16.02.2020, 11:15
|
#21
|
Завсегдатай
Мерседес
251
|
Цитата:
Сообщение от dapredator
приходило сразу смс со звуком,
|
Например, ты сидишь (стоишь), телефон рядом, (не в приложении МеМи) приходит смс со звуком. Правильно ?
А если в момент прихода не посмотреть (не открыть телефон), то останется какой-то значок, что была смс ?
|
16.02.2020, 12:49
|
#22
|
Завсегдатай
w213 sport+ 4matic
288
|
у меня и смс и приложение присылает, там галочки проставить надо
|
16.02.2020, 12:53
|
#23
|
Завсегдатай
Мерседес
251
|
Цитата:
Сообщение от dapredator
у меня и смс и приложение присылает
|
Понял.
А с этим как ?
А если в момент прихода не посмотреть (не открыть телефон), то останется какой-то значок, что была смс ?
|
16.02.2020, 16:31
|
#24
|
Новичок
MB C180 W205 2019
4
|
Цитата:
Сообщение от dvс
Понял.
А с этим как ?
А если в момент прихода не посмотреть (не открыть телефон), то останется какой-то значок, что была смс ?
|
У меня приходит смс. Висит в общем списке, как непрочитанное, можно прочитать, оно так же висит в СМС. Удаляется только вручную, ну обычная смс же.
Плюс ещё из приложения пуши приходят. Висят пока приложение не откроешь, либо вручную не очистишь. Приложение при этом закрыто.
IPhone XR
|
16.02.2020, 19:40
|
#25
|
Завсегдатай
Мерседес
251
|
novogen, спасибо, буду наблюдать за своим айфоном
|
17.02.2020, 13:04
|
#26
|
Участник
Mercedes E200 4MSport+ (W213)
13
|
иногда оповещения (смс, e-mail) приходят с существенной задержкой от времени того действия о котором они информируют...
на днях запарковался на открытом паркинге перед ТЦ, хожу себе по магазину, а мне как пошли сыпаться оповещения "двигатель включен", "двигатель выключен". и все это через час после фактических действий! не по себе становится!
|
17.02.2020, 15:26
|
#27
|
Новичок
MB C180 W205 2019
4
|
Цитата:
Сообщение от dvс
novogen, спасибо, буду наблюдать за своим айфоном
|
Наврал слегка. У меня смс приходит на дистанционный запуск. Сегодня сработала сигнализация, пришёл только пуш. Но при выключенном приложении. И был в уведомлениях Айфона, и остался в памяти самого мерс ме
|
17.02.2020, 17:36
|
#28
|
Завсегдатай
GLС 220D 4Matic
137
|
Цитата:
Сообщение от dvс
Strikers, так и делал
Через несколько минут приходит сообщение на телефон (без звука )
Перспектива всю жизнь сидеть в открытом приложении МеМи не радует
|
был такой же глюк при восстановлении айфона из копии (пуши приходили без звука). После перестановки приложения, всё заработало.
|
21.02.2020, 00:05
|
#29
|
Участник
GLE350D шесть в ряд.
112
|
было такое/ в самый неподходящий момент
грешу на сотовую связь
|
21.02.2020, 13:39
|
#30
|
Новичок
G500/GL500
12
|
Коллеги, у меня нет ни такого устройства, ни как следствие проблем с ним , НО: занимаюсь разработкой ПО и могу точно вам сказать, что Apple не регламентирует время доставки PUSH-уведомления, более того, Apple не гарантирует того, что оно будет доставлено. Отсюда все проблемы с PUSH во всех приложениях (могут быть/могут не быть).
Все зависит от реализации клиентского ПО (возможность его работы в фоне и на связи с сервером сервиса (не с Apple). Возможно что то, что вы воспринимаете (визуально) как PUSH на самом деле им не является и я гоню .
|
21.02.2020, 20:46
|
#31
|
Участник
w205 2017
15
|
Братья, а вообще-то ставить стоит? Официальный дилер названивает с предложением постоянно) Боюсь, на ближайшем ТО воткнут без разговоров)))
Машина 17-го года, дистанционного автозапуска не будет... Остаток бензина? Эвакуация? ...Стоит оно того?
|
21.02.2020, 21:52
|
#32
|
Завсегдатай
Мерседес
251
|
Цитата:
Сообщение от Dr.Yes
Машина 17-го года, дистанционного автозапуска не будет... Остаток бензина? Эвакуация? ...Стоит оно того?
|
Считаю не стОит ...
