19.12.2019, 22:27
|
#1
|
Новичок
.GLK 220
12
|
ИСПРАВЛЕНИЕ ДЕФЕКТА ПО ОТЗЫВУ МЕРСЕДЕСА
всем привет на форуме... как то неохотно дилеры Мерседеса информируют владельцев своей продукции о официальном отзыве по причине возможных поломок . Как я понимают , это бездействие есть потенциальная угроза для владельцев отозванных машин ! Хотелось бы знать , где можно ознакомится со всеми случаями отзывов .... так совершенно случайно я узнал о замене болтов рулевого крепления
|
19.12.2019, 23:52
|
#2
|
Абориген
Х166
807
|
приехать к дилеру и по вину выяснить всё и вся. Чем не вариант? Может и по телефону получится... сам не пробовал.
|
20.12.2019, 07:26
|
#3
|
Новичок
.GLK 220
12
|
не очень удобный вариант , не всегда им дозвониться можно , да и это должна быть инициатива производителя и их дилеров а не владельца авто... .
|
20.12.2019, 09:05
|
#4
|
Абориген
GLE53; GLE400d
2,159
|
Цитата:
Сообщение от валерий65
не очень удобный вариант , не всегда им дозвониться можно , да и это должна быть инициатива производителя и их дилеров а не владельца авто... .
|
ведите наблюдение, мы с вами свяжемся (с)
__________________
...
|
20.12.2019, 11:28
|
#5
|
Новичок
.GLK 220
12
|
Цитата:
Сообщение от Vladimir.CDI
ведите наблюдение, мы с вами свяжемся (с)
|
не совсем понял... какие наблюдения ?
|
20.12.2019, 11:28
|
#6
|
Абориген
GLK 220CDI
2,107
|
Цитата:
Сообщение от валерий65
всем привет на форуме... как то неохотно дилеры Мерседеса информируют владельцев своей продукции о официальном отзыве по причине возможных поломок . Как я понимают , это бездействие есть потенциальная угроза для владельцев отозванных машин ! Хотелось бы знать , где можно ознакомится со всеми случаями отзывов .... так совершенно случайно я узнал о замене болтов рулевого крепления
|
Ничего, никому дилер или завод не должен. Все зависит от потенциальных рисков. Если производитель понимает, что в случае проблем с его авто, например на рынке штатов, он может лишиться этого рынка, то он найдет каждого владельца. У нас не штаты.
__________________
Любишь медок, люби и холодок.
|
20.12.2019, 12:36
|
#7
|
Участник
merc
211
|
Цитата:
Сообщение от Saneek
Ничего, никому дилер или завод не должен. Все зависит от потенциальных рисков. Если производитель понимает, что в случае проблем с его авто, например на рынке штатов, он может лишиться этого рынка, то он найдет каждого владельца. У нас не штаты.
|
в случае с отзывной по болтам, как раз немцы поставили статус "с уведомлением" так что владельцев обязаны были уведомить и пригласить, а не как обычный статус "во время обращения на станцию".
а вообще, на авто.ру есть такой сервис, не знаю насколько актуальна в нём информация, так как все знакомые автомобили на отзывах уже были.
но кто мешает взять телефон, позвонить в мбр и узнать по вину есть ли какие открытые кдм на вин вашего автомобиля? у меня это заняло 5 минут.
|
20.12.2019, 13:07
|
#8
|
Абориген
GLK 220CDI
2,107
|
Цитата:
Сообщение от Slogan
в случае с отзывной по болтам, как раз немцы поставили статус "с уведомлением" так что владельцев обязаны были уведомить и пригласить, а не как обычный статус "во время обращения на станцию".
а вообще, на авто.ру есть такой сервис, не знаю насколько актуальна в нём информация, так как все знакомые автомобили на отзывах уже были.
но кто мешает взять телефон, позвонить в мбр и узнать по вину есть ли какие открытые кдм на вин вашего автомобиля? у меня это заняло 5 минут.
|
Согласен, тоже звонил.
__________________
Любишь медок, люби и холодок.
|
20.12.2019, 13:25
|
#9
|
Абориген
GLE53; GLE400d
2,159
|
Цитата:
Сообщение от Slogan
в случае с отзывной по болтам, как раз немцы поставили статус "с уведомлением" так что владельцев обязаны были уведомить и пригласить, а не как обычный статус "во время обращения на станцию".
а вообще, на авто.ру есть такой сервис, не знаю насколько актуальна в нём информация, так как все знакомые автомобили на отзывах уже были.
