[funck]

Всем добрый день!
У меня на водительском сиденье лопнула кожа (искуственная кожа Artico). Может у кого-то была аналогичная проблема? Что делали?

[NoIZz]

Купить обивку на разборе и заменить

[АндрейКа]

привет
я эту эту неприятность решил по гарантии
похоже это у них очень часто случается

[funck]

Сообщение от АндрейКа

привет
я эту эту неприятность решил по гарантии
похоже это у них очень часто случается

Меняли все сиденье? сколько это по времени заняло?

[АндрейКа]

нет только обивку
доставка запчасти около месяца
работа 1день
обращайся в сервис они должны зафиксировать сфотографировать и заказать обивку по приходу известить и поставить

[Zeppelin]

Сообщение от funck

Всем добрый день!
У меня на водительском сиденье лопнула кожа (искуственная кожа Artico). Может у кого-то была аналогичная проблема? Что делали?

Funck, буквально вчера заметил то же самое у себя на водительском. Маленькая трещина, пол-сантиметра в длину от силы. Сначала подумал, что чем-то зацепил (заклепками на джинсах, ключем и т.д.), но этот участо именно лопнул, а не был порван. Постараюсь попозже выложить фото. Что можно предъявить официалам?

[АндрейКа]

обязательно
а то будешь ездить на рваном сидении
эта болячка идет широким фронтом по всему миру посмотри mbworld.org/forum

[blessedman]

Сообщение от АндрейКа

обязательно
а то будешь ездить на рваном сидении
эта болячка идет широким фронтом по всему миру посмотри mbworld.org/forum

Вообще удивляюсь как МБ допускает такие оплошности ведь это по сути не мелочь,недавно шурин продал Аутбек 98 года тоде кожзам+тряпка не одной трещинки или что то намекающее,салон крайне не ухоженный.
По мне надо брать тряпку и самому в кожу затянуть.

[Dim(A)]

Люди, подскажите, где в EPC можно увидеть какой материал идет в комбинированном салоне конкретной машины. В прайсах пишут где кожа-ткань, где иск.кожа-ткань на машины за одну и ту же цену.
Поначалу был уверен, что Artico, но по запаху - чистая кожа... Может это руль так пахнет По крайней мере, в GLK со 100% Artico запах был явно синтетическим...
Залез в EPС и пока никакой конкретики не нашел.

[funck]

Съездил в субботу к диллеру. Инженер по гарантии все сфотографировал и сказал, что проблем с гарантийным ремонт быть не должно, но окончательный ответ должны сегодня получить из представительства МВ.

[Zeppelin]

Сообщение от funck

Съездил в субботу к диллеру. Инженер по гарантии все сфотографировал и сказал, что проблем с гарантийным ремонт быть не должно, но окончательный ответ должны сегодня получить из представительства МВ.

отпишись, пожалуйста, здесь, когда получишь ответ

[funck]

Сообщение от Zeppelin

отпишись, пожалуйста, здесь, когда получишь ответ

Вчера, как и было обещано, позвонил инженер по гарантии. Подтвердил, что это гарантийный случай. Зап часть будет через 20 дней. Когда мне подъехать, согласуют заранее. Мелочь, но приятно)

[blessedman]

Приятно это когда таких косяков нету.ИМХО.

[funck]

Сообщение от blessedman

Приятно это когда таких косяков нету.ИМХО.

это и ежу понятно.
я про отношение диллера к данному вопросу.

[blessedman]

Сообщение от funck

это и ежу понятно.
я про отношение диллера к данному вопросу.

Дружище мы просто привыкли,принимать как комплимент то что люди (дилеры,фирмы,и тд.)обязаны по отношению к нам(клиентам).УВЫ.
Твой салон в смете авто можно за мелочь посчитать,а когда она еще такого качества то.............. .. . суди сам.Я не давно заказал кое что и мне отправили через известную контору,где ошиблись и отправили в тюмень,а тюменьский товар мне,тепер нашлось и отправили мне,и получаеться что мне надо заплатить 2-ю доставку.На вопрос "а почему...." манагер мне ответил "извините так получилось,в следующий раз учтем",зная что у меня нет выбора.И что мне говорить что приятная мелочь,что мой товар нашелся и мне ее отправили,и то что я почти 2 недели на это потерял,и еще 2 раза за ним ездить???

[RR]

Сообщение от funck

, что это гарантийный случай. Зап часть будет через 20 дней. приятно)

Доказать бы им, что никак нельзя ездить с треснувшей кожей, и 2/3 максимального ремонтного срока пройдет пока они свои запчасти везут.

Когда покупали 171 нам свято клелись что машина по запчастям в разобранном состоянии всегда есть хотя бы в Москве. Ладно сиденье, мне кусок резины с клеем предложили 3 недели ждать

[funck]

Отписываюсь, как и обещал. Заменили полностью нижнюю часть водительского сиденья. Весь процесс занял меньше 1,5 часов.

[Dim(A)]

Сообщение от funck

Отписываюсь, как и обещал. Заменили полностью нижнюю часть водительского сиденья. Весь процесс занял меньше 1,5 часов.

Очень приятно слышать, когда все закончилось хорошо! А дилер кто?

[funck]

Сообщение от Dim(A)

Очень приятно слышать, когда все закончилось хорошо! А дилер кто?

Автофорум.

[Tem4e]

я тоже жду когда мне заменят, как только сказал про треснувшую "кожу", так без вопросов сказали что поменяют, что это гарантийный случай. Только вот жду уже почти месяц.