25.01.2023, 07:17
|
#4041
|
Новичок
GLC
|
Всем привет!
У меня похоже заглючило подключение к mercedes.me
Захотел продлить подписку, поэтому удалил автомобиль из своей учётной записи, зарегистрировал новую с указанием европейской страны. Добавил в неё свой автомобиль, появилось сообщение "ждите код", но код на автомобиль так и не пришёл. Попробовал ещё раз - не получилось. Попробовал ещё одну УЗ создать, также без изменений.
В итоге сейчас при попытке привязать автомобиль получаю сообщение, что он уже привязан к другой учётной записи, хотя по факту его нигде нет.
На самом автомобиле вот такое сообщение появляется при нажатии на Mercedes Me.
Подскажите, с такой проблемой кто-то сталкивался? Как её решить можно?
|
25.01.2023, 08:45
|
#4042
|
Участник
E200 4MATIC Sport W213
43
|
Кто-нить сталкивался? Сегодня заканчиваются сервисы спустя 3 года , и уже сутра в приложении пропал запуск двигателя. Но вроде бы он должен быть бессрочный..Или это общий глюк опять, или только у меня
|
25.01.2023, 09:10
|
#4043
|
Новичок
All-Terrain
4
|
Цитата:
Сообщение от IWolf
Кто-нить сталкивался? Сегодня заканчиваются сервисы спустя 3 года , и уже сутра в приложении пропал запуск двигателя. Но вроде бы он должен быть бессрочный..Или это общий глюк опять, или только у меня
|
Доброе утро! Сервисы продлены, но сегодня тоже пропал автозапуск.
|
25.01.2023, 09:12
|
#4044
|
Участник
E200 4MATIC Sport W213
43
|
Цитата:
Сообщение от Zendos
Доброе утро! Сервисы продлены, но сегодня тоже пропал автозапуск.
|
Похоже вместе с принятием решения по передаче танков немцы все же решили вырубить и нас
|
25.01.2023, 10:04
|
#4045
|
Завсегдатай
GLС 220D 4Matic
137
|
Цитата:
Сообщение от Zendos
Доброе утро! Сервисы продлены, но сегодня тоже пропал автозапуск.
|
тьфу тьфу тьфу - с утра завелась - смс прислала - сейчас опять полез в приложение - автозапуск есть.
Сервисы продлял осенью на год.
Хотя на сайте МБР дествительно ошибки и восклицательные знаки... Что-то чудят :-(
Последний раз редактировалось Littlakzn; 25.01.2023 в 10:20.
|
25.01.2023, 10:20
|
#4046
|
Участник
E200 4MATIC Sport W213
43
|
На сайте вот так..
|
25.01.2023, 19:38
|
#4047
|
Новичок
E-class W213 400d 4 matic
10
|
Я утром около 9:30 выезжал, все было и завелось. Сейчас в российском приложении автозапуска нет, в европейском все ок.
А сайт у них с заядлой периодичностью глючит, мне помогает тупо перезагрузка страницы, на 2-3 раз срабатывает. Сейчас попробовал, сайт работает.
UPD: Перезапустил российское приложение, автозапуск появился.
|
25.01.2023, 19:58
|
#4048
|
Участник
E200 4MATIC Sport W213
43
|
Цитата:
Сообщение от gfhiby
Я утром около 9:30 выезжал, все было и завелось. Сейчас в российском приложении автозапуска нет, в европейском все ок.
А сайт у них с заядлой периодичностью глючит, мне помогает тупо перезагрузка страницы, на 2-3 раз срабатывает. Сейчас попробовал, сайт работает.