Поставил только ради автозапуска, остальное всё лабуда.
|
13.01.2021, 16:20
|
#33
|
Новичок
GLE 53AMG
6
|
Цитата:
Сообщение от dovemancare
Купил новую E450 Coupe 2019, получил в комплекте систему Mercedes Me и приложение на телефоне. Очень все удобно и здорово, особенно удаленно заводить машину. Представьте: зима, утро, снег и холод, а я, как белый счастливый обладатель элитного авто, прихожу в уже теплую машину премиального сегмента! Ну, так мне рассказывали в салоне при продаже.
Вот только работает удаленный запуск лишь первые 2-3 часа после выхода из машины. А позже и, тем более, на следующее утро - 100% с телефона не заводится. Просто долго ждем, пока идет попытка завестись, потом получем сообщение, что двигатель запустить не удалось. Или не получаем.
Сервис Мерседес сначала на отвали рассказывал мне, что дело в глючном приложении и вообще у меня, наверное, плохая сотовая связь или проблемы с телефоном. Но после настойчивых домогательств и сдачи авто в сервис (что не пригодилось) они разобрались и рассказали, что машина через какое-то время засыпает и отключает модуль связи. Причем, не моя, а любая - проверили еще пару машин у себя в сервисе.
Я вежливо попросил написать запрос в центральный мерседес, чтобы уточнить, действительно ли так задумано ведущим немецким производителем: выпускать уже больше года премиальный автомобиль с автозапуском, который работает только первые 2-3 часа, то есть, абсолютно бесполезен.
Уважаемое сообщество, профессионалы и представители дилеров, прошу рассказать, какая реально ситуация с этой штукой? Мне просто нужен автозапуск с телефона.
|
У меня такая же проблема. Вам удалось разобраться?
|
13.01.2021, 18:12
|
#34
|
Новичок
E450 Coupe
10
|
Цитата:
Сообщение от MBK125
У меня такая же проблема. Вам удалось разобраться?
|
История продолжалась несколько месяцев. Опущу здесь пересказ всей переписки и коммуникаций, сразу к результату. После подключения немецкого офиса сумели найти супер-пупер-мастера-кулибина в центральном российском офисе. Он приехал в сервис и сделал полную переустановку-перепрошивку блока Гермес и всего, что вокруг него. И все заработало.
Прошлой весной еще раз сбивался коннект с машиной, летом были глюки, снова все перепрошивали. Сейчас, Слава Богу (!!!) закончился этот ад с многомесячной перепиской и приездами в сервис, чтобы в очередной раз посмотреть, что может работать не так. Надеюсь, me connect все-таки за пару лет им удалось наладить.
А вот с поддержкой me connect беда страшная. Неделями не отвечают, приходят только на почту отбивки от роботов, как им очень сильно важен каждых их клиент. Никакие эскалации и обращения напрямую не помогают - просто игнорируют и не отвечают. Думаю, с таким качеством работы их просто завалило проблемами от клиентов. Которые проще игнорировать, чем разгребать. Уровень сервисной службы me connect им не удалось поднять выше однодневных продавцов с алиэкспресс ( Позорная страничка истории мерседес...
В Вашей ситуации проще всего начать с требования полного перепрограммирование и перепрошивки блока Гермес. Если не поможет - требуйте замену.
|
15.01.2021, 04:11
|
#35
|
Новичок
GLE 53AMG
6
|
Ясно, спасибо за инф ))
|
15.01.2021, 11:42
|
#36
|
Участник
W-213
54
|
Цитата:
Сообщение от dovemancare
История продолжалась несколько месяцев. Опущу здесь пересказ всей переписки и коммуникаций, сразу к результату. После подключения немецкого офиса сумели найти супер-пупер-мастера-кулибина в центральном российском офисе. Он приехал в сервис и сделал полную переустановку-перепрошивку блока Гермес и всего, что вокруг него. И все заработало.
Прошлой весной еще раз сбивался коннект с машиной, летом были глюки, снова все перепрошивали. Сейчас, Слава Богу (!!!) закончился этот ад с многомесячной перепиской и приездами в сервис, чтобы в очередной раз посмотреть, что может работать не так. Надеюсь, me connect все-таки за пару лет им удалось наладить.
А вот с поддержкой me connect беда страшная. Неделями не отвечают, приходят только на почту отбивки от роботов, как им очень сильно важен каждых их клиент. Никакие эскалации и обращения напрямую не помогают - просто игнорируют и не отвечают. Думаю, с таким качеством работы их просто завалило проблемами от клиентов. Которые проще игнорировать, чем разгребать. Уровень сервисной службы me connect им не удалось поднять выше однодневных продавцов с алиэкспресс ( Позорная страничка истории мерседес...
В Вашей ситуации проще всего начать с требования полного перепрограммирование и перепрошивки блока Гермес. Если не поможет - требуйте замену.
|
А к какому дилеру Вы обращались?
|
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
|