но кто мешает взять телефон, позвонить в мбр и узнать по вину есть ли какие открытые кдм на вин вашего автомобиля? у меня это заняло 5 минут.
|
не думаю что где то кто то звонил вообще, при следующем ТО в лучшем случае
__________________
...
|
20.12.2019, 13:26
|
#10
|
Участник
merc
211
|
Цитата:
Сообщение от Vladimir.CDI
не думаю что где то кто то звонил вообще, при следующем ТО в лучшем случае
|
у мб даже есть образец письма, которое необходимо рассылать владельцам в таком случае, видел такое. странно, что они даже это не делают...
|
20.12.2019, 13:34
|
#11
|
Абориген
GLK 220CDI
2,107
|
Цитата:
Сообщение от Slogan
у мб даже есть образец письма, которое необходимо рассылать владельцам в таком случае, видел такое. странно, что они даже это не делают...
|
Если владелец 3-ий, как в нашей стране его найти?) В базе учета искать вин? Т.е. МБРу, милиция должна предоставить эту базу? Поиск всех владельцев, к сожалению утопие...
__________________
Любишь медок, люби и холодок.
|
20.12.2019, 15:00
|
#12
|
Завсегдатай
E43 AMG
238
|
Цитата:
Сообщение от Vladimir.CDI
не думаю что где то кто то звонил вообще, при следующем ТО в лучшем случае
|
мне W212 болты (рейка) поменяли, но предложили только после моего обращения к офф. по сервису...
Последний раз редактировалось шемсугор; 20.12.2019 в 15:02.
|
20.12.2019, 15:03
|
#13
|
Участник
CLS 350d
35
|
|
20.12.2019, 18:37
|
#14
|
Новичок
.GLK 220
12
|
Цитата:
Сообщение от Saneek
Ничего, никому дилер или завод не должен. Все зависит от потенциальных рисков. Если производитель понимает, что в случае проблем с его авто, например на рынке штатов, он может лишиться этого рынка, то он найдет каждого владельца. У нас не штаты.
|
типичный ответ в режиме русского менталитета
|
20.12.2019, 18:43
|
#15
|
Новичок
.GLK 220
12
|
Цитата:
Сообщение от Saneek
Если владелец 3-ий, как в нашей стране его найти?) В базе учета искать вин? Т.е. МБРу, милиция должна предоставить эту базу? Поиск всех владельцев, к сожалению утопие...
|
про ЕСЛИ да КАБЫ есть одна интересная история , в моём случае проще - купил машину у официалов с полным оформлением . с полным сбором всей контактной информации ...
|
20.12.2019, 18:45
|
#16
|
Новичок
.GLK 220
12
|
Цитата:
Сообщение от Slogan
в случае с отзывной по болтам, как раз немцы поставили статус "с уведомлением" так что владельцев обязаны были уведомить и пригласить, а не как обычный статус "во время обращения на станцию".
а вообще, на авто.ру есть такой сервис, не знаю насколько актуальна в нём информация, так как все знакомые автомобили на отзывах уже были.
но кто мешает взять телефон, позвонить в мбр и узнать по вину есть ли какие открытые кдм на вин вашего автомобиля? у меня это заняло 5 минут.
|
приятно читать адекватные рассуждения . Спасибо.
|
20.12.2019, 18:52
|
#17
|
Абориген
GLK 220CDI
2,107
|
Цитата:
Сообщение от валерий65
про ЕСЛИ да КАБЫ есть одна интересная история , в моём случае проще - купил машину у официалов с полным оформлением . с полным сбором всей контактной информации ...
|
Вы не поверите, даже в этом, уникальнейшем случае, они Вам ничего не должны)))).
__________________
Любишь медок, люби и холодок.
|
20.12.2019, 18:54
|
#18
|
Абориген
GLK 220CDI
2,107
|
Цитата:
Сообщение от валерий65
типичный ответ в режиме русского менталитета
|
Так Вы в нем и живете в русском менталитете)))))
Жить-то надо в реалиях, а не на марсе))).
__________________
Любишь медок, люби и холодок.
|
20.12.2019, 19:02
|
#19
|
Новичок
.GLK 220
12
|
Цитата:
Сообщение от Saneek
Вы не поверите, даже в этом, уникальнейшем случае, они Вам ничего не должны)))).
|
опять не грамотный ответ... специально позвонил сейчас в центр на Беляево , немного вначале они пытались на какую то очередь стрелки перевести . но в итоге признали свою вину - попросили извинение... согласились с тем что они должны сообщать владельцу ..
|
20.12.2019, 19:09
|
#20
|
Новичок
.GLK 220
12
|
Цитата:
Сообщение от Saneek
Так Вы в нем и живете в русском менталитете)))))
Жить-то надо в реалиях, а не на марсе))).
|
МИР НЕ ПЛОХОЙ ИЛИ ХОРОШИЙ . ОН ПРОСТО ЕСТЬ
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
Интересные темы |
-
Блог владельцев V167 GLE
1,677,581
Перейти в тему
-
Вопросы и блог по W213
1,508,139
Перейти в тему
-
Mercedes connect me в России.
1,092,491
Перейти в тему
-
Спеццены на новые Мерседесы.
483,944
Перейти в тему
-
FAQ: Сдвижная крыша , Люк. Обслуживание,...
199,096
Перейти в тему
|
|