UPD: Перезапустил российское приложение, автозапуск появился.
|
Да, взлетело
|
25.01.2023, 22:38
|
#4049
|
Новичок
All-Terrain
4
|
Еще бы путевую статистику бы вернули. Основное чем пользуешься это автозапуск и путевая статистика.
|
26.01.2023, 12:00
|
#4050
|
Новичок
E-class W213 400d 4 matic
10
|
Цитата:
Сообщение от Zendos
Еще бы путевую статистику бы вернули. Основное чем пользуешься это автозапуск и путевая статистика.
|
Это которая запас хода, уровень бенза, пройденное расстояние и пр? У меня все работает...
|
26.01.2023, 12:43
|
#4051
|
Новичок
C 200 4MATIC SPORT седан
10
|
Цитата:
Сообщение от gfhiby
Это которая запас хода, уровень бенза, пройденное расстояние и пр? У меня все работает...
|
После продления, или ещё идут 3 бесплатных года?
|
26.01.2023, 14:14
|
#4052
|
Новичок
E-class W213 400d 4 matic
10
|
Цитата:
Сообщение от Aleks QF
После продления, или ещё идут 3 бесплатных года?
|
После продления. Бесплатное закончилось в начале того года((
|
26.01.2023, 14:18
|
#4053
|
Новичок
All-Terrain
4
|
Цитата:
Сообщение от gfhiby
Это которая запас хода, уровень бенза, пройденное расстояние и пр? У меня все работает...
|
Да, именно эти. Продлевал через финскую учетки и именно эти функции не продлились. и пропали после окончания трех лет.
|
26.01.2023, 14:39
|
#4054
|
Новичок
v167 450
7
|
поделюсь своим опытом успешного продления через европу:
- не создавал новую учетную запись, просто в своей изначально российской сменил страну РФ на Германию. На всякий случай еще сменил email с домена .ru на .com. Телефон не указывал никакой.
- страну регистрации (не была указана никакая изначально) указал Германию (позднее в магазине обязательно выбирать что-то нужно было)
- при смене страны принял немецкое пользовательское соглашение (кнопка активировать сервисы не нажималась без этого)
- в немецком магазине выбрал пакет на 36 месяцев за 209 евро
- оплатил белорусской картой приятеля
- в немецком магазине появилось более 30 сервисов, но в приложении (российский Mercedes ME Russia) ничего не добавлялось
- сменил назад страну с Германии на Россию
- в web версии уже российского Mercedes ME тоже глухо, пока не:
- снова принял условия пользовательского соглашения, уже российского от Мерседес-Бенц РУС
- всё заработало в приложении, на сайте пишет 23 из 23 сервисов
p.s:
- автозапуска не было и нет (машина европеец)
- путевая статистика была и осталась (работала даже до продления без подписки)
- личность нигде не просил переподтверждать, но она была подтверждена у ОД в РФ еще летом
- на всякий случай всё "европейское" делал под немецким VPN
|
26.01.2023, 17:22
|
#4055
|
Новичок
C 200 4MATIC SPORT седан
10
|
Цитата:
Сообщение от gfhiby
После продления. Бесплатное закончилось в начале того года((
|
Не помню, где читал. Эти закладки "статистика и шины" являются бесплатными опциями в Европе вроде бы, стоят изначально, как у нас в России запуск двигателя. В итоге, что бы это появилось/заработало у нас, эти опции для России тоже должны стать бесплатными или же доступными для покупки в общем пакете. Ни того, ни другого нет на данный момент.
П.с. я лично по привычке уже в конце дня проверяю все эти показатели в самой машине. 30 сек и никаких мыслей на ночь
П.с.2: они привязаны к происхождению машины, поэтому смена учётки не меняет сути. Вроде бы..
|
26.01.2023, 17:26
|
#4056
|
Новичок
C 200 4MATIC SPORT седан
10
|
Цитата:
Сообщение от BuHTT
поделюсь своим опытом успешного продления через европу:
- не создавал новую учетную запись, просто в своей изначально российской сменил страну РФ на Германию. На всякий случай еще сменил email с домена .ru на .com. Телефон не указывал никакой.
