Ответ был коротким. Только собственник может зарегестрироваться. Досвидания
Вот тебе и программа лояльности.
Последний раз редактировалось FedM; 13.11.2019 в 19:21.
|
13.11.2019, 21:18
|
#22
|
Участник
W212 E300 4matic, C238 E200 4matic
100
|
Оказывается юрлицо не может быть участником программы
|
14.11.2019, 00:44
|
#23
|
Завсегдатай
E450 C238
302
|
Цитата:
Сообщение от essencer
Оказывается юрлицо не может быть участником программы
|
Я вот об этом не стал писать, но я не сомневался)))))
|
15.11.2019, 15:59
|
#24
|
Администратор
AMG GT
3,140
|
Цитата:
Сообщение от Эстет
Пятые сутки зарегить не могут. "И они ещё борются за звание высокой культуры дома!" (с.)
|
Получилось в итоге?
|
15.11.2019, 19:11
|
#25
|
Участник
МВ
93
|
Цитата:
Сообщение от Admin
Получилось в итоге?
|
Херушки.
В самом верхнем поле вывеска "Требует уточнений". Хрена ли там уточнять? ФИО? Почту? Фото? Телефон вводил и через 8 и через 7 - ноль результата. Нажимаю программу лояльности - приложение вообще вылетает, "Сбой приложения, отправить отзыв?" Отправляю несколько раз в день, отвечают, правда, оперативно, но безрезультатно.
"Измените номер авто, уберите РУС". А сразу нельзя это ограничить при вводе номера? Убрал РУС, результат - 0.
"Прикрепите качественные фото СТС" Куда прикрепить, нигде нет такого поля!
"Приносим извинения, при следующей редакции устраним" А сейчас-то что делать?
Короче машину "видит", комплектацию и прочее, программы лояльности - хрен.
Да, и картинка авто вместо купе - седан. Что картинок в базе МВ нет?
"Позор, позор! И это наш бургомистр!" (с.)
|
15.11.2019, 19:39
|
#26
|
Администратор
AMG GT
3,140
|
Цитата:
Сообщение от Эстет
Херушки.
В самом верхнем поле вывеска "Требует уточнений". Хрена ли там уточнять? ФИО? Почту? Фото? Телефон вводил и через 8 и через 7 - ноль результата. Нажимаю программу лояльности - приложение вообще вылетает, "Сбой приложения, отправить отзыв?" Отправляю несколько раз в день, отвечают, правда, оперативно, но безрезультатно.
"Измените номер авто, уберите РУС". А сразу нельзя это ограничить при вводе номера? Убрал РУС, результат - 0.
"Прикрепите качественные фото СТС" Куда прикрепить, нигде нет такого поля!
"Приносим извинения, при следующей редакции устраним" А сейчас-то что делать?
Короче машину "видит", комплектацию и прочее, программы лояльности - хрен.
Да, и картинка авто вместо купе - седан. Что картинок в базе МВ нет?
"Позор, позор! И это наш бургомистр!" (с.)
|
а пришлите скриншот или видео с экрана
|
15.11.2019, 19:48
|
#27
|
Участник
МВ
93
|
ОК.
|
15.11.2019, 19:52
|
#28
|
Участник
CLK 230K (W208), E 220d All-Terrain
30
|
Цитата:
Сообщение от Эстет
Херушки.
В самом верхнем поле вывеска "Требует уточнений". Хрена ли там уточнять? ФИО? Почту? Фото? Телефон вводил и через 8 и через 7 - ноль результата.
|
Было то же самое.
Разрешил доступ приложению к местоположению. Все заработало.
Но надпись "Автомобиль не соответствует критериям участия в программе лояльности" порушила все мечты
Ну и еще одна в калькуляторе - "Для вашего автомобиля расчет недоступен"
|
15.11.2019, 19:57
|
#29
|
Участник
МВ
93
|
Видео ставить смысла нет: нажатие на Программу лояльности - вылет из приложения.
__________________
Suum cuique!
Последний раз редактировалось Эстет; 15.11.2019 в 20:02.
|
15.11.2019, 19:57
|
#30
|
Администратор
AMG GT
3,140
|
Цитата:
Сообщение от Эстет
Видео ставить смысла нет: нажатие на Программу лояльности - вылет из приложения.
|
а фото СТС добавили?
|
15.11.2019, 19:58
|
#31
|
Участник
МВ
93
|
Цитата:
Сообщение от dkspb
Было то же самое.
Разрешил доступ приложению к местоположению. Все заработало.
