Вопросы связанные с ремонтом Мерседес и эксплуатацией Mercedes-Benz. ТО Мерседес Бенц. Ремонт Мерседес. Сервис Мерседес. Обслуживание у дилеров, поиск нужных запчастей по номеру Мерседес. Пробить VIN Мерседес. Дилеры Мерседес. Инструкции Мерседес. Номера по каталогу Мерседес. АКПП Мерседес. FAQ Мерседес.
Сообщения за день Поиск
Авторизируйтесь, чтобы получить доступ ко всем функциям форума
Ответить в теме
Опции темы
Старый 08.07.2009, 21:29   #1
semendom
Новичок
w211 e320 2002 г.в
Сообщений 41
Адрес Казахстан, Алматы
Регистрация 10.06.2009
Требуется помощь.... Контакты Штутгарт

Добрый вечер... Ребят, кто знает может подсказать контакты головного офиса ( е-майл) мерседес центра в Штутгарте... Хочу написать жалобу, и спросить дальнейшие действия... Дело в том, что у своих оф.диллеров заказал блок СБЦ на е211 по гарантии, сначала хотели пихнуть его мне ,якобы с 50% скидкой,потом вообщем добился ,чтобы его ставили бесплатно... Обратился к ним 11 июня, сказали,что блок будет через 2 недели, прошло ни много , ни мало , а почти месяц, и постоянно ссылаются на то,что блок придет через неделю.... Вот и хочу написать жалобу,чтобы хоть как-то расшевелить мерзавцев..... Буду очень благодарен, если кто-нибудь даст свой совет, и контакты офиса...
Цитата Ответить
Старый 08.07.2009, 21:30   #2
ЧЕЛОВЕКЛЕГЕНДА
Волшебник
Автомобиль
Сообщений 26,336
Адрес МОСКВА
Регистрация 26.04.2009
сначала напиши в даймлер бенц россия
[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]
__________________
скромность - моё главное качество, оно идёт сразу за гениальностью
Цитата Ответить
Старый 08.07.2009, 21:34   #3
semendom
Новичок
w211 e320 2002 г.в
Сообщений 41
Адрес Казахстан, Алматы
Регистрация 10.06.2009
А чем они смогут мне помочь? И вообще есть ли смысл писать такое письмо?!
Цитата Ответить
Старый 08.07.2009, 21:37   #4
ЧЕЛОВЕКЛЕГЕНДА
Волшебник
Автомобиль
Сообщений 26,336
Адрес МОСКВА
Регистрация 26.04.2009
по логике вещей, за Казахстан они не отвечают.
тогда лучше прямо в штаб-квартиру писать
__________________
скромность - моё главное качество, оно идёт сразу за гениальностью
Цитата Ответить
Старый 08.07.2009, 21:46   #5
semendom
Новичок
w211 e320 2002 г.в
Сообщений 41
Адрес Казахстан, Алматы
Регистрация 10.06.2009
Все понимаю,но нигде не могу найти контакты той самой штаб-квартиры...!
Цитата Ответить
Старый 08.07.2009, 22:23   #6
ЧЕЛОВЕКЛЕГЕНДА
Волшебник
Автомобиль
Сообщений 26,336
Адрес МОСКВА
Регистрация 26.04.2009
[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]
__________________
скромность - моё главное качество, оно идёт сразу за гениальностью
Цитата Ответить
Старый 08.07.2009, 22:34   #7
Андрей_2305
Участник
W203
Сообщений 586
Регистрация 08.04.2009
позвоните в Даймлер рус, если и не отвечают за Казахстан, то помогут в германию обратиться
имхо
ps : напишите по результатам ...
__________________
W203 2005
Цитата Ответить
Старый 08.07.2009, 22:41   #8
semendom
Новичок
w211 e320 2002 г.в
Сообщений 41
Адрес Казахстан, Алматы
Регистрация 10.06.2009
Думаю так и сделаю, хотя уже написал 2 письма , просто уже поздно у нас в Алматы 23.40 в Москве 21.40 думаю, они уже не работают, как ,что решу обязательно поделюсь результатом....!

Спасибо за помощь!
Цитата Ответить
Старый 08.07.2009, 22:48   #9
ЧЕЛОВЕКЛЕГЕНДА
Волшебник
Автомобиль
Сообщений 26,336
Адрес МОСКВА
Регистрация 26.04.2009
9 - 18 часы работы российского представительства по московскому времени.
в Штутгарте 11-19
__________________
скромность - моё главное качество, оно идёт сразу за гениальностью
Цитата Ответить
Старый 08.07.2009, 23:17   #10
semendom
Новичок
w211 e320 2002 г.в
Сообщений 41
Адрес Казахстан, Алматы
Регистрация 10.06.2009
Спасибо, буду долбить!
Цитата Ответить
Старый 09.07.2009, 22:00   #11
semendom
Новичок
w211 e320 2002 г.в
Сообщений 41
Адрес Казахстан, Алматы
Регистрация 10.06.2009
Буду благодарен, если кто еще поделиться контактными данными офисом в Германии, только e-mail......
Цитата Ответить
Старый 09.07.2009, 22:03   #12
романофф
offline
246/451
Сообщений 73,573
Адрес Спб
Регистрация 25.08.2008
учу кликать мышкой - дорого!!!

[Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]

Please contact Daimler AG Headquarters at:
Postal Address

Address
Daimler AG
70546 Stuttgart
Germany
Phone: +49 711 17 0
Fax: +49 711 17 22244
Email: [Только зарегистрированные пользователи видят ссылки. Регистрация в клубе]

Daimler AG
Corporate Headquarters
Mercedesstr. 137
70327 Stuttgart
Germany
Цитата Ответить
Старый 09.07.2009, 22:24   #13
semendom
Новичок
w211 e320 2002 г.в
Сообщений 41
Адрес Казахстан, Алматы
Регистрация 10.06.2009
Спасибо за чуткий юмор, но сюда уже писал, ответа до сих пор нет!
Цитата Ответить
Старый 09.07.2009, 22:38   #14
ЧЕЛОВЕКЛЕГЕНДА
Волшебник
Автомобиль
Сообщений 26,336
Адрес МОСКВА
Регистрация 26.04.2009
представь, сколько им народу за день пишут...
конголесские и зимбабвийские мерсоводы (т.к. у них нет официалов), жители кабо-верде, барбадоски и барбадосцы, гаитяне, филиппинцы, фиджийцы, непальцы и непалки - тут уж ответа ждать будешь месяц-другой.
надеюсь, ты написал на языке суахили ?
__________________
скромность - моё главное качество, оно идёт сразу за гениальностью
Цитата Ответить
Старый 09.07.2009, 23:21   #15
semendom
Новичок
w211 e320 2002 г.в
Сообщений 41
Адрес Казахстан, Алматы
Регистрация 10.06.2009
Четко подметил, особенно "барбадоски" . Написал на английском!
Цитата Ответить
Старый 09.07.2009, 23:22   #16
ЧЕЛОВЕКЛЕГЕНДА
Волшебник
Автомобиль
Сообщений 26,336
Адрес МОСКВА
Регистрация 26.04.2009
вдргу они там тока немецкий понимают?
__________________
скромность - моё главное качество, оно идёт сразу за гениальностью
Цитата Ответить
Старый 09.07.2009, 23:39   #17
semendom
Новичок
w211 e320 2002 г.в
Сообщений 41
Адрес Казахстан, Алматы
Регистрация 10.06.2009
Тогда мне наверное не повезло!
Цитата Ответить
Старый 09.07.2009, 23:43   #18
романофф
offline
246/451
Сообщений 73,573
Адрес Спб
Регистрация 25.08.2008
Цитата:
Сообщение от semendom Посмотреть сообщение
Спасибо за чуткий юмор, но сюда уже писал, ответа до сих пор нет!
дык мы-тебе всё что могли сказать - сказали. терпение... у вас его видимо НЕТ.
Цитата Ответить
Старый 09.07.2009, 23:54   #19
ЧЕЛОВЕКЛЕГЕНДА
Волшебник
Автомобиль
Сообщений 26,336
Адрес МОСКВА
Регистрация 26.04.2009
мысль автору.
а нельзя ли тебе махнуть блок в российском сервисе?
(на крайняк временный российский учет сделать и поменять)
__________________
скромность - моё главное качество, оно идёт сразу за гениальностью
Цитата Ответить
Старый 10.07.2009, 02:23   #20
романофф
offline
246/451
Сообщений 73,573
Адрес Спб
Регистрация 25.08.2008
для ремонта в россии на дилерской станции - не обязательно делать УЧЁТ РОССИЙСКИЙ!!! просто у него есть местный дилер - дык этот дилер хочет бабло вытрясти. пусть долбает представительство...

может действительно нет возможности заменить - типа нет склада.

п.с. позвонить и прикинувшись клиентом спросить есть-ли блок (назвать номер!) и изъявить желание купить. потом действовать по обстоятельствам. предложат сразу продать - значит есть. можно на мафон записать, потом приехать и набычить. вариатов много.
Цитата Ответить
Ответить в теме


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Супер-актуальное
Вечные темы
Интересные темы


Looted Luxuries Lot - Клубный севрис по продаже и импорту авто из Европы
В наличии и под заказ. Доставка за 3 недели под минимальную предоплату. Подробнее...