- страну регистрации (не была указана никакая изначально) указал Германию (позднее в магазине обязательно выбирать что-то нужно было)
- при смене страны принял немецкое пользовательское соглашение (кнопка активировать сервисы не нажималась без этого)
- в немецком магазине выбрал пакет на 36 месяцев за 209 евро
- оплатил белорусской картой приятеля
- в немецком магазине появилось более 30 сервисов, но в приложении (российский Mercedes ME Russia) ничего не добавлялось
- сменил назад страну с Германии на Россию
- в web версии уже российского Mercedes ME тоже глухо, пока не:
- снова принял условия пользовательского соглашения, уже российского от Мерседес-Бенц РУС
- всё заработало в приложении, на сайте пишет 23 из 23 сервисов
p.s:
- автозапуска не было и нет (машина европеец)
- путевая статистика была и осталась (работала даже до продления без подписки)
- личность нигде не просил переподтверждать, но она была подтверждена у ОД в РФ еще летом
- на всякий случай всё "европейское" делал под немецким VPN
|
Талантливо
|
26.01.2023, 21:07
|
#4057
|
Участник
E200 4MATIC Sport W213
43
|
А сервисы только пакетами продаются ? Или можно отдалено как-то?
И еще не подскажите, в какой стране дешевле выходит?
Последний раз редактировалось IWolf; 26.01.2023 в 21:16.
|
26.01.2023, 21:49
|
#4058
|
Участник
E200 4MATIC Sport W213
43
|
Цитата:
Сообщение от Aleks QF
Не помню, где читал. Эти закладки "статистика и шины" являются бесплатными опциями в Европе вроде бы, стоят изначально, как у нас в России запуск двигателя. В итоге, что бы это появилось/заработало у нас, эти опции для России тоже должны стать бесплатными или же доступными для покупки в общем пакете. Ни того, ни другого нет на данный момент.
П.с. я лично по привычке уже в конце дня проверяю все эти показатели в самой машине. 30 сек и никаких мыслей на ночь
П.с.2: они привязаны к происхождению машины, поэтому смена учётки не меняет сути. Вроде бы..
|
Попробовал так и чет попадос какой-то(( Не могу адрес обратно на РФ сменить - пишет «непредвиденная ошибка», причем пробовал и на российском и на немецком сайте через vpn
|
26.01.2023, 23:55
|
#4059
|
Новичок
C 200 4MATIC SPORT седан
10
|
Цитата:
Сообщение от IWolf
Попробовал так и чет попадос какой-то(( Не могу адрес обратно на РФ сменить - пишет «непредвиденная ошибка», причем пробовал и на российском и на немецком сайте через vpn
|
Я сам далёк от этих ковыряний. Обратился к партнеру клуба (MercedesMe называется) и там уже мне всё сделали. Естественно не бесплатно, но это обсуждать нет смысла :
|
28.01.2023, 09:59
|
#4060
|
Участник
E200 4MATIC Sport W213
43
|
Мои 2 дня экспериментов не дали результатов. После изменения страны на Германию и продления сервисов поменять страну обратно на Россию так и не смог. Создать новую абсолютно пустую учетку в России тоже не получается - либо ошибка , либо просто не приходит код ТАН. И главное если выбрать любую другую страну , то все создается. Техподдержка отправляет к дилеру и говорит через него, но точно не знает сохранится ли ошибка там. Что-то мне подсказывает, что если проблема со страной, то и дилер ничего не сможет..
Да, сам виноват. Хотел более простым путем сделать (через страну), а не новую учетку. Если бы пошел через создание новой учетку не трогая старую - думаю было бы норм.
А вопрос такой - может кто в курсе, в какой еще стране работает дистанционный запуск двигателя ? Россия нужна только для него. Может как вариант выбрать такую страну и все взлетит.
|
Здесь присутствуют: 14 (пользователей: 0 , гостей: 14)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
Интересные темы |
-
Блог владельцев V167 GLE
1,675,868
Перейти в тему
-
Вопросы и блог по W213
1,506,815
Перейти в тему
-
Mercedes connect me в России.
1,091,080
Перейти в тему
-
Спеццены на новые Мерседесы.
483,531
Перейти в тему
-
FAQ: Сдвижная крыша , Люк. Обслуживание,...
198,612
Перейти в тему
|
|