Но надпись "Автомобиль не соответствует критериям участия в программе лояльности" порушила все мечты
Ну и еще одна в калькуляторе - "Для вашего автомобиля расчет недоступен"
|
Такое тоже было.
|
15.11.2019, 19:59
|
#32
|
Участник
МВ
93
|
Цитата:
Сообщение от Admin
а фото СТС добавили?
|
КУДА??? Сразу добавлял, теперь не вижу возможности редакции.
|
15.11.2019, 20:44
|
#33
|
Участник
МВ
93
|
Хм, показалось, что добился прогресса: уточнение данных пропало, с авто снялось "в обработке" (Админ-ресурс ? местоположение?) Однако добавилось всеми любимое
__________________
Suum cuique!
|
15.11.2019, 20:47
|
#34
|
Участник
МВ
93
|
Вспоминается старый советский анекдот:
Наши ученые достигли 50% успеха в деле превращения говна в масло. Мазать на хлеб уже можно, но есть пока нельзя.
З.Ы. пока писал анекдот, все вернулось в начало - "Требует уточнения", машина "В обработке". Работают люди, мать их!
Последний раз редактировалось Эстет; 15.11.2019 в 20:50.
|
19.11.2019, 15:25
|
#35
|
Администратор
AMG GT
3,140
|
Цитата:
Сообщение от Эстет
Хм, показалось, что добился прогресса: уточнение данных пропало, с авто снялось "в обработке" (Админ-ресурс ? местоположение?) Однако добавилось всеми любимое
|
а какой критерий то?
|
19.11.2019, 19:58
|
#36
|
Участник
МВ
93
|
Цитата:
Сообщение от Admin
а какой критерий то?
|
ХЗ, у разработчиков спроси. Правда, похоже они сами не знают. На данный момент всё вернулось к "уточните данные", "автомобиль в обработке" и вылету из программы.
Кстати и адаптер из параллельной темы сдох, проработал ровно месяц. Сначала зависла заправка, потом пропало определение места и потом связь по БТ с самим адаптером. Всё сбросил, переустановил, даже к ОД заехал. Пробовал подключить тот же мастер, который прошлый раз всё сделал за 5 мин - результата ноль, ошибка 635. Рекомендовал ждать обновлений.
Короче, Мерс слабак в АйТи.
А, ещё девчонка-консультант по "горячей линии" порадовала: рекомендовала отписать по проблеме в тех. отдел. Перехожу по ссылке (в самом приложении) а там написано что-то типа "Путь закончен, дальше движения нет". Всё, занавес!
Последний раз редактировалось Эстет; 19.11.2019 в 20:08.
|
20.11.2019, 00:36
|
#37
|
Участник
mb
36
|
мне написали что амг не обслуживаем, досвидос
|
20.11.2019, 01:02
|
#38
|
Завсегдатай
E450 C238
302
|
Мля.... парни, это сон??? Дикий немецкий ахтунг, с примесями совка
Мерс вот реально обосрался везде.
Ми коннект? Работает через раз, у кого-то вообще не работает.
Мб линк? Это вообще что было?)))
Программа лояльности, звучит то как!! На выходе болт.
Ау? МБР? Вы вообще где?) на марсе?
Последний раз редактировалось FedM; 20.11.2019 в 01:07.
|
20.11.2019, 11:37
|
#39
|
Новичок
Mercedes-Benz C 200 4M
23
|
У меня все добавилось в лояльность и т.д., но в списке менеджеров в приложении нет менеджера, продавшего мне автомобиль.
|
20.11.2019, 15:41
|
#40
|
Новичок
Mercedes GLC 220d
6
|
Приложение установил. Якобы моя машина не подходит под программа лояльности, написал в поддержку - подправили. Отправил заявку на участие в программе. Зачем так сложно непонятно. Срок рассмотрения - до трех дней Через сутки написал в поддержку - удовлетворили. Попробовал рассчитать стоимость ТО - моей машины в списке нет. Вновь написал - ответ извините, мы работам над наполняемостью справочников. Ладно думаю, стоимость и так мне известна, буду записываться. Но и тут танцы с бубнами - записаться можно только к тому дилеру, который выбран по умолчанию в разделе Мой дилер. Ну ладно, изменил. Записываюсь, часть данных по машине подтянулось автоматически, а часть надо заполнить - в частности модель и комплектацию. Но при выборе моей комплектации год выпуска я могу выбрать только 2019!!! Вновь отправил запрос. Молчат уже в течение трех часов, хотя раньше отвечали сразу. Непонятно как такое сырое и неработающее приложение могли выложить
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
|