03.08.2018, 11:43
|
#84
|
Новичок
MB Ml300 2014 год.
|
Цитата:
Сообщение от Sugardolt
Спасибо ребят за контакты уже договариваюсь.
Честно к официалам не охото. У меня м276 двигатель, на холодную с самой покупке звон был, обращались по этому поводу на ТО, нас уверяли что они все так заводятся и это нормально для этих двигателей. Гарантия прошла почти как 3 года, у знакомого появилась такая машина, но более позднего года, а так один в один. И звук у него нормальный на холодном запуске. Стал изучать вопрос и нашел сразу проблему с натяжителеми и клапанами, точнее их отсутсвием. Пробил по вину, мой авто как раз в списке поблемных. Обратился по кулансу, объяснил, что их же мастера меня ввели в заблуждение и что этому есть свидетели. В итоге мне отказали в кулансе. Далее я стал искать с их стороны лояльности именно у Новотех Сургут, так как машина у них покупалась и проходила ТО в гарантийный период (после 3его ТО и суммы в 30 тысяч мы отказались от Новотеха для посгарантийного обслуживания) . Мне руководство призналось что раньше была проблема с безразличным персоналом в сервисе и что поленились проверять по типсу и вообще они его раньше не использовали проверку по типсу. Дальше начинается самое веселое... Он якобы готов мне пойти на встречу, раз это их косяк и сделать работы и предоставить детали с хорошей скидкой и помимо этой проблемы он со скидкой согласился мне поменять масло в коробке и почистить радиаторы . Мне прислыают счет и выходит следущее, заменя натяжителей 26 тысяч, заменя масла 22 400, чистка радиаторов со снятием 7 тысяч и везде стоит скидка и т.д. Но смешной не то, что дорого. А то что я за неделю до обращения по кулансу обращался с просьбой посчитать работы по замене масла в аккп и чистке радиаторов и сумма выходила 22 тысячи за смену масла и 6400 за чистку радиаторов. Вот такую интересную скидку они мне предложили за свои косяки, вот думаю в отпуске в суд на них обращаться свидетелей собирать по поводу дефекта и н устранение его при обращени. В гарантийный период или положить болт на этих разводил нехороших.
По этому о Новотех-Сургут ничего положительного сказать не могу, особенно после обслуживания великолепного бывшего официального диллера Вольво, которые не по деньгам не по качеству никогда не огорчали. А мы еще один мерседес купили до этой истрии, глц новенький опять же у Новотеха. Теперь в ужасе от того, что к ним гарантию ездить хоть как.
|
Добрый день! Хотел у вас поинтересоваться, сделали ли вы ремонт двигателя м276? Где и как? Я правильно понимаю что при запуске и работе на холостом было цоканье или щелканье?
|